101教育PPT項目團隊採訪:做老師最想用的教育產品

點擊幾下鼠標完成一個備課課件,授課時打開軟件一鍵掌控課堂、吸引學生注意力。十年前你可能還無法想象,信息化教育工具會為教師的教學方式帶來如此大的變化。作為一款專業的備授課軟件,“101教育PPT”的出現,為千萬教師的備授課工作帶來了極大的便利與提升。

101教育PPT是網龍網絡公司研發的一款專門服務教師用戶的備授課軟件,內含百萬級的教學資源以及貼合教材版本的課件素材,可實現一鍵備課。軟件提供了一系列的教學工具、授課互動工具、3D資源等,輔助教師更有效地授課。

101教育PPT項目團隊採訪:做老師最想用的教育產品

101教育PPT官網

在課堂上,老師可以通過手機客戶端直接操控大屏幕上的PPT課件,同時調用軟件內置的課堂互動工具、學科工具等,實現靈活且生動有趣的教學。例如,通過圖片/文件快傳、學生作業實時拍照上傳等功能,老師便可開展作業或範例講評。龐大的資源、實用的功能使得這款產品在教師群體中備受歡迎。

101教育PPT項目團隊採訪:做老師最想用的教育產品

教師可以在101教育PPT里根據學段選擇相對應的教學資源

101教育PPT項目團隊採訪:做老師最想用的教育產品

101教育PPT內置的課堂互動工具

當然,這正是101教育PPT團隊所期待的成果。從2015年101教育PPT的研發,到2016年產品面世,再到如今的功能迭代、版本更新,101教育PPT團隊始終堅持一個理念:做老師最想用的教育產品。

設計團隊:突破已知 將用戶作為設計的主要基點

“我希望我的設計團隊是一群想幹事、敢去try,不要一直停留在自己最佳舒適區的年輕人。”談到自己理想中團隊的樣子,柳彥這樣說道。作為101教育PPT的產品負責人兼產品設計總監,柳彥不僅對產品要求嚴格,對產品設計師也抱有高期待,她希望將自己的團隊打造成一支有目標、有實力,真正憑設計贏得未來的團隊。

在柳彥看來,設計師成天只待在室內頭腦風暴是沒有意義的,“創意來自生活和用戶調查,你不瞭解你的用戶,一切都是白費功夫”。因此,101教育PPT的設計團隊每週除了要花費大量的時間在概念創新和功能設計上,還要儘可能多地走進用戶,瞭解用戶的使用環境。就柳彥而言,她每週都會帶領設計團隊深入學校瞭解和溝通產品的使用情況,並進行實際教學演練;或者直接和教師用戶交流探討,瞭解用戶反饋,在不斷的研究和總結中,打造出老師最想用的產品功能。

除此之外,設計團隊還會對用戶的使用情況進行數據整合分析,瞭解各個功能的使用率和觸發場景,從中發現新思路。例如經過一段時間的數據分析,設計團隊發現“文件快傳”功能很受老師青睞,使用率極高,設計師們便決定對功能進行優化與拓展,增加了“學生作業實時拍攝上傳”等功能。這樣的例子很多,設計團隊就是在用戶溝通與分析中,對產品不斷地再創新再設計。

柳彥說,現階段除了挖掘創新,設計團隊要做的更多還是去“驗證”,在驗證中找到老師的需求。而作為團隊的領導,她要做的就是給這群小年輕構建一個擁有無限憧憬的遠方,“你只有看到目標,才知道下一步怎麼做。”

研發團隊:篳路藍縷 摸著石頭過長河

101教育PPT的開發團隊有24人,是一個剛剛組建不久的新團隊。作為101教育PPT的開發元老之一,李上傑親歷了產品的每個功能上新和版本更新,對他來說,開發的任務就是要盡一切所能實現產品定義的功能目標。

2015年,在軟件研發的初期,團隊幾乎在市面上找不到任何可以參考的框架模式,這種獨一無二的備授課產品形式決定了他們一路走來只能篳路藍縷,摸著石頭過河。這個過程並不容易,一個看似簡單的功能,背後其實是研發與設計團隊無數次溝通碰撞、反覆調整優化的心血。舉個例子,101教育PPT具有強大的兼容性,可以與WPS等多種常用軟件相結合,因此常常有一些功能需要涉及到第三方軟件沒有提供的接口,開發團隊要先嚐試各種解決辦法,仍無法實現的話,就必須連夜與設計團隊商討方案,嘗試改變思路進行再設計。“熬夜是免不了的,開發這個工作永遠停不下來”,李上傑感慨道。

在李上傑看來,一個優秀的工程師除了要擁有過硬的技術能力以及良好的學習能力,架構能力也是必不可少。“知自己,後知世界”,在基礎的開發輸出工作外,還要對整個開發的技術框架有一個瞭解,並能夠跟進植入到整個開發工作中。此外,工作之餘還要多去了解同行同領域的動態,從宏觀的角度看待產品、看待項目,從而在技術和創意上為產品和公司輸出力量。

QA團隊:從被動轉向主動 全維度為產品質量服務

QA,quality assurance(質量保證)的縮寫,“這決定了一支合格的QA團隊必須全維度、全責地為產品的質量服務到底”,101教育PPT 測試人員吳誌華這樣說道。

101教育PPT的設計與研發團隊正在不斷進行產品功能的優化與更新,QA團隊要做的就是保證每一個功能版本的質量。例如3月份剛剛上線的激光筆功能,可以讓老師把手機當做激光筆進行課堂操作。針對這一功能,QA需要對它的各個方面進行評估測試,除了一些對激光筆基礎的穩定性、bug指標、CPU耗能進行考察外,團隊還會就激光筆的顏色、外觀等等開展用戶調研,並與UI(界面設計)團隊進行方案探討,力求最終上線的激光筆功能是用戶接受度最高的、最好用的。

101教育PPT項目團隊採訪:做老師最想用的教育產品

101教育PPT中的激光筆功能

作為產品生產流水線的中下游環節,QA測試一向被視作相對被動的角色,所有測試工作要等產品差不多定型之後才能開始。吳誌華對此並不認同,他嘗試轉型,把自己和團隊的角色往主動靠攏,而公司也給了他這個空間。吳誌華介紹到,在101教育PPT的整個研發以及發展週期裡,幾乎所有環節QA都參與在內,從而針對產品的各個維度提供專業化的質量服務。例如,通過業務場景自動化來保證產品的穩定性測試,利用線上撥測保障第一時間監控到用戶環境發生的錯誤並予以及時修復。

“我們希望可以通過更主動的介入來為產品質量保駕護航,讓101教育PPT不僅僅成為一款教師用戶能用的、好用的產品,更是他們最想用的教育產品”這是吳誌華和他的QA團隊想要賦予產品的最大價值。

運營團隊:由上到下、層層滲透 做到精細化運營

面世僅一年,101教育PPT已經累計了200萬的裝機用戶,吸引了全國各地數萬名老師成為產品忠實擁護者。運營團隊究竟是通過怎樣的策略,打動教師成為101教育PPT的用戶?101教育PPT產品運營經理的回答僅八個字:由上到下、層層滲透。

一方面,網龍培養了一批優秀的地推團隊,分佈全國各地,通過與地方政府、各地教育局合作,由上及下地在教師群體中宣傳產品;另一方面,網龍還與中央電化教育館、中國教育技術協會等相關部門聯合舉辦信息化教育應用的有關賽事,加強教師對信息化產品的使用。今年4月份在教師群體中得到廣泛熱議和參與的“華漁杯”全國中小學教師信息化教學設計能手大賽,正是由網龍華漁教育與中國教育技術協會共同舉辦,通過比賽的方式吸引大批教師使用101教育PPT,並在使用的過程中發現產品的功能和亮點。

此外,101教育PPT也與幾個教師常用的網站、軟件達成合作,進一步將產品滲透到教師的生活和工作中去。2017年12月,網龍華漁教育就與中國最大的題庫公司菁優網達成戰略合作關係,實現雙方平臺帳號全線打通,將菁優網多年沉澱下來的2000萬註冊用戶及400萬老師活躍用戶做快速轉化,同時將菁優網的六百萬題目加入101教育PPT中,豐富原有題庫,實現跨平臺用戶、資源導流。

除了拉新外,團隊在用戶沉澱上也有一套。經理在採訪中介紹到,101教育PPT經常邀請一些名師進行信息化教學經驗分享,為全國各地的老師提供學習交流的機會。另一方面還會開展一些有趣的活動回饋用戶,讓用戶在產品裡找到樂趣、找到歸屬感。

作為網龍華漁教育的旗艦產品,101教育PPT的發展勢頭強勁,今年的裝機用戶更是直指500萬,甚至1000萬的量級。除了深耕國內市場,今年網龍華漁教育還將放眼全球,意圖在全球的在線教育市場上佔得一席之地。“目前網龍剛剛以合併的方式收購了全球最大的學習社區EDMODO,加上之前收購的普羅米休斯,未來我們希望可以通過與國外知名的教育平臺合作,逐漸滲透國際在線教育市場。”經理透露道。

眾所周知,大數據、人工智能等新興技術正在不斷刷新著在線教育的形式,也不斷推動著互聯網教育平臺愈發多樣性、個性化的發展,隨著用戶對產品的需求漸多,行業的競爭模式也越發激烈,未來幾年,眾多公司也將就教師和學生這兩端的痛點上實現正面破解。101教育PPT能否在教師這個垂直市場打出一片天,讓我們共同期待!


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