病毒先生:抖音别矫情,微信你也小心

第二个例子是微软。看过《浪潮之巅》这本书的小伙伴应该知道IE打败Netspace的故事,微软最开始是没做浏览器的,在Netspace浏览器风头正盛的时候,微软在操作系统Windows 95里直接免费内置了自家新推出的IE浏览器,通过自身操作系统的流量优势打败了付费的Netspace浏览器,奠定了自己在浏览器领域的绝对领导性地位。

但是众所周知,在接下来的竞争中,由于IE太过躺赢、没有居安思危,产品体验上老化并且不思进取,在激烈的市场竞争中被Google,Yahoo,Firefox等浏览器赶超,同时苹果系统、ubuntu系统等其他操作系统在蚕食微软windows系统的市场份额,这导致IE的市场环境愈加尴尬,虽然后面进行了大幅度的改进依然难改颓势。

先生举IE这个例子,其实也是想给腾讯一个提醒,短期来看,持续性的利用腾讯、QQ等平台去打击竞争对手,帮助自家的产品、战略投资的产品进行流量赋能,能帮助企业实现短期的商业目标,但是从长期来看,除了法律上的风险外,至少会面临两个潜在的危机:

1.温水煮青蛙,可能会忘记如何从零开始

腾讯家的大部分衍生产品基本上都是含着流量和资本的金钥匙出生,只要产品体验说得过去,都能在短时间迅速获得巨额的流量曝光和资本倾斜,用户增长速度都能快的飞起。流量的赋能短期来看当然是好事,但同时一方面也很有可能使得腾讯缺乏了零流量铺垫的弯道超越和逆袭的能力,假如有一天出现了一个新风口,但是腾讯现有的流量覆盖不到,腾讯是否能够在新风口上杀出来就有了一定的变数,毕竟这些年腾讯都没有积累这样的经验,但是今日头条有,抖音就是这样的一个例子;另一方面,腾讯系列的产品能否能保持持续的创新力,能否敏锐的嗅察到最新的风口和商业机会,这些都是存有疑问的。

这点微软就是一个非常鲜活的例子,IE的没落在于缺乏持续的创新能力,而手机、电脑等硬件没做起来在于作为一个新的领域,一方面windows操作系统的流量赋能价值太过有限,同时多年的安逸已经让微软团队缺乏了嗅察新机遇、从零开始拼事业的能力和野心。

3.竞争归竞争,以后就都别提以用户为中心的鬼话了

病毒先生:抖音别矫情,微信你也小心

马化腾也曾在多个场合表示过,腾讯一切以用户价值为依归,一心只想做好产品体验。

所以啊 ,商业竞争就商业竞争,以后就不要公开提什么以用户为中心之类的鬼话了,你们啊,就没人真正管过用户。

思考总结


病毒先生(ID:virussir),互联网分析师,知名策划人、社会化营销专家、病毒营销研究者,“基础激活”理论倡导者,10年以上整合营销传播经验,服务了包含腾讯、酷狗、屈臣氏在内的超百家知名企业,曾任职于两家知名500强外企,具备丰富的甲乙方双重实战经验。所运营自媒体——病毒先生,全网粉丝数已超百万。

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