5月24日，香港著名的日式百货店一田百货开始了为期5天的酷MA萌商品热销会，它在旗下11家分店同时销售酷MA萌的T恤以及家居服。
走进酷MA萌团队的办公室，马上就被各种琳琅满目的酷MA萌周边产品吸引了注意，走到会议室，更是发现这里成为了酷MA萌周边产品的迷你仓库，里面竟然还摆放着一台酷MA萌特别版的OFO小黄车。酷MA萌的团队只有10个人，大部分都是年轻面孔，主任四方田亨二资历最久，他从2010年3月酷MA萌初期推广开始，称得上是对酷MA萌了解最多的人。
海外解禁是顺应发展需求
东方新报：对于酷MA萌解禁海外企业，您怎么看？
东方新报：但是现在在中国已经有很多酷MA萌的商品了，不是吗？
四方田亨二：实际上在今年1月8日之前，酷MA萌的商品海外企业是没有权利生产的，但是熊本县内的企业可以海外输出。不过实际情况是，熊本县内的企业很多委托中国的企业生产制造，这样导致盗版商品出现，企业也无法控制管理。因此这次的海外解禁也是想整治这样的问题。
东方新报：接下来，酷MA萌的商品在全球都会越来越多了吧？
四方田亨二：酷MA萌主要在华人圈很受欢迎呢，比如中国大陆，香港，台湾等等。来自这些地方的订单很多，而且有很多非常有名的大企业。相信酷MA萌也能对地方的经济增长很有帮助。之前也让ADK广告公司做了宣传和推广，向欧美那边推广酷MA萌的形象，吸引商家使用和生产酷MA萌商品。
东方新报：ADK公司负责整个海外推广吗？
东方新报：我记得之前这部分工作是由熊本县的上海事务所负责的？
东方新报：你们同ADK公司是什么时候开始合作的 ？
酷MA萌的推广案例可以写一本教科书
东方新报：我们都知道，小山熏堂被称为酷MA萌之父，在酷MA萌的创作上，小山先生和熊本县的各自扮演了什么角色？
四方田亨二：小山先生赋予酷MA萌一些基本元素和基调，比如很活泼好动，能给人带来幸福等等。可以说，小山先生设计了酷MA萌的大方向。因为一个新事物开始的时候，要采用什么概念，需要小山先生的建议。而具体怎么做就需要熊本县来决定，小山先生并不是每个环节都参与。
东方新报：然后，设计师水野学师画出了酷MA萌？
四方田亨二：是的，大家都觉得很有意思。我第一次见到时候就觉得很可爱。虽然小山先生被认为是酷MA萌的创造者，但其实是水野先生先画的。当时我们只是想创造一个能代表熊本县的卡通，因为熊本县有个熊字，感觉熊比较合适，但其实熊本县是没有熊的。
东方新报：2011年，酷MA萌刚开始推广的时候，把宣传主战场选择在了大阪而非熊本，后来还有一系列让人耳目一新的宣传策略，当时是在怎样的契机下大家想出了这个宣传策略的呢？
四方田亨二：首先是因为坐新干线从大阪到熊本县大概也就需要3个小时，为了吸引更多游客，把熊本县的东西卖出去，就向外界宣传熊本县有许多好玩的好吃的，快来啊这样的概念。但是每个县都在这么做，并不能让人印象深刻，于是熊本县决定放弃这种策略，开始推销酷MA萌卡通形象本身。通过宣传酷MA萌，让酷MA萌先出名，然后再带动熊本县出名。这个策略就成功了。
四方田亨二：我们希望酷MA萌的推广并不是简单地贴个海报啊，这样完全没有效果。有两个关键点。一个是故事性。通过讲故事给人留下深刻印象。另一个是通过SNS的传播，我们发一些好玩的有意思的让受众主动去转发散播。
当时就想出了失踪这个事。又发了一条新闻说酷MA萌红脸蛋不见了，然后3天后呼吁网民帮忙找，舆论反应很大。大家都参与了进来，尤其是大阪人参与的很开心，主要是通过这种方式达到了宣传的效果。这个案例在2011年世界优秀公关案例评选中排名50，公共部门第1。
东方新报：当时推广除了大阪外，还在哪些地方宣传呢？
四方田亨二：当初的设想是以大阪为中心进行宣传，等到酷MA萌成名后，开始把熊本县推出。特别是有名的企业使用酷MA萌形象后，酷MA萌本身这个品牌价值被提高了。然后酷MA萌拿着熊本县的橘子，牛奶，把熊本县的土特产也一起宣传了出去。现在已经不止是在大阪了，日本各个县都在一点一点推进。
酷MA萌惊人的经济带动力
东方新报：酷MA萌的推广什么时候开始与熊本县的经济联系在一起的呢？
四方田亨二：酷MA萌2010年诞生，同年12月开始推出周边产品。要把熊本县的名气打响，就要把商品卖出去。最初开始是在2010年12月，到了2011年达到了20亿的盈利，去年达到了1408亿。每年都在增长。因为都是熊本县本地企业开放的商品，所以带动了当地经济的发展。
东方新报：都是什么样的企业比较多？
四方田亨二：食品企业比较多。还有熊本县当地的农产品，比如刚刚说到的草莓还有蔬菜啊，水果啊比如西红柿什么的。只要是贴上酷MA萌标签的蔬果就会卖得很好。比如说价格一样的东西，很多人都会买有酷MA萌的那个，就是有这种心理。
东方新报： 酷MA萌会带动熊本县的旅游业吗？
四方田亨二：因为酷MA萌品牌的提升，游客也越来越多来熊本。当然自从2016年熊本地震之后，游客开始少了。但是两年了，现在也开始回升了。
每年在熊本县观光的外国游客大概占60万人左右。2016年因为地震关系稍微下降了，大概60万左右吧。其实最多的是韩国人，大概占三分之一，中国人的话大概是10万人左右。
虽然不能说大家来熊本旅游主要是为了看酷MA萌，但是酷MA萌相关的景点，还是有不少香港和台湾的游客会来参观。还有酷MA萌主题的酒店，里面毛巾啊床单啊都是酷MA萌，只要预约就能入住。
东方新报：酷MA萌的周边产品带来的经济效益如何？
四方田亨二：每年都有10%左右的增长，酷MA萌食品价格会高一点。外国人很喜欢酷MA萌的周边，所以理所当然这些都会增长。不过现在海外的酷MA萌商品都是以限定的模式推出。虽然看上去好像很多地方在卖，但大多都是假货。90%都是假货。我们的策略是通过周边的贩卖，让大家能在任何地方都能看到酷MA萌，从而加深对品牌印象。
酷MA萌早已超越了一般卡通的代表意义
东方新报：酷MA萌最有意思的地方是，他不是单纯一个卡通形象，还具备人的性格，这些都与其他卡通形象不同。
四方田亨二：是的，酷MA萌给很多人的感觉是是真实存在的，能与人交流的。最初就是个卡通插画，现在可能大多人看到的酷MA萌是一个活生生的存在。
东方新报：酷MA萌会长大吗？个人故事上会有什么发展吗？
四方田亨二：不会长大，它的资料上写了年龄是秘密。酷MA萌是2011年九州新干线开通时开始宣传的，但酷MA萌推出是2010年，但是之后年龄都是秘密，并不是媒体说的8岁。
东方新报：2016年熊本地震，酷MA萌在赈灾方面发挥了很大作用。
四方田亨二：确实如此，首先，大家内心都受了伤，所以酷MA萌去避难所慰问，大家都很开心。接着通过媒体的报道，全国都知道了。然后还做了酷MA萌的援助所。对外积极向各地呼吁援助，再帮助县内把感谢传达回对方。酷MA萌在交流和沟通上起到了很大的作用。
东方新报：酷MA萌现在经常去海外出差，主要是什么活动？
四方田亨二：在海外的话一般都是商品贩卖和宣传活动，在国内的话各种各样，比如去幼儿园，地方的祭典活动。我这里有个数据，2016年，酷MA萌参加了2498次活动，其中海外去了98次。
四方田亨二：主要是中国，中国台湾，中国香港，现在也有美国，欧洲，上周还有巴西发来了要求。中国应该是去的最多的。目前酷MA萌一共走过了17个国家。第一个去的国家是韩国。
东方新报：日本每个县都有自己的卡通形象，为什么酷MA萌会这么成功呢？
四方田亨二：挑战精神吧，因为之前县政府没有做过这种事。当初，县政府人抱着挑战一下的精神开始做这个事，也希望成功后能给其他县作参考。县政府里的职员都很有挑战精神，取得了很多成果，可能其中酷MA萌的成功最引人注目。但其实不是只有这个，现在的成就都是各个部署做了很多事努力出来的，可能这大概就是最重要的因素吧。
东方新报：你们现在团队有几个人？工作是如何分配的？
四方田亨二：10个人，大家都是酷MA萌的经理人，主要负责酷MA萌的日程安排，形象使用，还有酷MA萌广场的运营，业务范围很广。每天都特别忙，但是大家忙且快乐着。
东方新报：接下来，海外的和国内的活动哪个比重会多一点？
四方田亨二：要看有多少需求了，一般来说，海外业务会越来越忙。但是酷MA萌每个月依旧会参加熊本县的活动，比如幼儿园开学典礼等。从熊本县的目的来看的话，是希望全世界的人能到熊本县来看酷MA萌，通过宣传活动向外界呼吁。但是为了配合宣传活动，酷MA萌当然还会前往各地出访海外， 为熊本县和熊本县的产品做宣传。
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