GDPR上线后,多数媒体踩红线度日

GDPR上线后,多数媒体踩红线度日

GDPR上线后,多数媒体踩红线度日

作者 | Jessica Davies

编译 | Kristen

GDPR上个月生效时,引起了行业内的一阵骚动——用户的邮箱里几乎塞满了海量GDPR条款更新邮件。但相关专家表示,这一切其实都是在作秀,大部分媒体根本就没有遵守GDPR准则。

专家为什么这么说?部分原因在于,大多数企业在修改GDPR的用户隐私政策时,措辞比较宽泛模糊,不尽相同。首先再不同网站上,获得用户准许使用数据的信息也是多样的。其次,很多网站询问选项形同虚设,用户不得不选择同意,甚至用户很难发现网站的询问对话框。还有部分网站甚至使用了“核按钮”,用户一旦选择同意使用数据,就被视作同意网站发起的全部询问选项,反之亦然。同时,有一些出版商在现有的ePrivacy指令下重新制作cookie-banner消息,来询问用户。

Crownpeak CTO Adrian Newby表示,很多出版商都在饮鸩止渴,他们让不合规的GDPR邮件堆满了用户收件箱。

GDPR于5月25日生效之后,市场动荡不安,程序化广告由于Google改变了GDPR政策交易量大幅下降,一个月之后,交易数量缓慢回升,人们似乎放松紧绷的神经,但仍有专家指出,广告主们要随时保持警惕。

丹麦媒体分析师Thomas Baekdal表示,几乎所有出版商都违反了GDPR条例,出版商询问用户的内容复杂难以理解,他们似乎没有意识到违反条例的后果,更没有考虑隐私问题,出版商只希望一切和以前一样,能够轻松地获取用户数据。

Baekdal表示,欧盟对推进隐私法案方面很有积极性,虽然出版商找到了方法让人们忽视GDPR条例,但欧盟不会善罢甘休的,他们会先拿Google和Facebook开刀,其他出版商也难逃其咎。

大多数企业在描述GDPR用户隐私政策时,措辞模糊,导致各个出版商获取用户许可的方式不同,欧洲的出版商有些基于利益,没有严格遵守条例,有些直接退出欧洲市场,还有少部分严格执行GDPR条例。

例如,Bloomberg和Forbes在收集用户数据之前会严格执行征求用户意见这一步骤,其他出版商如Guardian和MailOnline投放了横幅,询问用户是否同意使用数据。部分出版商将cookie用途说明划分为广告追踪与站点分析,值得注意的是,大多数情况下,用户对所有对话框的选项都是一致的,不会选择同意一个对话框而拒绝其他。其余的出版商则希望安全的在监管下,找到一种既不损害商业模式又能遵守条例的方法。

一位出版商高管认为,混乱的局面会一直持续下去,很多人都存在侥幸心理,直到一些踩红线出版商被整治。

行业内的部分高管认为,没有严格遵守GDPR条例的出版商前景不会好。独立出版顾问Alessandro De Zanche表示,出版商合法的征求用户意见不会耗费太多精力,也可以充分发挥GDPR带来的优势,不采取行动只会成为两位巨头的池中物。

很多企业浑水摸鱼,使用现有的欧盟 cookie指令,在原网站的基础上运行cookie横幅,用户可以选择点击确定键继续进行。但Newby表示,GDPR条例中要求用户明确的答复,因此出版商需要的是一个明确的“yes”,只要用户没有点击确定键,出版商就不能收集数据。但很多出版商采取了ePrivacy的方式来询问用户意见。

2017年,品牌安全问题导致的广告拦截潮,引起了出版商行业的一阵恐慌,这让很多出版商不得不脚踏实地,将用户体验放到第一位,来提升短期收入。但这和GDPR相比就是小巫见大巫。

广告技术供应商Sourcepoint的CEO Brian Kane表示,“Y2K(译者注:2000年病毒,指在某些使用了计算机程序的智能系统中,由于其中的年份只使用两位十进制数来表示,因此当系统涉及到跨世纪的日期处理运算时,就会出现错误的结果,进而引发各种各样的系统功能紊乱甚至崩溃。)导致了如此之多的恐慌,但恐慌来了又去,人们逐渐遗忘,不再谈起。GDPR完全相反,它于5月25日生效,是人们谈论的开端,我们现在谈论的中心就是出版商如何适应GDPR,如何将GDPR与订阅产品和商业化策略联系起来。”

GDPR上线后,多数媒体踩红线度日


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