為認真貫徹落實中央環保督察“回頭看”交辦信訪件辦理有關要求，進一步加大中央環境保護督察“回頭看”交辦信訪件的辦理力度，昭通市印發了《昭通市人民政府辦公室關於進一步強化中央環境保護督察“回頭看”交辦信訪件辦理工作的緊急通知》，同時，各縣區和市直各部門與市政府簽訂《中央環境保護督察“回頭看”交辦信訪件辦理承諾書》。
一是各縣區和市直各部門要堅持邊督邊改、立行立改的原則，進一步強化中央環保督察“回頭看”交辦信訪件辦理工作，確保交辦信訪件快辦快結、按時按質辦結。
二是各縣區和市直各部門要及時報送信訪件辦理進度、邊督邊改情況、責任追究、辦結情況報告等相關材料；各縣區和市直各部門報送相關表冊時，要確保全面準確、客觀無誤，不能出現漏統、漏報等情況；各縣區和市直各部門辦結情況報告等重要材料務必經主要領導審核簽字並以正式文件報送。同時，要加強信息報送力度，特別是辦理效果突出、群眾反映較好的重點信訪件，要及時提煉總結，形成信息專報報送市環保督察辦。
三是各縣區和市直各部門要對市政府轉交的中央環保督察“回頭看”交辦信訪件進行全面梳理排查，對已經上報辦結報告的信訪件，要進一步進行調查確認；對正在辦理的信訪件，要嚴格按要求調查處理，特別在確認調查結果時，務必嚴謹慎重、客觀準確，確保上報結果準確無誤。
各縣區和市直各部門與市政府簽訂的《中央環境保護督察“回頭看”交辦信訪件辦理承諾書》中，承諾內容包括：上報的案件辦理情況、邊督邊改責任追究情況、邊督邊改情況等客觀真實、準確無誤；上報的中央環境保護督察“回頭看”交辦信訪件辦理情況報告內容真實、準確，不存在謊報、瞞報和漏報等情況；對信訪件辦結報告中作出的定性（屬實、基本屬實、部分屬實、不屬實）表述負全部責任；所有提交的調閱資料客觀真實，不存在捏造、編造等情況，對中央環境保護督察“回頭看”期間提供的其他檔案資料負全部責任；對所有中央環境保護督察“回頭看”交辦信訪件辦結報告中的整改承諾承擔責任。
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