騰訊頭條雙雙出手,向公安機關報案追剿“黑公關”

騰訊和頭條都決定不忍了。

6月25日上午,騰訊官方發佈公告稱,“黑公關”正在成為干擾正常輿論環境、破壞互聯網生態健康發展的“毒霾”,讓不少公司深受其害。騰訊已就近期掌握的一些線索向公安機關正式報案,並將配合公安機關依法打擊。

兩家公司同時就黑公關發聲,與兩者近期遭遇的“黑公關”一事有關。

6月20日,馬化騰發朋友圈稱“若不是這個紕漏,很多人沒有意識到‘黑公關’是多麼猖獗。近兩個月突然爆發,本想一貫佛系忍忍就算了,但是時候挖根源了。”他還配上了三張圖片。

腾讯头条双双出手,向公安机关报案追剿“黑公关”

馬化騰所說的紕漏,是指朋友圈配圖中所顯示的一篇題目為《教育專家諍言無昧:騰訊、共青團為何一再為網遊洗白?》的文章,這篇文章的疑點,在馬化騰的朋友圈截圖裡被圈紅了出來。其中存在一段這樣的內容:“這一段去掉吧。因為王鋒的確說的是很有道理的......不然會讓文章變成為黑而黑”。

對此,騰訊公關總監張軍也在微博發表了相同的圖片,並稱“奉勸某些同行,做黑稿麻煩敬業點。”騰訊還在其官方微博上表示,多名“黑公關”涉案人員已被警方刑拘,部分嫌疑人潛逃境外。

由於事件發生時,兩家公司正就短視頻領域展開激烈競爭,雙方高管多次隔空對話,令人展開聯想。6月21日,字節跳動公關楊繼斌在朋友圈回應張軍,稱自己瓜田李下,總要自辯幾句。

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  • 直接書面證據證明,這是組織化、規模化利用社交平臺操縱輿論,中傷商業競爭對手的行為。多篇黑稿標題高度一致,個別文章在短時間覆蓋到微信平臺1000多個微信公眾號。
  • 發佈賬號多為更新頻率很少或者內容質量極低、無影響力的小號,且無途徑直接溝通、舉報。
  • 黑公關已經有成熟的操作鏈條:需求方通過簽署公關公司,把自己造謠、汙衊的需求,提供給公關公司;公關公司尋找自媒體人撰寫黑稿,刊發在微信公眾號平臺上,獲得傳播;自媒體人從公關公司獲取高額報酬。
  • 字節跳動方面公佈了部分相關公司與自媒體之間的聊天記錄及財務轉賬記錄。

對此,字節跳動方面表示,正式向社會各界懸賞徵集“黑公關”線索,並公佈了舉報郵箱,表示證據有效一經核實,將提供5000元到500萬元不等的獎勵。

6月以來,騰訊與字節跳動雙方對抗日益激烈,火藥味漸濃。6月1日,騰訊公司以涉嫌不正當競爭行為、嚴重影響公司形象等原因起訴今日頭條系的字節跳動、北京微播視界科技有限公司(下稱:微播視界),索賠1元,要求兩家公司在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉,並宣佈暫停與這兩家公司合作。

6月2日,今日頭條公開了旗下北京字節跳動科技有限公司(下稱:字節跳動)和運城陽光文化傳媒有限公司(下稱:運城陽光,西瓜視頻運營方)兩家公司對深圳市騰訊計算機系統有限公司(下稱:騰訊計算機)的兩起反訴,兩案件合計賠償經濟損失9000萬元。


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