你對小區物業收費是不是存在以下疑問？
物業費怎麼又漲了？
繳上去的物業費去哪了？
小區預收一年的物業費合理嗎？
住宅小區物業公共服務費
小區車輛停放費
裝飾裝修垃圾清運費
……
那麼，現在，你可以即時提出意見和建議了！
為了規範物業服務收費行為，維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益，近日，市物價局起草了《臨沂市物業服務收費管理實施辦法(徵求意見稿)》。
辦法要求
辦法要求，實行政府指導價的物業服務收費標準，應當根據經濟社會發展水平以及物業服務成本變動等情況每2年公佈或調整一次。實行市場調節價的物業服務收費，由業主或者物業使用人與物業服務企業通過物業服務合同約定。鼓勵、支持業主或者物業使用人通過公平競爭機制選擇物業服務企業，並與物業服務企業協商確定物業服務內容、服務質量和收費標準、收費方式等。
反饋意見方式
《臨沂市物業服務收費管理實施辦法(徵求意見稿)》面向社會公開徵求意見，公眾可以通過以下途徑和方式提出反饋意見：
1.通過電子郵件將意見發送至[email protected]；
2.通過信函方式將意見寄至臨沂市政府法制辦(地址：北城新區天元商務大廈630室，郵編：276001)。
意見反饋截止時間為2018年7月13日。
辦法
解讀
1:儲藏室、車庫不得計入物業費計費面積
辦法規定，普通住宅(指除獨棟、聯排、雙拼、疊拼等各類高檔住宅之外的住宅)前期物業公共服務費實行政府指導價，非普通住宅以及業主委員會成立後的普通住宅公共物業服務收費實行市場調節價，由業主大會或全體業主與物業服務企業約定。其他非住宅類物業公共服務費實行市場調節價，由產權單位或管理單位與物業服務企業在物業服務合同中約定。
普通住宅前期物業公共服務費應當根據物業服務等級、服務質量、服務成本等因素，實行分等級定價。物業服務等級標準分為一星級、二星級、三星級、四星級和五星級五個等級。具體物業服務等級標準由市人民政府物業主管部門會同價格主管部門制定並向社會公佈。物業服務等級、服務內容、收費標準、收費方式、收費起始時間、合同終止情形等，應當在前期物業服務合同中列明，並在物業管理區域的顯著位置公示。
物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用，保修期內由建設單位或者施工單位、生產廠家支付，保修期外由住宅專項維修資金列支，因人為損壞及其他原因應當由當事人承擔的由當事人支付，均不得計入物業公共服務費成本。
普通住宅物業公共服務費按房屋產權建築面積計收。普通住宅的儲藏室、車庫不得計入物業公共服務費的計費面積之內，但改變設計用途用於居住的除外。
房屋以及車庫、儲藏室依法改變設計用途用於餐飲、培訓等經營的，應當經有利害關係的業主書面同意並辦理相關手續，其物業公共服務費參照經營性用房標準由物業服務企業與業主或者物業使用人另行約定。
2:物業費預收時間不得超過半年
辦法規定，業主應當自物業交付之日起按月交納物業公共服務費。經業主或者物業使用人同意，物業服務企業可以預收物業公共服務費，但預收時間不得超過半年；物業服務企業與業主或者物業使用人對預收時間另有約定的，從其約定。物業產權發生轉移的，原業主或者物業使用人應當結清物業公共服務費。
因建設單位分期開發、分批交付使用等原因，造成配套設施設備、道路通行、綠化環境等未能達到房屋買賣合同約定物業服務星級標準的，物業服務收費應當適當減免，減免比例不應低於20%，具體減免比例應當在前期物業服務合同中約定，減免差額部分由建設單位補償給物業服務企業。
普通住宅交付後空置六個月以上的，業主或物業使用人應當與物業服務企業簽訂房屋空置協議，其前期物業公共服務費按照合同約定收費標準的60%收取。業主委員會成立後的普通住宅、非普通住宅及其他非住宅類物業交付後空置六個月以上的，其物業公共服務費收費標準由物業服務企業與業主或物業使用人另行約定。
物業尚未出售、出租或者因建設單位的原因未按時交付物業買受人的，物業公共服務費由建設單位交納。
3:普通住宅車位租賃費實行政府指導價
辦法要求，普通住宅車位租賃費和普通住宅前期物業停車服務費、車位場地使用費實行政府指導價，其他物業的機動車停放費實行市場調節價。
業主、物業使用人以及其他承租人租賃建設單位的車位，應當交納車位租賃費。車位租賃費由建設單位收取。建設單位委託物業服務企業管理和收取車位租賃費的，應當簽訂書面委託合同；未簽訂書面委託合同的，物業服務企業不得收取。
使用物業管理區域內規劃用於停放機動車的車庫(場)內的車位，物業服務企業提供相應服務的，車位使用人應當交納停車服務費。普通住宅前期物業停車服務費標準，由建設單位與物業服務企業在政府指導價範圍內約定；其他物業管理區域的停車服務費標準，由業主大會或者業主委員會與物業服務企業約定。車位未辦理車輛出入通行手續或合同約定暫不使用車位的視為車位未啟用，應當免收停車服務費。
對佔用物業管理區域內業主共有道路或者其他公共區域停放機動車的，可以收取車位場地使用費。長期使用物業管理區域內規劃用於停放機動車的車庫(場)內的車位，或者長期佔用物業管理區域內業主共有道路或者其他公共區域停放機動車的，可以按月收取停車服務費或者車位場地使用費；臨時停放機動車的，可以按小時收取，但停放未超過2小時的免費，超過2小時的由價格主管部門會同同級物業主管部門具體制定。
4:裝修保證金應在驗收合格後三月內退還
利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的收入以及車位場地使用費等收益資金歸全體業主共有，由業主大會決定其使用方式和用途；未作決定的，主要用於補充專項維修資金，也可以作為業主委員會、業主大會的活動經費或者折抵物業公共服務費。屬於普通住宅前期物業的，其收益資金可以優先用於折抵物業公共服務費。
業主或者物業使用人對物業進行室內裝修產生建築垃圾的，應當按照物業服務企業指定的地點存放，並承擔清運費用。按有關規定自行清運的，物業服務企業不得收費；委託物業服務企業處理的，建築垃圾清運收費由雙方協商確定。
業主或者物業使用人裝修房屋，施工前應與物業服務企業簽訂住宅裝飾裝修服務協議，可按協議交納履約裝修保證金，履約裝修保證金的收取和退還由業主或者物業使用人與物業服務企業在住宅裝飾裝修服務協議中約定。在業主裝修完畢後，經物業服務企業檢查驗收合格，裝修保證金應自檢查合格之日起90日內退還業主。除此之外，物業服務企業不得以任何名目向業主或物業使用人收取押金、保證金。
業主或物業使用人按規定交納了物業服務費後，物業服務企業不得再向業主或物業使用人收取裝修電梯使用費、裝修管理費及與裝修相關的管理費用。
物業服務企業對人員、機動車實行出入管理的，應當為業主、物業使用人免費配置必要的出入證(卡)。免費配置人員出入證(卡)每戶最多5張、機動車出入證(卡)每車1張。因遺失、損壞需要補辦的，可以按照人員出入證(卡)每張最高不超過20元、機動車出入證(卡)每張最高不超過50元收取工本費。
5:物業擅自漲價業主有權拒交
物業服務收費實行明碼標價制度。物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時間、收費標準與依據、舉報投訴電話等，接受業主、物業使用人的監督，並不得向業主、物業使用人收取任何未予標明的費用。物業服務企業收取物業服務保證金、押金等應當符合有關規定，並不得以保證金、押金等形式變相收費。
物業服務企業代為收取的物業共用部位、共用設施設備經營收入和車位場地使用費等收益資金，應當單獨列賬，獨立核算，按季度將收支明細在物業管理區域的顯著位置予以公示。公示時間不得少於一個月。物業服務企業違反物業服務合同和本辦法規定，擅自擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費的，業主或者物業使用人有權拒絕交納。
物業服務企業依照約定履行義務的，業主或者物業使用人應當按時足額交納物業服務費用。未按照合同約定交納的，業主委員會、物業服務企業應當督促其交納；拒不交納的，物業服務企業可以通過訴訟等方式依法追繳。
建立物業服務收費糾紛調處機制。價格主管部門接到申請後，應當及時進行調解處理。建立物業服務收費信用管理體系。物業服務企業有超標準收費、強制或者變相強制收費、低於服務等級提供服務等行為的，納入失信企業名單並給予相應懲戒；業主或者物業使用人有惡意拖欠物業服務費用等行為的，納入其個人誠信記錄。
6:不免費配出入證最高罰物業3萬
辦法明確了違反本辦法規定的法律責任，物業服務企業未將前期物業服務合同或者調整後的物業服務收費標準報送備案，或者未按規定公示物業共用部位、共用設施設備收益資金和車位場地使用費的，由縣級以上人民政府價格主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處五千元以上一萬元以下罰款。
因建設單位分期開發、分批交付使用等原因造成配套設施設備、道路通行、綠化環境等未能達到房屋買賣合同約定物業服務星級標準，致使物業公共服務費減免，建設單位未按照規定將差額部分補償給物業服務企業的，由縣級以上人民政府價格主管部門責令改正，逾期不改正的，處二萬元以上五萬元以下罰款。
違反辦法規定，物業服務企業未按照規定程序調整普通住宅前期物業公共服務收費標準，或者未按照規定使用、管理物業共用部位、共用設施設備收益資金和車位場地使用費的，由縣級以上人民政府價格主管部門責令改正，逾期不改正的，處五萬元以上十萬元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
物業服務企業未按照規定免費配備出入證件的，由縣級以上人民政府價格主管部門責令改正，逾期不改正的，處一萬元以上三萬元以下罰款。
物業費收取
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