案例│這家包月訂閱電商,賣出男人襪子300萬雙,會員高達33萬名!

案例│这家包月订阅电商,卖出男人袜子300万双,会员高达33万名!

你能想象嗎?他只賣“一種款式、二種材質、黑白灰三種顏色,四種厚度”的男襪,居然賣出了300萬雙,流水超百萬,忠實粉絲超過33萬名!

他,就是男人襪創始人——陳伯樂!

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被上帝咬了一口的“宅男”

陳伯樂,他2歲時,因為一場腦炎,說話走風、吐字不清。醫生對他父親斷言:以後不是白痴就是傻子!

任誰也沒想到,這麼一個先天不足的男孩,此後居然拼搏考上大學!非但如此,他還考上了熱門的計算機專業,畢業後成為新興互聯網行業的IT精英,年薪將近20萬!

他的外表跟大家想象的差不多,造型就是雙肩包、運動鞋搭配格子襯衫的,可以說是有些不修邊幅。

陳伯樂經常和周圍的男性生物朋友一起討論國家大事,偶然間有個朋友向他抱怨家務事:女朋友居然嫌棄我穿破洞的襪子!

陳伯樂當時覺得有點好笑,但低下頭看了看自己,才發現襪子的洞越來越大了,但依舊照穿不誤,長期這樣下去怎麼找到女朋友呢?

他回去再網上查找大量資料,終於發現歐洲一個訂閱襪子的品牌案例——BlackSocks.com。陳伯樂試著在官網訂閱購買了全年的襪子,發現非常省心,而且每次送來的襪子都很好穿,他為這種模式驚喜異常。

BlackSocks在歐洲做得非常成功,曾創下一年銷售1000萬雙的業績。聯想到和他一樣“又懶又宅的男人”在中國的數量肯定不少,他便萌生了創辦“男人襪”的構想。

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像訂閱雜誌一樣訂襪子

大多數男人都是不拘小節的,襪子爛幾個洞對他們而言絲毫不影響男性氣概。

男人襪主要就是賣給這類型討厭購物的男性,針對男性不喜歡購物這種“天性”,它制定好一種款式、二種材質、黑白灰三種顏色,四種厚度的襪子賣給男性。

這種不需要花時間精力去決策的訂閱模式大受男性歡迎。用戶不需要太難的操作,只需要在網上輕輕勾選,填好地址、電子支付完畢,網站就會按時將符合用戶品位需求的襪子送貨上門。

如今,男人襪已經擁有超過33萬名忠實會員,賣出的襪子超過300萬雙!

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1分錢試穿襪子,男人襪口碑炸裂

為了嚴控產品質量,陳伯樂把自己當顧客,挨個廠家試穿,最終選定了兩家穩定的合作商。

襪子品質有保障後,陳伯樂尋思著怎麼推廣男人襪,最終選取了“一分錢試穿活動“!

這種長年試穿活動消滅了用戶疑慮和減少了用戶決策成本,反正2塊錢又不多,試試又何妨?通常很多男性都會下單,而他們試穿過後覺得滿意,會介紹給身邊的男性朋友,口碑就這麼做起來了!

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做襪子也要用心,隨時隨地給人們驚喜

一打開男人襪包裝盒,首先映入眼簾的是一張印著卡通漫畫的彩色宣傳單,以及讓人印象深刻的創意標題——“男人襪的獨白”、“男人襪的狂想”等。

陳伯樂堅信,男人是一種天生愛玩的生物,不管外表多麼強大,內心實則永遠是純真男孩。

為此,男人襪設立“首席驚喜官”,專門與用戶玩、與合作方玩、與產品玩、與文字玩,由此構成一個玩趣十足的男人襪。

比如在兒童節之際,男人襪會在襪子包裝盒裡,悄悄放上幾顆彈珠,而男人襪客戶中,70%都是80後男性,彈珠一下子就勾起他們美好的童年回憶。用戶收到後,總是滿心歡喜,忍不住拿出手機拍照發微博、朋友圈,也算是一種UGC了。

男人襪成立的初衷就是要讓男人感覺生活更美好,因此很注重用戶體驗,除了經常給用戶驚喜外,還有很多讓人舒心的地方。比如無條件退款不問理由、冬季加厚不加價、366天退換貨保證等。

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