那些擊中你孤獨感的廣告 讓你買單了嗎?

結尾時,視頻中出現了一行字:“只在一個人時,你才敢放任去想的人,是誰?”

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早在今年初,曾經策劃出“扎心地鐵樂評”的網易,本質上擊中的也是用戶的“孤獨感”。

而在這一事件之前,網易就曾策劃過一場“孤獨營銷”,2017初,網易新聞將過去的2016年的年度態度定義為「越孤獨越熱鬧」,上演了一場關於孤獨的營銷大戲。

密密麻麻的二維碼分別對應著一個人的孤獨,每個人都可以掃描二維碼來認領屬於自己的那一份

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除了人民廣場,深圳機場也被這場孤獨輻射。登機口處的LED屏幕寫著“一個人旅行不孤獨,心裡藏著一個人才孤獨”,機場大廳裡是“聽說每年有4000萬人在這裡往返,我想知道數數的人孤不孤單”,行李提取區則是“行李比我幸福,至少還有人等它。”

互聯網迅速發展下人的孤獨

正如周國平在《尼采:在世紀的轉折點上》裡所說:孤獨是一顆值得理解的心靈尋求理解而不可得。

好像任憑誰,有著多好的履歷,多順利的人生,都逃不過時有時無的孤獨感。在知乎上搜索孤獨二字,可以看到有12萬人關注了這一話題,其中“你們是怎麼忍受孤獨的?”的問題獲得了4萬多人贊同。查閱有關孤獨的書籍,但在書名裡帶有“孤獨”二字的就有很多,如《百年孤獨》《十一種孤獨》《心是孤獨的獵手》《孤獨及其創造的》《過於喧囂的孤獨》《唯有孤獨恆常如新》······

互聯網似乎加劇了人們的孤獨,美國心理學作者Maria所說,互聯網天然具有使人疏遠的屬性。英劇《黑鏡》中就曾有通過關於VR、社交網絡等技術應用在未來場景裡的描述,最終導致人們崩潰、入獄等情景的描述似乎表達的就是科技帶給人民的終極的孤獨感。

“每當傍晚下班走在城市裡,被萬千的燈火包圍,被海量的信息包圍,卻總是有種不被理解的感覺。”一名從事文案策劃的女生對創業邦說,而這正是當下人們生活的常態。

同時,進入2018年,最後一批90後也已經成年,網絡上開始出現“空巢青年”的說法,它指單身獨居、年齡在20歲-39歲、進入大城市打拼的年輕群體。截止去年年底,中國的空巢青年已經超過5000萬。其中,57.9%的人表示缺乏感情寄託,41.9%的人認為自己缺乏照顧和關愛。

而這種孤獨不止存在於年輕人,中年人、老年人同樣如此。空巢老人的孤獨感自不必說,此前朋友圈刷屏的文章《人到中年,職場半坡》、《人到中年,不如狗。》都闡釋了中年人因為巨大的工作壓力和社會責任下所隱匿的孤獨。

陌陌、探探、快手、抖音等社交產品的大熱,本質上也正是因為切中了人們的孤獨感。

孤獨引發共鳴

而想要達到理想效果,很大程度上在於對消費者洞察,也就是能否激發消費者的3重反應:

“啊!你怎麼會知道!”(驚訝)

“我也有這種感覺啊!”(強烈的共鳴)

強烈的情緒平復後,TA會對你刮目相看——“這麼多牌子,只有你懂我。”

那麼,如何能擊中消費者的要害,來達到理想的傳播效果呢?有人將切中孤獨、衰老、個性太少等三種情緒的營銷統稱為恐慌營銷,除了孤獨,它還包括:衰老、個性太少,這兩者不在我們今天討論的範疇,但他提出的恐慌營銷的精髓,給了我們一定的參考,他認為,恐慌營銷在於四個步驟:

1.激活恐慌:喚醒你的負面情境,鋪設品牌與消費者的溝通話題;

2.延伸困境:引發對恐慌心理的場景聯想,消費者渴望解決困境;

3.提出主張:恐慌並不可怕,品牌方給出解決方法。

4.解決方案:擁有我的產品,盡情展現自我。

其中,在開篇中我們提到的RIO廣告篇就屬於這種模式:

激活恐慌:大城市裡一個人的孤獨感,以及喜歡一個人的忐忑;

延伸困境:一個人無法傾訴,無人陪伴,以及愛而不得的心情;

提出主張:陪伴你的獨處時光;

解決方案:做一個人的小酒。

1.所謂孤獨大概就是,不敢輕易忘掉還沒有和別人分享的神奇經歷。

2.你看著自己的周圍,發現大家都愛你,卻沒有人喜歡你。那將是這世上最孤獨的感覺。

4.看了那麼多電影,你一定很寂寞吧。

適合進行孤獨營銷的產品

那麼,哪些產品天然適合應用此類營銷?

1)睡眠產品

在這個工作生活都在倍速快進的時代,“睡個好覺”似乎已經成為越來越多人的奢望。在此前CBNData發佈的《2018國民睡眠生活消費大數據報告》中顯示,中國互聯網網民日常睡眠平均時長是7.1小時。睡覺時間雖然不短,但有56%的人表示自己有睡眠問題,其中做夢多、持續淺眠、早上醒來頭腦昏沉最為普遍。

而超過八成消費者關注睡眠質量,越來越多的人願擲千金買一個好覺。阿里數據也顯示,近三年線上助眠產品消費額及消費人數均呈現上升趨勢,如助眠食品及保健品、寢具、助眠小產品,如眼罩、隔音耳塞、助眠噴霧以及香薰蠟燭等。

而人在缺乏睡眠的情況下,極容易產生孤獨感,這些產品都天然適合進行孤獨營銷。

2)日常鮮花

2015年陸續入場的日常鮮花企業,將鮮花帶入了大眾的消費視野,開闢了鮮花消費快消化時代化的到來。據艾瑞諮詢測算,2017年中國鮮花電商行業總體市場規模為124.1億元。隨著消費習慣的養成,加上冷鏈物流等基建設施的完善成熟,預計2021年市場規模接近500億元。

而日常鮮花強調的是“送給自己”,此類“悅己型消費”也非常適合進行孤獨營銷。

3)飲品:以酒類為主

除了RIO,江小白也是使用這一營銷方式的一把好手。它的瓶身文案最終的表達內容就是“孤獨”,到宣傳廣告,傳遞的都是“江小白是知己”的主張。

那些擊中你孤獨感的廣告 讓你買單了嗎?

江小白通過“碎片化”文案說出來了新生代隱藏在心底的孤獨,並引發共鳴,讓大家知道:原來孤獨並不止我一人,從而產生陪伴的感覺,就品牌產生寄託。

而江小白的成功,也證明了這一品類在此方面的優勢。


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