[芝麻咖啡馆]徐贻芳:互联网金融发展呈现“五星”趋势

[芝麻咖啡馆]徐贻芳:互联网金融发展呈现“五星”趋势

8月9日,2016云栖大会北京峰会,芝麻信用行业分析总监徐贻芳表示新形势下,互联网金融呈现“五星”发展趋势,资金、产品、风控、运营、客户五个方面都面临着变革和创新的挑战,互联网金融创业将由野蛮发展变为精细化运营。

趋势之一:资金来源从P2P、B2P变为多元

在互联网金融整治的大背景下,越来越多的P2P公司开始转变为B2P公司,资金募集从向个人端募集转为向公司端募集,放贷端仍是以个人为主。徐贻芳表示,资金端必将多元化,P2P到B2P,以及以ABS等方式去有效的获取资金,降低资金成本。以P2P概念上市的Lending Club为例,机构融资部分占比很大。未来,资金会来自股权,债券,机构,个人等多渠道。

趋势之二:产品从同质化、低利率向差异化、场景化发展

现在市面上的互联网金融产品高度同质化,宣传的都是金额高,利率低,审批手续快,单日批核,3分钟放款,秒批等。未来,和场景结合,开展产品设计、用户体验的优化将是互联网金融差异化发展的方向。互金产品从贷款申请,到还款方式、还款流程等都将在消费流程中无缝嵌入。各家公司可以根据自己在细分人群中积累的经验,结合目标场景,进行的定价,形成自己独特的产品。

趋势之三:运营从送钱、返利促销开始转为基于客户体验的长效运营

通过反利,送钱,带来的客户,很可能是赔钱赚吆喝。互联网金融的运营,要寻找可持续和可扩展的方向,不仅是有效的拉新,更要提升存量优质客群的重复使用。管理好客户的生命周期的同时,结合创意、场景的体验设计,以用户翘动用户,将是对行业的考验。

趋势之四:用户从二三线城市年轻白领向35岁以上用户扩展

芝麻信用数据显示,现在6成消费金融客群都是85后,而且近6成都集中在广东,福建,浙江,江苏的二三线城市,都有很好的电商,移动支付,虚拟信用产品等使用习惯,普遍有超前消费的理念,对分期接受程度很高。芝麻信用在重点消费金融产品千万级客户申请中发现,消费金融、传统金融已经开始有接近40%的客户重合。消费金融客户主体开始从30岁以下的年轻人逐步辐射到35岁以上人群,将是消费金融的发展趋势。35岁以上的消费金融用户已经开始占到20%以上。消费金融的市场空间,也将随着人群的扩大,习惯的养成,而得到迅速的发展。

趋势之五:传统风控升级为基于数据、技术的智能风控

徐贻芳表示,芝麻信用已经识别各类互联网金融欺诈行为超过850万人次,如果按照每人次3900元的诈骗金额计算,已经帮助消费金融、互联网金融机构减少损失不少于330亿元;而且芝麻信用已经搭建商家服务平台(b.zmxy.com.cn),为消费金融、互联网金融、租车、租房等有信用评估、欺诈风险识别需要的商户提供快速自助签约的服务;产品和服务包括量化直观呈现用户信用状况的芝麻信用评分、过滤有潜在风险客户的行业关注名单、基于实名用户欺诈风险识别的反欺诈信息验证等。


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