現代都市的出行交通擁堵，人們已經見怪不怪了，也只能無奈接受，可是如果逛菜市場要遭遇人山人海，去超市結賬也要排那麼長的隊伍，就會令用戶苦不堪言，無法忍受。他們強烈期望獲得不堵的生活、不堵的購物體驗。
隨著“互聯網＋”戰略的鏗鏘落地，O2O（線上到線下）大潮洶湧而至，來勢兇猛。它幫助人們消除生活中的擁堵，在購物方面也致力於給用戶打造更舒適的購物體驗。
很多巨頭都加快步伐佈局O2O，京東就把其雪藏良久的O2O生活服務平臺“京東到家”帶到了用戶的眼前，此舉無疑讓京東的發展如虎添翼。在京東到家這個平臺上人們可以逛超市、逛菜市場、逛花卉市場，下單兩小時內就能享受到極速送貨到家的購物體驗。
這種購物體驗引領越來越多的傳統超市、餐飲、花卉等企業邁向了“互聯網＋”、踏上了互聯網＋智慧生活的大道，也將讓更多的用戶享受到更出色的購物體驗。
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