黔南一男子向监管局投诉买嘞猪肉有虫,结果……

近日,长顺县市场监管局城关分局接到消费者陈某投诉:称其于2018年6月8日在县城关农贸市场向猪肉经营户黄某购买了52元的猪肉,回家后将猪肉放在冰箱中冷藏, 6月10日将所购猪肉解冻食用,发现猪肉中有疑似虫状的物体。6月11日,陈某通过拨打黔南州政务110进行投诉,接到指令后执法人员立即展开调查。经对消费者所购买的猪肉作解冻、高温煮熟后,从肌肉组织中抽出白色的管状物,该物质有分叉,且有弹性,没有头尾部,内里中空,鉴定为猪肉内结缔组织管状物,不存在消费者所描述的猪肉内有虫一事。执法人员本着公平、公正、实事求是的原则,将调查结果向消费者及经营者作了通报,得知结果后,消费者陈某当即向经营者黄某表示了道歉,称自己是在网上看到猪肉有虫的视频后担心家人的身体健康,才向有关部门投诉此事,希望黄某能谅解,今后不再随意相信网络谣言。一场消费纠纷投诉得到了圆满解决。(杨杰)


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