禾麗誕生中國首份醫美服務合同 第三方法律機構幫消費者監督自己

今日,中國醫美界第一份醫美服務合同在禾麗醫療美容醫院誕生,該合同將引入第三方法律監督機構幫求美者維護合法權益。

用脂肪活細胞填充面部,讓自己更加年輕靚麗,一直是家住武漢的黃女士夢寐以求的願望。她最近在朋友圈看到,武漢禾麗將舉辦萬人購美節,脂肪填充等200個常規項目都有大幅優惠。

今天上午9:30,黃女士來到位於武昌臨江大道新生路口的武漢禾麗,諮詢如何做脂肪填充手術。在談好相關手術要求與注意事項後,院方向她出示一份第三方法律保障醫美服務合同。

禾麗醫美在這份“醫療美容服務合同”上承諾,求美者在禾麗醫美將享有“正品、免責、尊法、風控、責任、資質、權利、簽約、救助、術後”等十大權利。

“為求美者提供的醫美產品均屬正品,如有假冒偽劣,依法賠償;求美者享有三個工作日免責解除合同……”這十大權利,從術前的機構資質、產品質量、免責權利等保證,到術中的風險控制、醫療救助等承諾,再到術後醫療服務、修復等保障,涵括了求美者在醫美機構接受服務的方方面面,做到全流程有承諾、有保障、有監管。如此詳實的醫美服務合同,黃女士還是第一次看見。

禾麗誕生中國首份醫美服務合同 第三方法律機構幫消費者監督自己

(上圖:6月18日上午,禾麗醫美華中區總裁、武漢禾麗總經理吳勇波與黃女士簽訂中國醫美首份服務合同)

(上圖:醫美界從此有了醫療美容服務合同)

禾麗誕生中國首份醫美服務合同 第三方法律機構幫消費者監督自己

不僅是黃女士第一次看見,這份醫美合同在中國醫美界也是第一次出現。過去,求美者在醫療機構做醫美項目,除一份發票外,就再無其它憑證,求美者也無從瞭解她在醫療機構應該享有哪些權利。

有了這份醫美服務合同後,求美者不僅對自己的權利與義務一目瞭然,如果出現違約與糾紛,如何追究醫美機構的責任標註得一清二楚,這為求美者無形中加了把法律的保護傘。

與一般服務合同不同的是,這份醫美服務合同,還特邀了法商慧尊法寶第三方法律保障服務平臺作為合同履約的監督方。在合同的第四部分“尊法寶第三方法律保障”處註明:尊法寶第三方法律保障服務平臺,將全程監督醫療美容服務合同的履約,一旦出現違約或侵權,該平臺將啟動維權程序,維權成本將由違約或侵權的過錯方承擔,從而提高違法成本,降低維權成本,充分保障求美者的合法權益。

法商慧尊法寶第三方法律服務平臺創始人、中國品牌315誠信企業聯盟法治文化建設工作委員會主任何俊鋒律師介紹,根據最新的最高人民法院司法解釋規定,醫療美容服務屬於服務合同關係。但長期以來醫美行業卻存在著有服務而無服務合同的現象,這不僅不利於維護求美者的合法權益,也讓求美者和醫美機構間少了法律保障的信任紐帶。中國醫美界首份第三方法律保障醫美服務合同的推出,就是為求美者的醫美消費提供專業法律保障,構建彼此信任。

據瞭解,禾麗醫美成立於2013 年,是國內首個共享醫美連鎖品牌,倡導醫院與醫生共享、與銷售公司共享、與管理者共享的共享醫療模式,堅持為好醫生開好醫院。已陸續在武漢、長沙、南昌、廣州、合肥、襄陽、鄭州、重慶、深圳等城市開設10多家大型醫療美容機構。2017年,禾麗醫美啟動“5年20城”拓展計劃,五年內將陸續在上海、北京、杭州、南京、蘇州、西安、太原、成都、石家莊、瀋陽、哈爾濱等城市開立醫院。

據禾麗醫療美容醫院集團董事長彭家晉介紹,法治醫美建設是禾麗“共享醫美、分享醫美、放心醫美、服務醫美、信用醫美、法治醫美”的“六個醫美”品牌文化內核之一。推行醫美服務合同,其目的就是要保障廣大消費者放心美、安全美、安心消費。只有正規、合法的經營環境,才能帶來行業真正的繁榮,禾麗醫美願做法治信仰的弘揚者、法治醫美的先行者。

今天,與武漢禾麗一起,深圳禾麗、合肥禾麗、長沙禾麗也同步使用醫美服務合同。據禾麗醫療美容醫院集團總經理李佳恩介紹,下一步,禾麗醫美除了在全國所有分院,逐步推行醫美服務合同,除引入第三方法律保障監督機構外,禾麗醫美還將在全體員工中開展法治信仰、強化法治教育,始終堅持以高於行業的標準來規範自己,用合同與全流程法律監督的雙保險,為來禾麗醫美消費的求美者構造一道權益保障的法律防火牆。


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