老罗向后,锤子向前——锤科和坚果Pro 2,把想说的说完

老罗向后,锤子向前——锤科和坚果Pro 2,把想说的说完

关于锤子这次表现不错的坚果Pro 2,我在2017年第12期《新潮电子》的扉页上作为主题聊了几句,不过受制于版面,有不少话没说完,从夏威夷回来,就赶紧把这篇文章码完吧。这个时候突然发现,落笔之时,不知不觉间,坚果Pro 2已经悄然满月了……

意料之中又意料之外的双11

老罗向后,锤子向前——锤科和坚果Pro 2,把想说的说完

双11晚上,习惯性地关注着各家手机厂商的“战况”,于11月7日发布的坚果Pro 2理所当然地成为了本次锤科双11的主力选手——不过因为渠道建设的原因,锤子手机的主战场是在京东而非天猫,但前者毕竟是当下最大的线上手机销售平台,因此这个圈子里头的竞争还是非常激烈的。

那天晚上刚刚开始,不到5分钟,锤科就非常“耀眼”地出现在京东手机榜的探花位置,虽然双11刷榜大战才刚刚开始,但以锤科本身的市场地位,这样的表现让我个人还有些吃惊——什么情况?然后又去看了看京东的单品销量排名,坚果Pro 2竟然在这个时候排在第四名,仅次于华为Mate 10、iPhone 8 Plus和iPhone X。而随后官方推出的第一阶段战报显示,在双11的前20分钟,锤科拿下了三个第二名:安卓手机品类销量及品牌销量,品牌销售额以及单品销量。尽管我们早已习惯了双11各家厂商自家的各种数据自High,但是放在过去,锤子想High可能也难……

到了双11那天下午6点左右,又去看了看数据,京东手机品牌TOP20榜单上,锤科排在第七名,单品TOP20榜单,两代坚果机型都进榜了,坚果Pro排在第16位,坚果Pro 2排在第13位——而品牌排名,锤科也以这个位置保持到了最后。总结来看,要说这次锤科是京东平台的黑马,有些牵强,但说它是一匹小黑马,倒也不为过,毕竟这样的表现,对于老罗来说,可能只是出现在梦里吧。

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其实,锤科在双11能有这样的表现并不奇怪,因为就在11月7日发布上市当天,坚果Pro 2就拿下了京东当天的安卓手机销量冠军,完全就是要火的节奏。在写这篇稿子的当天,我又去京东页面看了看,坚果Pro 2已经收获了9.6万+的用户评价,9.4万+的好评让它的好评率达到了98%,相比之下,上市已经半年多的坚果Pro,也不过13万+的用户评价,好评率为96%。刚一发布的时候,我就说这次坚果Pro 2的产品力足够,完成度极高,看来消费者给出的如此高的评价也足以让老罗又有了嘚瑟的资本。

另外,在查看用户评价的时候,我注意到坚果Pro 2有部分款型出现了缺货的现象,然后特别去问了问锤科的人,得到的回答是双12期间,会有不少款型提供现货进行开放购买,而且主要是集中的偏高配的机型,看来这些型号也应该是这个把月坚果Pro 2走量的款型,有兴趣的朋友不妨可以关注一下京东和官网。

进化的,不仅仅是产品力

单从产品力本身来看,坚果Pro 2首先改变的是整个锤科的手机产品向来的短板:配置——其实这个问题在去年推出的M1/M1L已经有所改观,但因为发布时间点的问题,依旧可以视为落后于业界,而现在呢?骁龙660,全面屏,6GB RAM,64GB/128GB ROM,甚至还有用混搭方案实现的高达256GB的顶配版本,快充,双摄,这所有的配置,全部让坚果Pro 2(其实也可以看成是老罗)昂首挺胸地站在了2017年年末智能手机业界的主流阵营。与此同时,坚果Pro 2还保持了很多锤科传统的小心思,比如独立出来的闪念胶囊键,就可以视作之前备受好评的闪念胶囊软件功能进化版,而正面可视的仅有一枚摄像头,微缝式听筒,指纹LOGO二合一,“大小眼儿”的双摄等一系列的极简设计,又可以看成锤科在全面屏初始时代的特立独行,起码在去掉“疤痕”这件事儿,锤科做得更加认真彻底,而且,这样的设计收获的全是好评,而不像过去总是毁誉参半。换言之,老罗这次因为坚果Pro 2省心不少,起码不用想着怎么去“怼”了吧。

但是,产品力升级的背后,更显示出的是锤科整个产品研发体系的巨大变化:很简单,在坚果Pro发布短短半年,还有很多厂商没有来得及切换或推出全面屏产品的时候,坚果Pro 2就能携如此成熟的产品力问世,这背后,没有能力强大和具备足够前瞻性的产品研发团队,没有合格的上游供应链掌控力,都是不可能实现的,而这,是吴德周团队入主锤科之前,锤科不敢想象的——其实M1/M1L在发布不久之前,还能被操刀大改,就已经预示着锤科产品研发团队的能力了。这大概也是老罗放言2018年要扩充产品线的底气所在,嗯,君不见手机老厂魅族/魅蓝现在还在调整,全面屏一直在酝酿中呢。

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在12月1日京东的一次访谈中,吴德周表示:自从其入职锤子科技之后,影像团队的同事增加了6倍,而目标是增长到10倍,其次这次在坚果Pro2上锤子科技采用了自研的成像优化算法,整个成像率比上一代提升了15%。同时在性能方面也和软件团队一起做出了大幅优化,最终使坚果Pro 2的拍照速度提升了100%,背景虚化效果提升了50%。而从我的使用结果来看,坚果Pro 2的成像能力,的确是能给人以信心的。

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一直以来,老罗对于用户体验、软件功能方面,还是有不少独到的心思和见解的,包括到今天,还在采用拟物化设计的UI,但是,这些亮点和思维,用来作为产品卖点的加分项没什么问题,但想要成为产品的核心竞争力其实还差点意思,毕竟,智能手机,它首先是一台手机,很多事关使用体验的关键因素,比如性能、续航、拍照等基本功能,首先得要合格,比如你手上的手机,性能强大,但续航如尿崩,使用中目测可见迅速掉电,那么我相信你用这台机器的心思怎么也好不起来,对吧。因此,锤科成立这几年以来的问题,老罗面对的一直都是硬件平台的短板无法给这些独到心思提供有力支撑的问题,而到了坚果Pro 2,这样的问题总算得到一个比较理想的解决了。

老罗往后,锤科向前

在这个章节,是一些非常个人的看法,只希望不会被喷得太厉害,正所谓丑话说在前头。

老罗向后,锤子向前——锤科和坚果Pro 2,把想说的说完

11月7日那天晚上,坚果Pro 2发布会结束,我在现场收拾拍照设备的时候,听到路过的观众说:“今天老罗的表现一般啊,都不怎么怼了。”那是当然,难道没听到老罗在发布会上数次在说:“我是个企业家,我不能怼人是吧。”就算这是一句玩笑话,但我也当成这是老罗对自己的提醒,也当成是老罗对整个业界说的。是的,从最开始T1时候的优酷论战(其实是互怼),再到用坚果Pro削苹果,在老罗的角度,他也许认为这是在为自己和锤科说话,但在我的角度来看,每次这样的论战,很多的围观群众,只不过完全就是本着好事者的心态罢了,锤科和老罗最后收获的,并非是品牌形象和销量的提升,不过只是一些精华语录的集锦与笑声罢了,当然,还有一些关于老罗不大气的评价以及迅速的被遗忘。但更要命的是,过去每次锤子新品问世之后,大家期待的总是:“这次锤科又会爆出什么问题?老罗这次又会怼谁?”这对于一家硬件厂商,忽略了产品与技术本身的关注,其实就是一种非常病态的舆论氛围,哪怕老罗是一个大IP呢?

一家手机厂商的成功要素,说白了,任何一家以产品销量为目的的企业,产品、渠道和营销都是很重要的三要素,而看过去的锤科,营销都是老罗站在第一线,也成为锤科的巨大优势,但相比之下,产品和渠道都存在各种各样问题,最后就造成锤科变成说得很好,但做得很差的“典型”。然而,从去年开始,吴德周进入锤科之后,整个产品体系终于变得正常了,而现在负责锤科渠道的高管,也是资深的操盘手,比如坚果Pro/Pro 2与京东之间的良好合作,就是其运作的结果,效果也是看得见的。换言之,现在的锤科,产品、渠道和营销三要素都齐活儿了,只不过,还是得看老罗是否能践行他的那句:“我是个企业家,我不能怼人”的宣言——让产品说话,让产品表达老罗和他们团队的小心思,这才是王道。

写在最后

老罗向后,锤子向前——锤科和坚果Pro 2,把想说的说完

想说的说完了,进入例行的BB环节。回想几年前,中国智能手机市场公认的几大“小而美”的手机品牌:锤子、一加和ZUK,到了今天,ZUK没有了,一加和锤科都是越来越好,回首路径,一加除了一加2的时候走过弯路,总体来看顺风顺水,而锤科经过几年的磕磕绊绊,在2017年终于算是走上了正轨。一个好汉三个帮,老罗费心劳力地坚持了多年,终于让自己的周围站满了会做会卖手机的能人。在这个份额已经高度集中,被几大家瓜分的智能手机市场,“小而美”理论上是可以存在,但日子过得很好却并不一定,销量与份额更加关键。说得少一些,但做得更好,老罗向后,锤子手机,才能大步向前,至于锤子的旗舰嘛,这类手机很容易叫好不叫座,倒不如把跑量的机器和渠道先做好,这对当前的锤科来说,可能更加重要。


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