科技赋能的智慧商业已成行业热点和社会焦点，而当下，连锁企业在落地新零售过程中，普遍会遇到这样一个难题：自建线上商城和对接很多的平台，但这些商城平台与线下门店实现数据、会员、订单，却难以融合打通。如何解决？
对此，又一城大区总经理在本次大会上做了主题为《新零售时代下的商业模式》的演讲。无论是马云提出的新零售，京东的无界零售，还是苏宁的智慧零售，都离不开数字化的支持。他强调：“转型新零售后的连锁企业将具备以下4个特点：渠道一体化、经营数字化、卖场智能化、商品社会化。”
2017年，连锁商业由粗放式发展向注重质量效益转变，向科技要经营效率；由销售商品向创新生活方式转变。他表示，这正是又一城帮助连锁企业所要做的。又一城通过新零售PMS技术系统帮助连锁零售企业布局全渠道零售：在线下，帮助连锁企业打造多元购物场景，全方位完善配送业务；在线上，帮助零售企业对接电商平台、外卖平台、自建商城平台，扩充销售渠道 。那么，如何将割裂的线上和线下打通？在后端，又一城全渠通ERP系统通过协同库存中心、货源中心和数据中台，实现连锁企业线上和线下的商品、订单、会员统一管理，帮助企业减少不必要的环节，提高运营效率。
此外，新零售的转型，不单是销售商品，还包括为顾客带来创新的消费生活方式。连锁零售企业通过门店智能化改造，为消费者带来自助收银、无人收银、直播购、VR购等创新消费体验。
在过去的一年里，又一城作为新零售服务商对华南、乃至全国连锁企业做出的新零售贡献令人瞩目。在本次大会上，广东连锁经营协会授予厦门又一城“广东省连锁经营协会第六届理事会(2016-2019)理事单位”的荣誉称号。
喜报连连，几乎同时，又一城董事长蔡锦发先生荣任厦门国际商会第二届电商专委会电商服务商执委会副主任。这些荣誉的背后，是蔡锦发在传统电商和跨境电商领域十年如一日的积极探索，凭借自身敏锐的零售行业洞察力 ，输出独特的零售观念，引领电商企业零售升级。在他的带领下，又一城为电商企业做出的贡献，受到业内的一致认可。同时，又一城也是唯一一家同时获得中国十佳电子商务服务商与国家级电子商务示范企业殊荣的企业，更是其实力的证明。
新零售时代的召唤下，无论是服务线下包括连锁企业在内的实体零售企业、还是服务线上电商，又一城都有着自己一套独特的新零售理念和与之匹配的技术系统、运营方法、供应链和金融，未来，又一城将通过数字化、智能化、社会化变革，对传统实体店和电商进行全方位的赋能，让市场无处不在。
拓展阅读：新零售时代，零售商如何打造技术系统？
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