今天，一位家长向我诉说着今天的遭遇，正好当时很多人在场，人们都认真听着。原来这位家长的孩子就在这家卖饼店旁边上学。为了让孩子能够吃上现做的饼，每次都是赶到快放学还有几分钟的样子就去买上一个，有时候等不到就到其他地方买个包子。每次都嘱咐这个老板给个脆点的，这个老板黑黑瘦瘦矮矮的个子。有时候看着饼的样子不好，还是希望能给换一个。这个老板每次都是不耐烦的样子。其实，这位家长也不想去他家买了，只是想想孩子现在估计饿了，上了一天学了，买一个吃多吃少至少不饿了。而今天却遭到了恶语相迎。立马，旁边的人都说，荆溪路上这家卖饼店要火了，火力十足啊。
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也是马上放学的时间，这位家长匆忙走到店外，当时，有两三个老太太在等着，看着炉子上的饼有一些好了，这位家长就说，买个韭菜饼。谁知这位老板并没有从锅里拿，而是从放在外边的橱柜里拿出一个，明显已经焦了。这位家长立马说：“这个已经糊了，给换一个吧”，谁知，这位老板说：“你每次都拿不好，挑来挑去，你说要哪个？”橱柜里只剩下几个烤了更长时间都变了颜色，看不出一点新鲜样子的饼，怪不得那几个老太太都在哪里等，这位家长根本没想到这个老板竟然给她拿橱柜里的。本来看着锅里的已经好了好几个。紧接着这位男老板就说了：“我讨厌你，你再不要来我家买饼了。”，这位家长瞬间无语，回了一句：“永远不会再来买了”，就离开了。
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生意做的再大又如何，何况是这个十几平不到的巴掌小店，一个顾客不要紧，去不去可能影响不了多少生意，可是这就是一个人的本身素质问题了，作为一个饮食服务业，能够说出这样的话，粗俗到极点，连最基本做人的道理都不懂，还谈何做生意。
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生意做的是和气，做的是态度，如此的店铺只能是无语。
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