引入律師參與襄州區區長黃進一起接訪。
“12.4”憲法日當天，襄州區委常委、區公安分局局長裴東海在區信訪接待報務中心接訪。
信訪幹部在浩然廣場參與“12.4”憲法日暨法制宣傳活動
區信訪局將《信訪條例》印成卡片在會場發給群眾
連日來，襄陽市襄州區信訪局圍繞“學習貫徹黨的十九大精神、弘揚憲法精神”為主題，多形式多內容分別在浩然廣場和接訪中心開展“12.4”憲法日暨法制宣傳活動。截至12月6日，發放法制宣傳單2000餘份，法制知識印刷品6000餘冊，備受群眾歡迎，取得了很好的宣傳效果。
信訪幹部參與活動。為積極探索法制宣傳教育的新途徑，讓法制宣傳活動不被群眾冷落，讓廣大群眾主動過問和關心國家法治建設，使“12.4”憲法日暨法制宣傳活動取得應有的作用和效果，區信訪局改變了以往單靠紙質宣傳的傳統方式，將《信訪條例》以圖文並茂的方式通俗易懂地展現給群眾，同時將群眾依法反映信訪訴求的有關程序印製成卡片，不但滿足群眾日常生活需求，也取到了很好的法制宣傳效果。活動當天，區信訪幹部在浩然廣場共向群眾宣傳有關信訪法律知識100餘人次，解答疑難問題25個，向群眾發放法制宣傳單1200份，發放法制知識印刷品600餘冊。
引入律師參與接訪。為了廣泛開展好“12.4”憲法日暨法制宣傳活動，區信訪局充分發揮信訪幹部的模範帶頭作用，在接訪中心引入律師參與接訪工作機制，不斷提升接訪、處訪水平，加大對來訪群眾普法宣傳力度，效果明顯，得到社會各界好評。與此同時，該局探索引入律師接訪制度，最大限度地減少當事人對立情緒、提升了矛盾化解成功率。雖然該局人少任務重的矛盾突出，律師介入接訪工作，有效地緩解了接訪工作的壓力。
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