过去几年Apple做得非常好，它收入健康，银行里有现金，而且仍是现代智能手机的标杆。
但是，虽然iPhone对Apple以及智能手机市场而言仍非常重要，但如今科技公司正争先恐后地迎来下一波个人设备的热潮。
人们的共识是，人工智能将成为关键因素。每一种设备，无论是灯泡还是笔记本电脑，都能够进行相互对话并做出适合其所有者的决策。谷歌、亚马逊和微软等大型科技公司都表示，他们现在是“人工智能第一”，这对Apple来说是个坏消息。
人工智能的研究和使用以Google为主导。它为开发者提供的免费AI工具，其使用率远远多于任何竞争对手的AI工具。Google的产品都以某种形式使用人工智能（从Gmail到搜索），现在它正在利用深受欢迎的Pixel系列手机和家用智能音箱冲击智能手机市场，他们都围绕Google的语音助理构建自己的业务。
亚马逊通过销售人工智能应用需要的服务空间获得了巨大的业务，并通过其虚拟个人助理Alexa和Echo设备在智能音箱市场占据支配地位。该公司最雄心勃勃的项目是建立无人实体店，这取决于其人工智能越来越多的进步。
在微软，首席执行官已经迅速重组了公司，以使AI更靠近核心业务Windows和Office产品，还为其6亿多台设备安装了虚拟个人助理Cortana。
这本应是Apple应该赢得的一场战争。2011年，Apple已经从SRI实验室收购了一个名为Siri 的初创团队，迅速将其移植到最新智能手机iPhone 4S中，成为当时独一无二的虚拟个人助理。而那时谷歌才刚刚开始组建其人工智能团队，亚马逊的高管们刚投入Echo智能音箱。
但是这项技术的应用并没有很好扩展，Siri每年有意义的更新很少。从事该项目的工程师表示，最初的目标是成为“AI的应用商店”。但核心发展问题迫使该梦想被放在一边，人工智能在Apple公司的优先级不像其他公司那样高。
自20世纪90年代后期以来，Apple一直是占主导地位的消费电子公司。1998年，史蒂夫乔布斯重新掌舵之后，它利用丰富多彩的iMac在1998年重振个人电脑。它通过引入iPod和iTunes颠覆了音乐行业，并在2007年为iPhone，App Store及其众多移动应用程序制作了共同的网页。在此期间，其产品完美融合了顶级（也是昂贵的）硬件和软件，旨在做到最好。如今，该公司的产品出现漏洞和错误的几率是前所未有的。还记得有过怎么都无法打出字母“i”的一段时间？
在AI方面取胜不同于Apple多年来一惯的斗争。在过去的几十年中，它的许多竞争对手都处在在价格战的底部，而它只生产高端产品。对于那些依靠大量数据才能生成产品的AI来说，只专注于高端的可能性较小。这意味着Apple要做他最不愿意做的事情——从客户那里收集数据，或者与他人合作使用他们的数据。
对于Apple来说，这是一个全新的世界，即使它是建立在开源技术之上的，但传统上它一直控制硬件的生产并保持软件的封闭。如今他开始慢慢地开放自己，甚至在人工智能会议上发表讲话，并发表一些研究成果。
其实Apple并没有在市场上真正竞争过。个人电脑在早期并没有确切的定位，当时是Apple付费制作了个人电脑在市场上的定位的广告。那时，对于IBM来说Apple是后生可畏的竞争对手。现在，Apple成为世界上最大的公司之一，在这个挑剔的市场中要面对多个具备深度竞争优势的对手，他正加入抢占顶尖稀缺人才的昂贵竟赛。
有迹象表明，Apple正在加强竞争力度。上周Apple把谷歌的顶级AI主管 John Giannandrea挖了过来，从头开始建立一家围绕AI开展业务的公司，而在此之前我们并不能确定Apple是否认真对待其AI战略的改变。
当然，如果说Apple太糟糕了，或者真的认为它是一个失败者，那是难以接受的。毕竟，Apple仍然是处于世界前列的公司。
来源QUARTZ 网贷舆情编译
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