5月份日产轩逸质量投诉下降超48%,而丰田雷凌投诉上升超50%

近日,车质网公布了5月份国内轿车销量前30名的投诉榜单,5月份的轿车销量相对于4月份整体有小幅度的上升。其中,销量增长最多的是丰田卡罗拉,作为全球最热销的卡罗拉,在家用紧凑型轿车上,还是有很多年轻人买车会选择省心,保有量大的代步车。

5月份日产轩逸质量投诉下降超48%,而丰田雷凌投诉上升超50%

另外,销量增长仅次于卡罗拉的是在上个月完成换代的大众朗逸,可以说做为大众“神车”的全新朗逸使用了全新的MQB平台打造后,销量有望继续上升。

5月份日产轩逸质量投诉下降超48%,而丰田雷凌投诉上升超50%

再来看看车主的投诉方面,一眼望去,最引人注目的投诉变幅最大的就是日产的轩逸,这款车在4月份车质网接到投诉138单,而5月份下降到了72单,整体下降超48%左右。日产轩逸的主要投诉是刹车泵召回不合理、发动机烧机油和变速箱异响。

前几个月刹车泵召回不合理的相关投诉占大部分,随着时间的推进,大部分受到影响的车主都应该去4S店配合召回升级了,即车质网收到的整体投诉也逐渐减少。

5月份日产轩逸质量投诉下降超48%,而丰田雷凌投诉上升超50%

再者,销量增长不多,而投诉出现50%左右增长的是广汽丰田的雷凌。这款车在4月份车质网共接到12单的投诉,而5月份增长到了26单。其车主投诉的主要内容是减震器漏油和低速变速箱异响,其中,变速箱异响主要集中在1.2T的车型中,而卡罗拉的1.2T也有相关的投诉。

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还有,投诉变幅出现增长较多的还有本田的思域,随着天气的回暖,思域的机油增多得到了一定的缓解。在4月份车质网共接到51单的投诉,而5月份增长到了83单,整体增长30%左右。思域车主的投诉都是机油增多、厂家不处理的故障。

之所以5月份会出现投诉大幅度增加,和东本CR-V得到召回处理,而置出现同样问题的思域不顾有很大关系。车主坦言:“都是东本旗下的车型,都出现了机油增多的现象,为何停售的CR-V能得到召回处理,而对思域不管不问?难免让人怀疑东本此次召回的动机”。尽管东本面对思域采取这样的态度,5月份的思域依然售出17055辆,让人匪夷所思。

5月份日产轩逸质量投诉下降超48%,而丰田雷凌投诉上升超50%

总的来说,由2万多个零部件才能组装成一台汽车,像这样的复杂工具,出现点故障是在所难免。但面对有些车型的投诉率一直居高不下,消费者购车时就应该慎重考虑或避开。毕竟,辛辛苦苦挣十几万块钱真的挺不容易。


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