向朋友、家人抱怨工作不满是每个人都会做的事，毕竟人人都会遇到难相处的老板、同事和客人，不抒发出来，心理过于压抑，只会有碍工作。近日却有外国研究发表相反意见，指出发泄的时候固然爽，但却未必有助解决问题，只会降低工作效率。
《欧洲工作与组织心理学杂志》曾在2017年发表研究，指在工作中的员工如“体育精神过低”（Low Sportsmanship）——即忍受工作引起的烦恼和不适向家人或朋友抱怨——是会削弱正面气氛和互动。相反，忍耐几天不抱怨的话，却有助减少个人生活和办公室中的负面因子。
事实上，曾有早于10年前便进行的研究已得出相似的结论。心理学家Jeffrey Lohr于2007年出版的书籍《Anger, Aggression, and Interventions for Interpersonal Violence》指出，埋怨发泄并不能减少愤怒，只会适得其反，因为埋怨只会让人沉溺在负面情绪中。这研究结果和大众的普遍观念相反，但相信广大的打工仔都试过“越讲越心塞”的情况，停止不说了，情感反会平复下来，上述研究所解释的便是这种状况背后的心理。
讲你都不明白……
和朋友家人宣泄不满的效果未如预期，另一个原因在于他们并不了解我们的工作环境，因此无法体会不满从何而来。不少人都会有这样一个经验：和朋友家人抱怨，他们会因不明白某些细节而追问，于是你不得不暂时岔开话题回应问题，愈岔愈开，最后解释得烦了，深感和朋友家人抱怨无用。
当然，同一件事情可以有另一种看法。既然亲友不理解工作环境令抱怨发泄无用，那么向有相同体会的人（如可信任的同事、同行的朋友）发泄最起码能引起共鸣，建立士气，得知自己并非孤独一人。然而，有一点要留意，过份埋怨的话始终会给人留下坏印象，想避免这个问题的话可以参考以下其他方法来抒发工作上的不满。
1.【去散步、慢跑】
有时候人们需要的不是实际的解决方案，而是心理抒压渠道，运动一直都是最解压的方法之一，深呼吸加上正念冥想也很有用。
2.【留意抱怨主题的比重】
尤其注意当我们下班以后，有多少时间还在抱怨工作上的事情？当本来应在享受的私人时间也在抱怨工作时，便显示了工作在吃掉我们的心灵和个人生活，甚至夺走了我们的快乐，为了这一份工作值得吗？
3.【设下时间限制】
只要之后转向想出解决方法，抱怨5到10分钟就没有问题。设置具体的时间限制实际上是设定了一个边界， 告诫自己要不要再沉溺于负面情绪之中，因为一味悲伤抱怨无补于事。发泄完情绪便要积极、有目的地转变心态。
4.【写下消极感受】
然后摆脱它们。将消极感受具体写下来，能让我们摆脱沉溺其中的坏习惯，然后象征性性、仪式化地放下。
5.【寻求前辈的意见】
即使他们比你只多了三至五年的经验，不要小瞧这短短的时间，他们已经能够累积了几倍经验，对于如何处理要作不满颇有心得。听听别人的分享总会学到一些有用的小技巧，最有用的是我们意识到自己并不孤单，没有那么难过。
6.【和人建立真实的联系】
7.【找朋友提醒】
如果你停止持续抱怨的习惯，请朋友以善意的方式提醒自己，推动自己改正习惯。过份抱怨是一种坏习惯，但我们自己未必能够发觉时，亲友的提醒就是非常有用。
閱讀更多 習安心理 的文章
