自己看自己与旁人看自己——外置定位

美业新商业模式1.0

定位

当企业做到一定程度,在客户心智模式中就有一个潜意识的认知,这叫“外置定位”。就是你(企业/机构)在客户心中的认知。

自己看自己与旁人看自己——外置定位

自己看自己与旁人看自己——外置定位

例如:想吃汉堡首先想到的应该就是麦当劳、肯德基,这就是“外置定位”而企业本身会有一个自己的定位叫“自身定位”。“自身定位”就是企业拓展市场、生产产品前对自己将要做的动作自我判断。麦当劳、肯德基“自身定位”是快餐。

自己看自己与旁人看自己——外置定位

行业不同道理一致,美业中也是如此,开了多年的美发连锁店,问问自己“自身定位”是什么?“外置定位”是什么?二者定位是否是一致的还是早就背道而驰。

自己看自己与旁人看自己——外置定位

举个例子:一个成长20年的美发连锁,从最早的小理发店干起一直到10家连锁店规模。早期是没有自身定位的而是随着发展壮大慢慢形成了一种外在认知,外在认知经过多年积累已经固化。而随着时代不同对美的要求不同,固化的认知在美业中不一定是好事。在客户心智中:陈旧、老套、没有新意。以不变应万变不适合在美业中。顾客群体在变、顾客审美观在变、顾客消费方式在变、都在变,店面老板不应该想想是一成不变等死?还是跟上脚步先前!面对多变的时代我们如何破茧而出?——从新定位必不可少!


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