微信营销落地篇!(建议收藏+转发到员工群)

国家居行业营销的发展阶段以及现状

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第三阶段:2000年至今,广告效果稀释,作用淡化,营销定位、整合营销、品牌为王的时代;

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如何加好友

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三大策略、五个大招是一个品牌、一个公司战略层面的指导。如何把这些策略、这些招式落地使用到终端店面?在落地实施的过程中,我们要关注那些要点?要注意和规避那些错误?

3、如何有效发挥朋友圈的功能

4、如何使用社群营销。

第一、批量陌生加好友;

第二、一对一当面添加。

坚持、积累加上运气,每个人的好友人数都会增加。当然,增加好友不仅仅看数字,还要看质量。我们首选的好友是有家居建材需求的意向客户。

我们先来说说第一个方法:批量陌生加好友

我们再说说第二个方法:面对面添加客户

面对面加好友,最高的成功率可以达到30-40%,略低于客户留电话率。当然,客户只留下电话,导购还有一次陌加的尝试。

1、制定目标:终端导购每天制定加好有目标

2、制定机制:每天夕会检查,每周、月制定相应奖惩机

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了解了朋友圈推送照片数量选择以后,我们在来讨论和思考,终端导购用图文模式要推送那些内容。对终端店面导购来说,用图文形式发朋友圈,主要有三大核心内容,分别是:

1、导购自我宣传;

2、品牌宣传;

3、促销活动内容宣传。

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在这三大核心内容中,品牌宣传和促销活动宣传大家比较容易理解,也是大部分店面对导购的要求。但是,我们静下心来仔细思考一下,我们每一个人都在内容拒绝粗暴的营销方式,如果朋友圈只发送后边的两个内容,那不就是明显的粗暴营销吗,向客户展示的是一个急功近利的销售者形象。

如何增加导购的自我宣传,就是向客户展示一个完整、真实的方案解决者。客户对导购这两种标签的认定,对于销售的影响不言而喻。

导购的自我宣传对导购个人的塑造至关重要,通过朋友圈个人内容的发送,让客户通过朋友圈,感知导购的美丽、知性、有爱心等人性化的要素,会更利于客户对导购的认可和信任。

那么,导购发送怎么样的内容才可以做到自我的宣传呢?在内容的选择上,有目的的发送两种内容可以逐步完成自我的宣传。这两种内容就是阳光自我、卖萌犯二。

阳光自我就是那些展现导购美丽、知性、有爱心等特征的内容,例如和宠物在一起,就容易和有相同爱好的客户发生共鸣,找到彼此沟通的切入点。

朋友圈图文内容推送的第二个目的就是做我们的品牌宣传,那么发送那些内容可以完成品牌宣传的使命。黄老师也曾经讲过五大绝技,它们分别是“让客户代言、让产品视觉呈现、关注热点事件、偶尔的心灵鸡汤、团队形象也是广告”。

朋友圈图文推送做品牌宣传第二种内容,就是让产品说话,呈现良好的视觉效果。在拍店内、客户家里的照片的时候,一定要选择好角度,选择好光线,用尽量好的设备来拍摄。如果有可能,最好后期在做必要的美化和修饰。

客户家安装的照片不仅仅可以用到朋友圈推送,同时也是店面销售道具——客户案例的重要部分。漂亮的产品照片,绝对可以帮助销售人员说话。

相反,产品照片的丑陋也可以让营销功亏一篑。在我们为客户做A6系统落地的帮扶时候,经常可以看到店面IPAD里有大量的不合格照片。那些没有光泽、垃圾遍地的产品照片,怎么可以证明我们产品的品质,怎么说服客户购买。所以,建议所有的伙伴,把自己店内IPAD的照片全部检查一遍,把不合格的照片统统删除。

为什么我会对朋友圈发送产品照片要求如此之高呢?可能部分伙伴不以为然。我想告诉大家的是,终端销售必须做到“人、货、场”的统一,尽量达到品牌所塑造的高度,才能达到期望的销量。朋友圈的产品照片,就是货的展现。你展示的照片都是灰突突的村姑形象,你硬是说我的品牌是女神级别,还想让客户认可和买单,有可能吗?

朋友圈图文推送做品牌宣传第三种内容,就是关注热点事件,通过热点事件的图文引起客户的关注,同时还可以展示自身品牌的理念。

朋友圈图文推送做品牌宣传第四种内容,就是偶尔发送些心灵鸡汤,在选择心灵鸡汤的时候,一定要认真的选择。在这个鸡汤比纯净水还多得时代,很多鸡汤是有毒的,发送这些心灵鸡汤不但无助于我们品牌的宣传,还可以能因为客户反感,把发送人拉黑、屏蔽朋友圈,让朋友圈推送失去阵地和意义。 朋友圈发送心灵鸡汤遵循少而精的原则,发送频次不要太高,每周2-3次就足够了,发送的内容一定要和自己品牌具有很高的契合度,否则宁愿不发。

朋友圈图文推送做品牌宣传第五种内容,就是团队形象展示。通过团队的形象,展示终端店面严谨、规范的工作作风,展示导购努力学习、不断提升的形象,展示她们青春活波、温馨亲密的工作生活状态。通过展示,让客户认可我们的团队,赞扬我们的工作,达到品牌宣传的目的。

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团队展示内容,除了那种很正式的形象照片以外,培训学习、团队拓展、游山玩水方面的团队照片和内容也可以通过朋友圈发送。

一场促销活动,我们可以从不同的角度去解读,不同的客户也会关注活动不同的要点,最好朋友圈图文推送就是把活动分解成不同的要点,每一个点当做一个小主题,进行推广的发送。

社群营销对终端店面导购来说,难度较大,在这里我就不做更多的展开。

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