每個人都是有缺點的，夫妻之間當你不滿另一半的某些行為時，如何避開無謂的爭執，讓對方心甘情願地為你做出改變呢？高情商的對話原則就是：能用溫柔機智取勝的，絕不用強迫命令來實現。
所以，不管是妻子還是丈夫，若心裡有不滿，不妨溫柔地說出來，這不僅可以使你掌握相處時的主動權，也可以讓婚姻免遭爭吵的侵蝕，讓夫妻間的感情在溫柔的磨合過程中更親密、更融洽。
夫妻間發生矛盾時，要謹記以下幾條說話原則：
不要用責備的口吻否定對方
責備另一半的行為不當時，你往往會指出自己認為的做這件事的正確方法。可能你的方法確實更好，但事實上大多數時候只是因為這種方法更符合你的主觀偏好而已。所以，千萬不要用責備的口氣否定對方的努力，而應表示對方做得很好，你很感謝。
比如，當丈夫花了一上午時間最終還是沒有修好下水管道，而且弄得滿屋子臭味時，你最好不要說“白費了一上午工夫也沒修好，還不如找人來修”這樣的話，而應該以委婉的口氣表達自己的意見“這個修起來確實很費勁，你也累了，先吃飯吧。不行的話下午找人來修就是了。”
記住，千萬不要吝嗇對另一半的感謝和肯定之詞，這會令對方樂於繼續堅持下去。幸福的夫妻往往建立在彼此欣賞的基礎上，學會讚美，哪怕是日常生活中最細枝末節的舉手之勞，也不要忘記真誠地說聲“謝謝”。
不要說“為什麼你總是不聽我說”
“為什麼你總是不聽我說”或者“我早就告訴過你了，你偏不聽”，類似這樣滿是責備的話，不僅無助於問題的解決，而且還會嚴重影響雙方的感情。
美國西雅圖華盛頓大學社會學教授佩伯·施沃茲曾指出，如果你使用“總是”或者“從不”這樣的字眼，你的丈夫此刻就不可能和你進行正常的交談了。你的這種全盤否定的說法，把問題的責任全部推到他的身上，而讓自己脫離了所有干係。如果你以“這對我真的很重要”作為開場白，就會為你打開一扇進行建設性對話的大門。它會令你有機會說出被他拒絕的話，而且提出解決問題的建議。
作為妻子，在表述你的觀點時要冷靜。丹佛大學心理學教授赫沃德·瑪克曼博士認為，通常妻子對丈夫最大的抱怨是，對方完全不和自己溝通；而丈夫們最一致的看法卻是，說得太多會引起爭執。因此，他建議，如果你想你的丈夫不僅聽你說，而且更多地和你交流，就要始終做到心平氣和。
不要隨便威脅他
“說得對，我正是要離開你！”這句威脅性的話往往很危險，不給進一步的交談留一點餘地。施沃茲博士解釋說：“你的丈夫可能會對你說‘再見’，或者譏諷你不過是做做樣子，而這兩種結果都是對你的一種羞辱。”就算你確實怒氣沖天一走了之，你們的關係也不會就此結束，尤其還要牽涉到孩子的問題。
所以，就算你再憤怒，也不要把那些一觸即發的衝動話放在嘴上，畢竟你並不真的想要離開。理智的做法是，尋求能就此進行交流的途徑。在這種情況下，只要夫妻間的關係還沒有破裂，說出真實的感受有助於接觸到問題的根本。
不過，對於大多數婚姻而言，如果一方動不動就用離開來威脅，那麼隨著時間的推移，這句“我要離開你”的話很可能會在將來的某一天變成現實。葛特曼解釋說：“這就有點像自殺，總是威脅對方要離婚的人，會將自己未來的道路一點點地逼進絕境。”當你氣急敗壞、無法控制自己的情緒的時候，你也只能這麼說：“那給我一種想要離開你的感覺。”
夫妻之間應該學會用溫情的言語進行溝通。如果你的本意是好的，可話說出來就變了味，那麼最好改變你的表達方式，溫柔地說出你的不滿。這樣既可以改變對方，還能維護好你們的感情。
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