5月21日21时38分，交通智能指挥中心接到一宗交通事故伤人警情，事发地点位于市区文明南路乙烯生活一区西门。值班人员第一时间联系报警者，得知报警者是路人，看见一辆外省号牌小轿车碰撞到一名路人后，该肇事司机不肯等120到场强行将伤者带上小车驶离现场，原以为该肇事司机是送伤者去医院救治，直至小车驶离路口见其调头转往高水路方向驶去，感觉不对才报警。事发突然，值班民警高度警觉，附近就有茂石化医院东院区急诊中心，认为送伤者救治不应该是往高水路（离城）方向行驶，随即指令交警河东中队前往拦截并利用视频监控系统追踪该车辆，同时和报警者保持通话继续了解具体情况。报警者也是一名热心市民，主动提出要驾驶小车尾随跟踪肇事车辆，并一再表示担心伤者安危不愿放弃，值班民警也被他感动了，嘱咐其一定要注意安全，和肇事车辆要保持安全距离。
肇事车辆带着伤者驶上高水公路，然后在高水公路行驶一段距离后又驶下站北路，行踪难以捉摸，也没有直接前往医院的意思，这一切的行踪都在智能指挥中心的监控下。当肇事车辆驶下高水路的同时，智能指挥中心便高速运转，全程天眼追踪并第一时间指令河东中队前往拦截。当肇事车辆经过站北路火车站广场后，值班民警通过对车辆行驶轨迹的研判，提前对站北人民路交通岗实施临时灯控管制，成功将该车稳控在站北三路路段。
当警察出现，司机仍然没有停车的意思，又不肯熄火下车配合调查，智能指挥中心继续调集茂南分局巡防队员前往支援，最终采用破窗攻心的措施控制了司机，救下了伤者。这时，120救护车也接报通知到达现场开展急救，为伤者赢得了宝贵的救治时间。经过初步检查，河东中队民警确认司机身上有酒气有酒驾嫌疑，已由事故组民警带往医院抽血鉴定作进一步调查。伤者也被人民医院带回救治，无生命危险。
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