想把东西卖出去吗?那就找到目标客户群,深挖并满足客户需求

作为一个做了若干年招商的工作和混迹于营销行业的半吊子咨询师。最近有感而发,整理思路对营销又做了次总结,希望对各位的营销之路有所帮助。

、营销是什么?

有人说市场营销就是把产品和服务送到最多顾客手中,有人说市场营销是一个交换过程,一方创造了某种价值,而这种价值恰好是另一方所需要的,通过价值交换,他们彼此得到满足,还有人说市场营销是围绕着消费者需求进行产品服务销售的整体过程;包括前期市场调研及了解竞争对手产品生产,推销策略等方面。我觉得要做市场营销,就是要准确地找到目标人群的需求,去满足他们。

综上所述,市场营销就是满足消费需求,广告大师叶茂中讲品牌传播中有这么一段话非常之经典:品牌迅速崛起的三个秘诀:1、洞察消费者未被满足的需求,开发出解决冲突的合适产品(不一定就是好产品)。2、与众不同的产品卖点(无意义的差异化也是有意义的)。3、持续的营销活动和广告传播(可控预算内的关键是穿上红舞鞋一直跳不停)。所以说营销的核心就是为了不断的满足消费需求,不断的洞察消费者存在却未被满足的需求。

二、营销作业大纲

下图表示来回答问题其实是极好的:

想把东西卖出去吗?那就找到目标客户群,深挖并满足客户需求

上面这个图讲了三个事儿,具体是第一是目标与规划、第二是实施路径、第三是支撑体系。通俗点来说就是干什么、怎么干、谁来干。

其实,这个画个图也更好滴,请看:

想把东西卖出去吗?那就找到目标客户群,深挖并满足客户需求

其中第一目标与规划为:

战略定位包括销售目标、战略规划——我们的目标是什么?

目标消费人群定位与需求分析——我们的客户在哪里?

第二是实施路径为:

产品及价格体系——我们向客户卖什么?卖多少钱?

渠道及销售模式——我们在哪里卖?用怎样的方式卖?

推广及品牌传播——我们如何打动客户的心?

第三是支撑体系为:

组织保障与支持——我们需要怎样的保障与支持体系?

资源投入与进程——我们要花多少钱,要按照怎样的时间进程来行动?


分享到:


相關文章: