智策 1530期
源于:墨菲HR讲坛(ID:mofeihr)
道理人人都懂,区别在于有的人做到了。
招聘只有以下六件事,看你做不做得好。
1.筑巢引凤(打造良好的用工环境和雇主品牌建设)
2.搞清楚你要什么样的人(明确招聘需求)
3.让更多人的知道你要什么样的人,并对此产生兴趣(拓展招聘渠道,策划和宣传)
4.挑选出合适你的人(人才甄选)
5.吸引他加入(入职意向谈判)
6.让他迅速融入团队并稳定下来(试用期辅导与跟进)
01
筑巢引凤
1个人愿意加入一个公司,总是源于自己的需求,这个公司能满足自己的需求。
筑巢引凤这件事是所有问题之首。巢筑好了,招聘的活事半功倍,巢没筑好,招聘的活事倍功半。
大企业招人比小企业相对容易,就是因为巢好。
我一向不认为大企业做招聘的人会很强悍,那么好的条件还要你来招?
谁去做的效果都一样好吧!
有本事来小企业试试,这没有那不足的,我看你怎么做招聘?
就象大城市的孩子到农村来,大家一起光着脚跑山路,看是你快还是我快?
你之前比我快,是因为你开车好吧!
但话说回来,作为小企业,自己要发展,就必然要想办法把巢筑好。
虽然不可能一步到位就建得象大企业那样,但自己要有这个意识,不断优化自己的用工环境。
良禽择木而栖,你得为候选人找到一个选择加入的理由。
那候选人选择一家公司通常会因为什么呢?
这里我用八要素来推一推,这八要素其实是用在留人方面的,不过用在招聘也是可以的。
分别是:薪酬、福利、成长、成就、愿景、氛围、情感、工作环境。
我们把这八要素放大来看问题:
薪酬:有钱能使小晖晖推磨!
我们招不到人吗?哪个岗位难招?
没问题,前台1万,销售无责任底薪8000,提成50%,程序员百万年薪。还会说招人难吗?
福利:公司内设按摩室,蒸浴房,美女陪上班,上下班专机接送,包吃人均300元/餐;
天天山珍海味,上班随便打游戏,公司设有养老院,父母都可以接过来,这样还招不到人吗?
成长:公司根据个人需求,人均千万的成长费用投入,随便犯错,没关系,公司扛,有美女全程指导入戏,手把手教。
成就:在我公司上班的人,80%都成了亿万富豪,成为一方霸主,没有做不成的事。
愿景:公司未来要成为全球球主,千秋万载,一统地球,打出银河系;
最终实现统一宇宙的理想,而一直跟随公司成长的,未来都可以拥有一颗星球。
氛围:公司小伙伴和睦相处,大家齐心协力,你要不开心打人了,大家都不会生气。
公司给每位小伙伴提供出气筒1个,充气娃娃1对。
还有,公司小伙伴,你看上了谁就可以摸谁,随便摸随便亲。
情感:这个用在留人的情况下比较多,一定要用在招聘上,那恐怕只有说某高管和老板是朋友,感情很好,才加入公司的。
工作环境:离家近,可以躺着干活,每人独立办公室,可以选择古代情趣房,未来科技房,欧式古典房,中式宫廷房等。
你想招谁?武则天我都能帮你招来,你信不?
说正经的,经营一家企业,尤其是中小企业,我们不可能把每个方面都建设好。
这时候,HRD作为企业的决策层,就应该考虑:
1、根据企业发展战略,我需要在哪一个或哪几个方面进行提升?
薪酬提升不了,我能不能在员工成长上下功夫?
成长无法提供,我是不是得在工作环境上下功夫?
如果什么都提升不了,那就得在后面几个问题上下功夫了。
2、不同的岗位,不同的人才,我要在什么要素上进行提升才能吸引到我想要的人?
3、我现有的条件,能从哪些要素上进行提升?
02
搞清楚你要什么样的人
这个问题基于两个因素:
1、我需要什么样的人
2、我能要什么样的人
很多时候我们搞不清楚这两个因素之间的平衡。
尤其是用人部门或者老板,他们永远都希望用这么牛逼那么优秀的,却没掂量过自己几斤几两。
明明巢不好,偏偏想搞条凤来玩玩。Give me sky!(直译:给我死开)!
大多数的情况是,我们并没有搞清楚我们究竟要什么样的人。
很多时候,对人员的需求是很模糊的,前台嘛,要漂亮,还要会英语,还要会开车,会喝酒,最要紧的是观念开放,呵,呵呵,对,观念开放!
这种模糊在基层还无伤大雅,在高层尤其容易模糊。
比如有的老板觉得我太忙了,我要一个助手来帮我分摊一些事,跟HR说帮我招个助理吧。
结果HR搞了一堆端茶倒水的总经理助理来面试,老板说能不能搞点高端的助理啊?
HR又去招了一堆HR或行政出身的总经理助理。
反复折腾,老板才搞清楚自己原来想要的是一个能分管销售的副手,类似于销售副总。
招了个华为出身的销售副总,人员到岗了。
用了一段时间发现,这家伙老是谈营销系统,谈流程标准化,谈产品优化,老板说,我这些都搞好了,我还要你干嘛,给老子滚蛋。
继续招。
又招了个差不多的销售副总,但老板自己是销售出身,所以有事没事就插手销售的事,搞得副总好难开展工作,副总混不下去,跑了。
接着招
反复折腾,老板疯了,我招个合适的副手怎么TMD这么难?
其实,这里问题未必是招人难,而是没搞清楚自己到底要什么?
按老板的情况,也许给他招个分管常务的副手更合适呢?
按情况,也许招个非大企业出身的,非系统的,应变能力强的常务副总更合适呢?
搞不清楚自己到底要什么样的人,如何能招来自己想要的人呢?
所以呢,搞清楚自己到底想要什么样的人,有两方面:一是要人来干嘛,也就是组织结构定位,职责定位;
二是要什么能力的人,也就是基础任职资格定 位。
基础任职资格有七个部份:
1、生理条件
2、学历、知识与证书
3、工作经验与项目经验
4、工具与技能
5、职业素质
6、个性、动机与价值观
7、其它
03
让更多人的知道你要什么样的人,
并对此产生兴趣
在巢不好的时候,我又想招到合适的人。
显然招起来难度会大很多,但不是完全不可能,只是概率比较小。
因为概率小,所以我要扩大基数。
巢好的时候一个渠道就够了,巢不好的时候我可能需要全渠道铺开。
先随意点列30个招聘渠道,不要跟我说有没有效果,哪怕渠道上只有1个人,我也要让他知道我在招聘,反正难招,死马当作活马医。
互联网招聘渠道:
1、传统互联网
A、综合类:前程无忧、智联、中国人才热线、中华英才网、卓博、智通、南方人才网、珠海人才网、深圳人才大市场网站、58、赶集、猎聘
B、版块类:一览英才网(各种英才网)、大街网、宾果网、应届生求职网、旅游人才网、翻译人才网、XX人才网、各种专业论坛、QQ群
2、新兴互联网
A、垂直类:拉钩网、BOSS直聘、周伯通、丁香苑、赛斯马克
B、社交类:脉脉、猎聘同道、领英
传统招聘渠道:
1、直线面对面
A、人才市场——深圳人才大市场、兴达人才市场、三和人才市场、罗湖人才市场、中南人才市场、辉煌人才市场、西乡职介所、各区人力资源局下属人才市场
B、校园招聘——双选会、宣讲会、专场、竞选
C、其他——各类人才见面会、自主猎聘、专业沙龙、内部推荐、摆摊
2、非面对面
A、媒体——各类报纸、各类车载、各类电视、各类幕墙、小广告
B、猎头——各大猎头公司、招聘网站自带猎聘效果
3、其它——外包、派遣、兼职
有人会说,列这么多招聘渠道有什么用?很多都是用出来没效果的!
还是那句话,主流招聘渠道满足不了的时候,我们就该尝试旁门左道了。
我们要做到:心中有招聘渠道,处处都是招聘渠道!
管它什么渠道,反正我已经没办法了,为什么不尝试一下?
我曾经为了招人,去做滴滴司机,想碰碰运气多认识点人,看能不能招到人。
结果我就滴了个餐饮的运营总监回来。
当初,我还在做国内某巨型科技公司的翻译人才外包商时,为了招翻译人才我的招聘渠道是这样的:
除以上所列常规渠道外:
中国外语人才网、译心译意、翻译中国、译栈、译网、译网bbs、中国在线翻译网(译典)、中国翻译人才库(中国在线翻译网的翻译人才版块);
中国翻译交易网、翻译论坛、译索、译搜、翻译之家、迅译翻译网、中国翻译网、翻译·导游--搜索、联合国口译人员网站、传神社区、中国翻译网。
后来每次甲方有招聘需求放出来的时候,7 家供应商抢,华为一视同仁啊,反正都一样,慢慢抢。
每次我要抢一半,放30个人,别的公司给招进去两三个,我要招进去15个。
放10个职位需求,我要抢5个,渠道全开就是方式之一。
我的渠道能潜伏到竞争对手公司的QQ群,你信么?
光有渠道还不够,还要懂得让人对我们的招聘信息产生兴趣。
04
吸引他加入
面试这个环节都经历了,其实对方的兴趣也不会差到哪去。
为了巩固对方的意向,我们可以在入职谈判的环节增加对方的兴趣。
比如帮他分析职业生涯,找到和公司的契合点。
很多候选人其实自己也是迷茫的,职业生涯规划是我们HR可以GET的技能之一。
当然,不是所有的人都需要你来分析职业生涯规划。
这有赖于我们和候选人沟通中去洞察他的需求。
说白了这时候我们得拉拉皮条,洞察,洞察,洞察,这种洞察也是一种半仙技能,我还真没什么技巧 ;
面试官阅历增加之后,自然而然凭直觉就能感觉到他需要什么。
有的人要职业背景,没问题,我有!
有的人要职位名称,没问题,我给!
有的人要放开手脚干,没问题,老板就希望不操心!
有的人要增加人脉,没问题,老板的圈子送给你!
有的人要家庭稳定,没问题,公司给你安排车房,公司的人脉帮你搞定小孩上学,老婆的工作帮你搞定!
有的人要成长,没问题,想学啥,我都教!
有的人要未来,没问题,我们肯定是要上市分钱哒!
有的人要成就,没问题,我们干的就是创新的,要颠覆行业的活!
有的人要钱,这个。。。。哈哈。。。。哈哈哈。。。。。 ^_^!!! 谈钱多伤感情呀!
总之,还是在那八要素里找,他需要什么,我们就尽可能提(hu)供(you)什么!
如果没发觉他的需求,那就创造他的需求!
小伙子,我看你骨格精奇,定是练武奇才!这是相当著名相当经典的创造对方需求的案例。
告诉他,他应该或需要什么。
你看你,30岁,工资也不低,你不觉得自己需要找个女票吗?(啊,原来你喜欢男人)
你看你,孩子不大,又不在身边,应该要接过来。上学的问题?没问题,我帮你安排!
不一一举例,总之就是对号入座了!
我们当然不可能真的要什么就有什么,所以这个还得看双方契合!
除了说服候选人,有时候我们还需要说服公司,在基础筹码上再为候选人争取一些东西。
智策人力资源ID:zhicezixun2012
为企业提供人力资源咨询、人才猎聘、
劳务派遣、人事代理、人力资源服务外包、
BPO(业务流程外包)、人力资源服务共享中心、
互联网+人力资源服务等全方位的综合型咨询服务
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