[芝麻咖啡館]徐貽芳:互聯網金融發展呈現“五星”趨勢

[芝麻咖啡館]徐貽芳:互聯網金融發展呈現“五星”趨勢

8月9日,2016雲棲大會北京峰會,芝麻信用行業分析總監徐貽芳表示新形勢下,互聯網金融呈現“五星”發展趨勢,資金、產品、風控、運營、客戶五個方面都面臨著變革和創新的挑戰,互聯網金融創業將由野蠻發展變為精細化運營。

趨勢之一:資金來源從P2P、B2P變為多元

在互聯網金融整治的大背景下,越來越多的P2P公司開始轉變為B2P公司,資金募集從向個人端募集轉為向公司端募集,放貸端仍是以個人為主。徐貽芳表示,資金端必將多元化,P2P到B2P,以及以ABS等方式去有效的獲取資金,降低資金成本。以P2P概念上市的Lending Club為例,機構融資部分佔比很大。未來,資金會來自股權,債券,機構,個人等多渠道。

趨勢之二:產品從同質化、低利率向差異化、場景化發展

現在市面上的互聯網金融產品高度同質化,宣傳的都是金額高,利率低,審批手續快,單日批核,3分鐘放款,秒批等。未來,和場景結合,開展產品設計、用戶體驗的優化將是互聯網金融差異化發展的方向。互金產品從貸款申請,到還款方式、還款流程等都將在消費流程中無縫嵌入。各家公司可以根據自己在細分人群中積累的經驗,結合目標場景,進行的定價,形成自己獨特的產品。

趨勢之三:運營從送錢、返利促銷開始轉為基於客戶體驗的長效運營

通過反利,送錢,帶來的客戶,很可能是賠錢賺吆喝。互聯網金融的運營,要尋找可持續和可擴展的方向,不僅是有效的拉新,更要提升存量優質客群的重複使用。管理好客戶的生命週期的同時,結合創意、場景的體驗設計,以用戶翹動用戶,將是對行業的考驗。

趨勢之四:用戶從二三線城市年輕白領向35歲以上用戶擴展

芝麻信用數據顯示,現在6成消費金融客群都是85後,而且近6成都集中在廣東,福建,浙江,江蘇的二三線城市,都有很好的電商,移動支付,虛擬信用產品等使用習慣,普遍有超前消費的理念,對分期接受程度很高。芝麻信用在重點消費金融產品千萬級客戶申請中發現,消費金融、傳統金融已經開始有接近40%的客戶重合。消費金融客戶主體開始從30歲以下的年輕人逐步輻射到35歲以上人群,將是消費金融的發展趨勢。35歲以上的消費金融用戶已經開始佔到20%以上。消費金融的市場空間,也將隨著人群的擴大,習慣的養成,而得到迅速的發展。

趨勢之五:傳統風控升級為基於數據、技術的智能風控

徐貽芳表示,芝麻信用已經識別各類互聯網金融欺詐行為超過850萬人次,如果按照每人次3900元的詐騙金額計算,已經幫助消費金融、互聯網金融機構減少損失不少於330億元;而且芝麻信用已經搭建商家服務平臺(b.zmxy.com.cn),為消費金融、互聯網金融、租車、租房等有信用評估、欺詐風險識別需要的商戶提供快速自助簽約的服務;產品和服務包括量化直觀呈現用戶信用狀況的芝麻信用評分、過濾有潛在風險客戶的行業關注名單、基於實名用戶欺詐風險識別的反欺詐信息驗證等。


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