关注苹果售后维修时，被这样一条新闻霸屏了。
这则新闻的原意大概是这样：
有网友发现，苹果近期悄然修改了保修政策，今后在保修期（一年）或 Apple Care+ 延保期以内的 iPhone 都能在全球 Apple Store 获得保修服务。即便是在用户 “没有发票” 的情况下，都能带着非国行的机器到国内 Apple Store 进行维修。
那么这则新闻是真是假我们来分析一下。
而且其实在这段文字描述的下方，新闻还附上了一张苹果官网的售后服务概述：
苹果将 iPhone 的保修范围扩展到全球，这无论对于国行还是海外版 iPhone 的用户而言，显然都是件大好事。加上在概述中，苹果对国行版 iPhone 的 “海外服务” 标注为 “有”，就更加 “佐证” 了新闻 “iPhone 可全球联保” 的说法。
然而，不知是新闻源作者想搞大新闻，还是一时的无心之失，这张概述图其实并没有被截全。就在概述表格的下方，有着这么一句相当关键的话：
以上这句话看似高深（苹果的文案历来如此），其实翻译过来，就是我们熟悉的：
最终决定权和解释权归苹果所有。
实际上，苹果官方售后理论是可以受理海外版 iPhone 在国内（或国行版 iPhone 在海外地区）发起的维修请求，但受理的决定权是在苹果一方。换言之，虽然表格上 “海外服务” 一栏写的是 “有”，但官方仍然可以将售后服务限制在出售 iPhone 的国家或地区。
▲ 图片来自：Apple
另外，根据业内人士透露，苹果官方执行这条保修政策其实已经有段时间了，并非是近期才修改的条例。非国行设备要在国内保修，关键是购买票据要准备齐全。
这里我们不妨可以参考下非国行的香港版 iPhone 在国内享受 “全国联保” 的售后流程：
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后，必须要在维修当天向 Apple Store 的天才提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务。否则，国内售后渠道有权拒绝保修。
▲ 图片来自：iPhone repair rowlett
所以，“即便没有发票，海外版 iPhone 也可以在国内享受保修服务” 的说法，在流程面前，就有点 “天方扯谈” 了。不过这里我们没有算上运气成分，毕竟从过往的案例看，的确也有用户在没有出示凭证的前提下也能顺利申请维修。
当然，这也只是极小概率会出现的案例而已，不能作为一个便利的方法，售后我们还是按照正规流程走稳妥一些。
苹果还有哪些保修政策是需要注意的？
苹果推出的产品种类够多，需要售后维修设备的用户也自然不会少。所以，无论你手持的是什么苹果设备，在遇到故障时都可以前往西安市碑林区东大街民生百货6楼苹果维修服务中心。
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