蘋果在 2018 財年第二季度順利實現了銷售預期，而在這背後，iPhone X 是推動這一強勁表現的主要產品。但在此之前，卻有這大量令人沮喪的報道出現。對此，在新財報公佈之後的電話會議當中，蘋果 CEO 庫克(Tim Cook)庫克告訴了大家為什麼 iPhone X 完全沒有“死”，而且活得很好。
在蘋果新財報公佈之後的分析師電話會議上，庫克針對 iPhone X 銷量已“撲街”和麵臨“死亡”的報道進行了辯護。他解釋說，蘋果將繼續提供不同型號的 iPhone，滿足不同客戶的需求，他強調這一財季中，iPhone X 實際上是整個產品系列中最受青睞、最暢銷的機型。
“在 3 月季度（今年第一季度）中，每週消費者選擇 iPhone X 數量超過了其他任何一款 iPhone 機型，這就像去年 12 月季度（第四季度）剛發佈時一樣。”庫克強調，“自從 2014 年我們推出 iPhone 6 和 6 Plus 以來，這是首款最受歡迎的 iPhone 機型。我們在所有區域的收入也在增長，其中大中華區和日本地區的增長超過 20%。”
眾所周知，從開年至今，大量分析師們援引供應來源的消息稱，iPhone X 的銷量低於預期，非常“失敗”，並面臨“死亡”，預計蘋果今年將停產該設備，因為蘋果將更集中於 2018 年的新一代 iPhone。與此同時，大量分析認為 iPhone X 的高定價是其最主要的缺陷，而消費者對 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 更感興趣，只是因為這兩者價格較低。
庫克繼續表示，這還是第一次在週期更新中，最頂級的 iPhone 機型能夠最受歡迎。他指出，iPhone X 是 99% 令顧客滿意的產品，這使得 iPhone X 成為了“寵兒”級別的產品。
庫克還補充說，iPhone X 的價格反映了提供給客戶的價值，它是市場上最具創新性的產品，該設備之所高定價自然是因為最具創新所致，“我們嘗試對我們傳遞的價值收取合理的定價，我感覺我們做到了這一點。”。
有意思的是，庫克表示他希望 iPhone X 能賣得更好，並以超級碗來比喻 iPhone X，指出蘋果對目前的表現很滿意，“這就是一支球隊能夠贏得超級碗的原因之一，你也許希望他能贏得更多的分數，但他就是超級碗冠軍，這就是我們的感受，我對這款產品感到無比自豪。”
根據蘋果最新的財報，2018 年第一季度， iPhone 的銷量達到 5220 萬部。需要注意的是，iPhone 業務營收同比增長了 14%，這是有史以來同期最強勁的一個季度，而 iPhone 的平均售價也從 655 美元增長到了 728 美元，很顯然 iPhone X 高銷量是最主要的驅動力。
庫克說：“這是在 iPhone 銷量呈單位數增長率和美國銷售價格提高的情況下取得的，而 iPhone X 是主要的驅動力。我們的 iPhone 產品線表明，其市場與整個智能手機市場一樣大，而這市場上有著不同的消費者。所以為了滿足不同顧客的需求，我們將繼續提供不同的 iPhone。”
庫克在電話會議中還提到，上一季度，iPhone X 是中國最受歡迎的智能手機。
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