消費者：胡佳 地點：深圳
6月15日，我在小紅書上一家名為“LAFLOF官方品牌店”購買了一件衣服。
▲訂單截圖
6月26日，我接到一個電話自稱是小紅書售後人員，問我是不是在小紅書上買了一件紅色T恤，價錢、顏色等信息全部正確，然後告知我因為質量問題現在他們需要進行雙倍退款，因為當時我在香港，以接聽不便為由拒絕後面的通話。
▲與自稱“小紅書售後人員”的通話記錄
十分鐘後，電話再次響起，告訴我說如果我不要賠付，那麼下面其他顧客就沒有辦法收到賠款，會影響很多顧客。所以他們需要我開通螞蟻借唄，先提取12000元，再將賠付款進行扣除。於是在“客服”一步步的誘導下，我開通了螞蟻借唄借貸12000元。
接下來，我的銀行卡里的確出現了賠付款，於是我放鬆了警惕。隨後“客服”好意告訴我說，現在要替我註銷這個賬號，但因為是用小紅書企業註冊的，所以只能他們來幫我進行註銷，不然就會每天產生利息。
為了註銷這個賬號，又讓我在馬上金融、小米金融等各種借貸平臺，分別借貸16000元和9500元。
▲報警回執
騙子演技之高超，一邊不斷催促我進行匯款，一邊還向我詢問工作狀態，因為自己急著開會還不斷安撫我的情緒，並不斷告訴我快好了。還叫我保持安靜，因為他們為了安全在進行錄音。
被騙，或許是我太相信小紅書了！也是我自己不當心，我承認。但我想問小紅書！為什麼消費者的購買記錄會被洩漏！如果說是快遞，手機等方面進行了信息洩漏的話，那麼消費者的購買貨物的詳細信息，姓名，電話，住址，顏色，尺碼，價錢，以及購買時間，騙子為什麼會一清二楚！如果說小紅書完全沒有責任，我不能接受！
我聯繫小紅書，他們的客服說已經採取措施，著手進行調查，會給一個答覆，但我直到今天，也沒接到小紅書的任何電話。我想說，小紅書不應該出來給消費者一個說法嗎？
▲與小紅書客服聊天記錄
當我以為只有自己傻的時候，我驚訝的發現這樣的現象太多，而且手段都是如出一轍，理由也是毫無變化。甚至發現很多人都是在同一家店進行消費之後信息遭到洩露以致被騙。
大學剛畢業參加工作，一次上當受騙被騙走所有積蓄。不為讓人可憐，只願為所有人敲響警鐘！聲討洩露個人信息的小紅書！聲討騙子，維護消費者權益！
▲多名消費者反映被騙
大量被騙消費者都指認，在小紅書“LAFLOF官方品牌店”購買衣物後遭遇相同詐騙，並質疑小紅書方面洩露了消費者的個人訂單信息。
▲3次被列入經營異常名錄
全國多名消費者遭遇同樣的騙局
3次被列入經營異常名錄的店鋪
仍在營業
騙子仍再繼續行騙
小紅書依舊沒有
就信息洩露給一個說法
就像剛剛大學畢業的胡佳說的
被騙，是自己不當心
而聲討
不為讓人可憐
只願為所有人敲響警鐘
來源/中國消費者報·中國消費網
作者/田珍祥
監製/何永鵬 田珍祥
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