為什麼坐飛機服務員會不停的送吃喝?

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為什麼坐飛機服務員會不停的送吃喝?

我怎麼沒有遇上這麼好的航空公司,會不停的送吃喝呢?作為一名長期在各地飛來飛去的旅行自媒體,可以負責人的告訴大家,航空餐並不是一個航班的標配,一般短途飛行(一小時以內的支線航空)是沒有餐飲的,最多給你送一瓶水,有的廉價航空甚至飲用水都要花錢買。而一般超過一個半小時航程的,則會送一杯飲料(牛奶、可樂、橙汁、蘋果汁、溫開水、咖啡等可以選),有的航空公司會直接送一支礦泉水,同時會送一盒飯(或者麵條),另外會有一個小麵包,一個榨菜包,一個小的食零包(比如花生米等),通常情況下,送飲料的工作人員過一會兒會再走一遍,對有需要續杯的客人,再加一點飲料,然後就沒有然後了,這個過程一般不會超過半個小時,所以提問者說的會不停送吃喝這個概念並不認同。

至於為什麼,依渝帆之見大概有以下幾個方面的原因:

一、坐飛機算是高成本的交通工具,幾百上千元、甚至幾千元的機票裡面本就包含了餐費,所以送餐飲是正常的程序;

二、坐飛機一般需要提前一到兩個小時前往機場,加上飛行的一兩個小時,所以人們一般會有四五個小時的空腹期,如果跨如果這麼長的時間沒有進食,會普遍存在飢餓感,如果航空公司不提供餐飲,旅客又沒有其它的渠道可以進餐,所以在飛機上自然應該提供餐飲。


渝帆

我特別喜歡坐飛機,最大的一個原因就是你可以不停地在飛機上吃吃喝喝,而且還不用付錢!

啊哈哈,難道你不覺得這就是世界上最幸福的事情嗎?

坐過飛機的朋友們都知道,一般坐飛機的流程是這樣的,首先,在起飛階段,大家都必須老老實實被綁在座椅上不能動,包括所有的空乘人員。

當起飛階段結束,飛機進入平飛狀態後,大家可以鬆開腰上的安全帶了,空姐空少們也可以自由活動了,然後他們就開始進入了“餵豬”模式。


首先是送一輪飲料,“雪碧、可樂、橙汁兒,親愛的旅客您喝點兒啥?”

飲料喝完緊接著就開始送餐,很多人會抱怨飛機餐不好吃,拜託,那你是沒吃過火車餐吧?

飛機餐基本上都是為每趟航班現做的啊,這趟航班吃不完的也不會留到下一趟航班,這待遇,你在火車或者動車或者高鐵上享受得到嗎?知足吧!

送完飛機餐,你還來不及吃完,第二輪飲料就又送來了,“雪碧、可樂、橙汁兒,親愛的旅客您喝點兒啥?”

這基本上是空乘人員最基本的送餐送水“餵豬”模式的標準流程,哪怕你只飛一個小時,也至少得走這一輪流程。


而如果你飛的時間比較長,兩三個小時的話,空乘人員還會時不時地端個小盤子,放點飲料、放點小吃,再巡邏一兩遍,不怕你吃不飽。

而如果你飛的時間更長,超過8個小時的話,那更不得了了,空乘人員得把上面那個流程走兩遍,聽說飛機上每4個小時必須送一頓正餐。

所以,每次當我飛一趟美國或者歐洲,下飛機都得重一兩斤。

你再想想其他交通工具上的服務態度,然後想想空乘人員的服務態度,他們免費給你吃吃喝喝,把你餵飽為止,還不給你臉色看,況且,他們一個個都長得那麼美那麼帥,你上哪去找這麼好的生活啊?


每次想著要在飛機上過上這種如“帝王”般的生活,就覺得自己要走上人生巔峰了呀。所以,如果讓我去坐那種不含餐的廉價航空,我都不想坐啊!

因為沒有這些停都停不下來的吃吃喝喝,坐飛機還有什麼樂趣呢?

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用有趣的角度看世界,做最有態度的旅行家。


劉小順


作為一個以旅遊為主要工作職業的人來說,經常會乘坐飛機出行,去往各個旅行目的地。在我多經歷乘坐過的每個航班空中飛行途中,飛機服務員即空姐都是笑臉相迎,指引座位、整理行李、送水送飯,隨後又收垃圾等工作,總之就是在不停忙忙碌碌工作。應該說,空姐工作質量、服務水準都是很稱值,讓人滿意稱道的。

基本上,也確實如題主說的,每個航班飛行途中,飛機都會提供餐食,飛機服務員會耐心的將礦泉水或者各種不同成分口味飲料送到乘客跟前,讓乘客隨自己喜好選擇,再倒好端給乘客。


同樣飯菜方面,也是很體貼的送到乘客手上;不過相對喝的來說,飛機上吃食比較單調,主食多數提供的米飯,配菜有豬頭、牛肉和雞肉的,此外,一般還會提供一小袋鹹菜作為下飯菜。在我搭乘經歷中,主食少數的還有面條選擇,忘了哪個航空公司還備有瓶裝辣醬,可以向空姐提出要求,她就會用筷子挑一些給你。

儘管有很多人常常吐槽飛機上的飯各種難吃,但從空姐的服務方面來說,應該是周到細緻,無可挑剔的。為什麼飛機上空姐服務不錯,還不停送吃送喝呢?

這個問題我的理解,首先是機票價格相對來說不菲,裡面應該也包含了乘客在機上吃喝玩樂費用。再就是飛機飛行時處於高空、低氣壓、缺氧的氛圍環境中,而且機艙空間狹窄乾燥,飛機運行噪音及乘客喧吵等聲音嘈雜,極易引起乘客身體不適,引發人身安全狀況發生,吃喝一來可以分散乘客注意力,也能減輕身體的不適。

最後,還有就是各個航空公司也是競爭激烈,好的服務包括給乘客送吃送喝,也是為了提高乘客滿意度,留下好的印象和口碑吧!不管怎麼說,空姐在空中服務也不容易,大家也多些理解包容吧!


簡安然

作為一名航空常旅客,我想當喜歡航空公司送吃的!除了紅眼航班時候哈!

為啥會不停送吃喝,我就不太清楚了,但是我想分享一下我的被投餵經歷,哈哈!


2017年,我去了一趟成都,坐了四川航空,就是大名鼎鼎的餵豬航空啊!

那天因為天氣原因,航班延誤,延誤通知剛剛播報完,就聽到川航播音立馬在喊:請各位乘客到登機口領餐食!

當時我就震驚了!!!這也太速度了!!!

那個時候還聽挺餓了,我百步穿楊過去領便當(喂),竟然看到桌子上還放著一瓶老乾媽!!!

老乾媽!!!

餵豬航空的老乾媽不是傳說,是真實存在的!

當我喜滋滋滴在吃便當的時候,旁邊航空公司的乘客眼巴巴看著我們……

大概半小時後,才慢悠悠聽到其他航空公司讓乘客去領便當。

這時候,我們已經吃飽在揉肚皮了~

上了飛機後,餐食是沒有了,但是投餵不會停止撒!!!

一上飛機,空姐就開始端茉莉花茶給我們喝,從頭到尾倒一遍,又走回頭倒一遍,挨個問要不要喝茶呢?

飛機起飛後,又開始派發零食了!這真的是666了!

這次航班,我真的是從頭到尾都在吃,充滿幸福感!


看看網上其他乘客的川航經歷,似乎比我有趣多了——

您的餵豬之旅已開啟會先發一人一瓶礦泉水,然後發餐盒(裡面有水果,小麵包,辣榨菜,還有一罐酸奶)和四川航空特製年夜飯或擔擔麵,空乘小哥哥會拿著一瓶老乾媽,問你要不要抹辣醬完了小姐姐又過來發放紅糖鍋魁,“要不要來一個,很好吃的呢~”直接放到你餐盒裡不過真心好吃接著是航空公司都有的飲料啥的,有熱白開咖啡雪碧可樂匯源果汁(橙汁,水蜜桃汁和蘋果汁)自己選擇。吃的差不多撐的時候,兩位小姐姐一前一後“有乘客需要紅棗水嗎?”然後就一直跑廁所

熙遊記SeeTrip

根據服務員的說法,我國民航簡稱CAAC,就是吃啊啊吃。咳咳,這不是我說的哈。

其實分析起來無外乎幾點,第一點:提高旅客滿意度。為了讓旅客有賓至如歸的感覺,一直不停的服務,可以讓旅客大大提高滿意度。

這是航空公司有的要求,也是空姐自己總結的辦法。要知道有些航空公司是有滿意度評分的,分值越高越容易得到提升,反之,如果分值低於一定值,就會被懲罰,有檢討、降艙等。

這樣也能降低被投訴率,空姐被投訴也是很麻煩的,有時明明不是自己的錯,還要給投訴者道歉。

同時也能降低因為飛機延誤、餐食不夠好、毛毯不夠多等服務上無法彌補的東西,而引發的旅客不滿。

第二:飛機上是低氣壓、高空、缺氧(一定程度上)、擁擠噪雜,這樣的環境很容易讓人產生不適感,增加服務頻次,能夠降低這種不適感。這也是為啥空姐多、男空乘少的原因了。漂亮女性也能給人一種溫馨、柔和、舒適的感官。

第三:咱中華民族一向比較謙謹,也比較內向(相對於歪果仁)。如此一來,可能會有很多旅客因為不好意思按呼喚鈴而忍著口渴。所以當餐食服務完以後,還會有送飲料,而且有時會是兩三次。

反正我剛開始坐飛機的時候,口渴了也是不好意思要水喝(也有可能是空姐比較漂亮,那時候不太敢跟漂亮女生說話)。然後吧,每次還都是給半杯多一點的水,根本不夠解渴。後來才知道,這是公司要求,半杯水是防止遞給旅客的過程中灑出來。

第四:對於航空公司而言,旅客滿意度是至關重要的,這種壓力也會傳導到一線。空姐們都生怕旅客投訴,生怕旅客滿意度評分的時候打的太低。

從下圖也可以看出,只要旅客滿意,那麼就有了忠誠度、保持力和口碑。就能夠降低宣傳營銷的成本,能夠帶來更多利潤和升值企業。

這也是空姐最難乾的一點,不然的話,看起來高大上外加工資高,不會有那麼多人辭職。


只有相思

睡覺前簡單答一波吧,蹭個熱點。

不停送吃喝主要是航空公司為了競爭服務滿意度,其實我們乘務員沒一個想送吃喝的,誰不願意坐著聊聊天,就把工資掙了的呀。

但是現在坐飛機不像以前了,坐個飛機還得開證明,高端人士才能坐。現在普通大眾都可以坐飛機出行,因此既然涉及到市場經濟,航空公司之間就要爭奪旅客。


另外不停的送吃喝也是航空公司掙錢的一種方式。這些吃喝玩樂的東西都是打包在機票裡的,不然為啥廉價航空的機票要比常規航空公司便宜那麼多。

飛機上乾燥,噪音大,空間狹窄,吃喝在一定程度上能分散人的注意力。

之前看到其他評論說沒有航空公司會一直送吃的。那麼請你坐川航吧,吃到你懷疑人生,吃到你第二天不想吃飯。


記住,四川航空可以讓大家吃飽,真的很飽,而且還很好吃,起碼全國第一,記住了噢,重要的事說三遍。

就這樣,晚安!


川航花旦小菜牙

雖然天涯算不上空中飛人,但是以前公司出差,和出去旅遊等等,飛機還是經常做的。



頭等艙是允許比別的乘客先登機的,到飛機上,屁股還沒坐下,就有空姐過來,把你的衣服掛起來,然後先問你喝什麼,一般先上來一杯果汁和一些堅果。天涯遇到這種機會,當然先要一杯香檳酒了。然後空姐在服務前還拿來了熱毛巾擦手。接下來徹底開啟了喂吃活動,頭等艙吃的東西口味自然不用說,但是為了

凸顯頭等艙的尊貴,非常講究擺盤和搭配,空姐甚至在你的餐桌上擺上一隻玫瑰花(不是塑料的),你用的也不是餐巾紙而是布的餐巾,餐具也是名牌的,處處彰顯高大上,全程3分之2的時間,空姐都餵你吃東西,服務特別好。吃的東西也一般是起飛地和目的地的特色飲食以供選擇,有特殊要求的,還可以在起飛前網上預約好。



天涯窮,平常出門只好坐經濟艙,其實現在各個航空公司競爭激烈,除了比價錢就是比服務了。除了起飛和降落,剩下的時間空姐都會依次送來飲料和食品。一般趕飛機的人都知道,長途飛行最少2個半小時前就要到機場,很多人都行色匆匆,等做到飛機上都餓得前胸貼後背,這時候送來得食品都是雪中送碳,還有就是長時間坐飛機人很不舒適,有服務員的服務,時間過的也快點。


還有就是人在高空中,低氣壓,空間相對封閉的情況下,多飲水和吃東西也可以補充體力,減少不適感。




為了以後出門有機會坐上商務艙或者頭等艙,天涯又在悟空努力了,你看今天又賺了8毛錢,是不是離夢想又近了一步呢? 😜😜😝



人在天涯666

俗語說:“拿人家的手短,吃人家的嘴軟”,飛機上服務員不斷給你免費食物,目的是想堵住你們的嘴,不讓你們說三道四。你把你的機票款跟這食物價格比對一下,大慨也會悟出一些什麼來吧。澳門賭場也有服務員端著飲料食物來回走動,你可隨時去拿來享用,甚至還可以叫服務員特意專門為你送來。當你輸光身上的錢後還感覺到有一點點安慰,儘管財散人安樂,畢竟你還飲到他們的免費飲料,真是三生有幸值得慶賀啊。


老叔又出山4

坐飛機出行目前已經非常普遍了,並且飛機的價格也越來越有優勢了,主要是因為目前航空公司競爭帶來的服務提升,樓主所說的吃喝是包含在我們的飛機票價裡面的,航空公司 給我們提供優質的服務是理所當然的,就像我們在餐館吃飯,服務比較好的飯店給客人不停的倒水一樣的道理,那麼,很多人估計還不知道飛機空姐可以給我們提供的其他服務吧!下面我來告訴大家:

1.免費提供給處方指示藥品、燙壞藥膏及OK繃等。


2.免費提供泡麵服務。但顧慮到熱水可能會燙到乘客,所以,大家要小心呦!

3.可免費提供一罐裝飲料。

4.隨時提供飲料,以及咖啡可樂等。

5.免費提供耳塞、原子筆、撲克牌等。

6、洗漱用的牙刷、眼罩等過夜物品,買了長程線商務艙也可以免費提供呦!


7.每個人可以免費提供雙份的堅果、餅乾之類的小點心。

8.登機後未開飛前,如果對位子不滿意,可請空姐幫忙替換坐位。

9.假如有寶寶的媽媽去洗手間,空姐可暫時充任保母。


10.坐飛機的小朋友可以拿到免費航空公司提供的孩童遊戲玩具。



孔國說新零售

我們是空姐,空姐,空姐。不是服務員啊。

送東西得看航空公司吧,廉價航空一般不會送吃的,連喝的都沒有。


①高空氣壓病,是因為體內的氣壓無法快速適應客艙內的氣壓變化,吞嚥感會緩解這一症狀。

②送東西嘛,無功不受祿,是為了有一個好的評價,抓住回頭客。


但是不停的送吃喝,你說的可能是乘務員在發放餐食吧。

畢竟機票裡就包含服務了。你在飛機上吃過最好吃的餐時是哪家航空?你希望在飛機上增加哪些餐時


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