导读:王永庆卖米的故事
他把大米送到人家后,把米缸中的陈米倒出来,把米缸擦拭干净,先倒入新米,再倒入陈米,让人家感到满意。然后,拿出一个小本,记下米缸的大小、以及家庭人口多少,估算出下次送米的日期。另外,还记下人家的工薪日,约定收账日期,使这些人家感到方便。
看了人家的例子,做事情事无巨细,还走心,活该人家成为经营之神;
那么,他的卖米故事的“社区营销之道”,有哪些是可以为我们博采的呢?
社区营销的态度:用心
把心用在,了解社区实际情况之上,不同情况应当有不同的营销策略。
把心用在,客户的利益身上,切身实际的站在客户立场上思考经营问题。
把心用在,与社区情感关系搭建上,博得良好的信誉。
切忌,唯利是图,急功近利的用心。真正用心、认真去建立企业、品牌的形象或品格,在社区里获得珍贵的信誉,得到认可。这样比铺天盖地的传单、短信等等的都好得多,你觉得呢?
王永庆:“买卖双方唇齿相依,给客户利益自己才能有最大利益。”
梁宪初:“利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。”
社区营销的核心:情感营销
一般而言,销售活动的结果是销量,营销活动结果是深化联系。
任何事物都有情感关系的过程:在构建人与人之间良好的社区关系。有了社区关系,才有可能进一步构建社区商务关系,或供求一体化关系。
从王永庆卖米的故事里不难看出:他掌握了全部大米需求信息资料,不仅能及时送米到各家各户,还能巩固与各家各户的市场交换关系。通常,只要连续两至三次送货到家,往往习惯成自然,这些家庭就离不开他。
社区营销的服务:送货上门
你可以试着想象:如果,马云便捷的“无人超市”扩大有沃尔玛规模。还能送货上门,又会是什么样的画面?
快速发展互联网经济,使得送货上门与我们的生活联系日益紧密,已是时代的需要,作为社区营销千万别无视其价值。
无论是从王永庆时代的送货上门,还是如今互联经济下送货上门,你有所启示了吗?
现在的商家,除了传统的线上线下销售外,也需打破常规,形成多种营销模式,在这个竞争日益激烈的时代另辟蹊径。微尚城商城以人为本,也将开展社区营销方式,为消费者提供更好的体验,首推富晒山林鲜鸡蛋,推荐最优质的产品,摸索更便捷的购买方式,更温情的服务配送。
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