人们认为很多公司仍然维持着这种方式——依赖“HiPPO”做决策

大数据的技术挑战显而易见。但其带来的管理挑战更为艰巨——这要从高管团队的角色转变开始。

大数据最至关重要的方面,就是它会直接影响企业怎样做决策、谁来做决策。在信息有限、获取成本高昂、且没有被数字化的时代,让身居高位的人做决策是情有可原的。

人们认为很多公司仍然维持着这种方式——依赖“HiPPO”做决策

因为他们拥有多年累积的经验,并将观察到的商业模式和组织内部关系内化到了自己的思维与行为中。我们可以给这种决策者和决策过程贴个标签:直觉主义。这些人描绘的未来蓝图——会发生什么事情、事情该怎样解决、因此该如何做规划等——全部基于他们的个人观点。

人们认为很多公司仍然维持着这种方式——依赖“HiPPO”做决策

尤其那些做重大决策的人,都是组织内典型的位高权重的人,要不然就是高价请来的拥有专业技能和显赫履历的外部智囊。大数据领域的人认为很多公司仍然维持着这种方式——依赖“HiPPO”做决策。所谓HiPPO,就是那些高薪人士的观点。

人们认为很多公司仍然维持着这种方式——依赖“HiPPO”做决策

的确有一些资深高管忠实于数据,一旦数据否定了他们的直觉,他们会抛弃个人观点。但是我们相信,在今天的整个商业世界中,人们仍然更多依赖个人经验和直觉做决策,而不是基于数据。我们在研究中设计了一个“五点复合标尺”,用来测量一家企业究竟在多大程度上是数据驱动型的。32%的回应者认为他们的公司只具备其中的一两点或两三点。


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