耐克80分鐘電話會議提到7次天貓,他倆到底是什麼關係?

耐克最近發佈了財報,有意思的是,在財報溝通會上,耐克沒有提到多少世界盃,而是7次提到了天貓。

耐克整個電話會議也才80分鐘,幾乎每10分鐘耐克CEO就要說一次天貓。為什麼耐克會對天貓如此重視?耐克CEO給出了答案。

耐克2018財年第四季度在中國市場的收入增速高達25%,並且整個大中華區已經連續10個季度的兩位數增長,CEO將這個功勞給了天貓。

耐克80分鐘電話會議提到7次天貓,他倆到底是什麼關係?

他說道:“Airmax 系列在天貓的超級品牌日上表現非常好,耐克和天貓的合作制定了耐克在數字領域的用戶體驗標準,這有利於耐克的數字化轉型。”

據透露,除了雙11之外,Airmax的天貓超級品牌日已經成為了耐克第二大的銷售節日。而比銷售數字更重要的是,耐克在天貓的幫助下制定了其網絡購物的用戶體驗標準。可以說,耐克與天貓的合作,已經走在了耐克與亞馬遜的前列。

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耐克是在天貓上投入最早的運動品牌,2012年就開始在天貓上運營官方店鋪,並且早早實現了一年365天,每天24小時不間斷為用戶服務。

耐克在天貓上的用心經營也收到了良好的回報。在2017年的雙11上,耐克成為天貓服飾類目銷售冠軍,同時他還成為天貓預定人數最多的品牌。

而天貓在耐克財報中的地位也不斷提升,從最初的拉動中國市場的銷售增長,一直到共同制定線上體驗標準。從耐克的官方表述中可以看出,天貓對於耐克的作用越來越明顯,雙方的合作也不斷升級。

與此同時,耐克還參與到了天貓新零售的浪潮中,今年雙11他們就將與天貓的合作試水新零售智慧門店,並打通線上線下的會員體系。

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天貓在電商領域多年積累的經驗,也讓耐克頗為看重。今年6月20日,阿里巴巴集團CEO張勇還被邀請到了耐克做分享,而臺下坐著多為耐克董事,包括耐克創始人菲爾·奈特,前Paypal和eBay的總裁,以及蘋果CEO蒂姆庫克,這些商界大佬都希望聽到來自天貓的經驗。


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