- 遇到讨厌的人，想想自己是否有同样的毛病。
- 与人握手时，可多握一会儿，以显示自己的真诚。
- 不必什么都用“我”作主语。
- 不向朋友借钱。
- 不“逼”客人看你的家庭相册。
- 与人一起打的士时，请抢先坐在司机旁。
- 接受重要指示时至少要确认一遍。
- 有人在你面前说某人坏话时，你只需微笑。
- 自己开小汽车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。
- 同事生病时，去探望对方，要很自然地坐在他病床上，回家后再认真洗手。
- 不要把过去的事全让人知道。
- 尊敬不喜欢你的人。
- 偶尔自我批评一次。
- 学会艺术地聆听。
- 尊重门卫师傅及搞卫生的阿姨。
- 说话的时候记得常用“我们”开头。
- 为每一位上台唱歌的人鼓掌。
- 有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
- 人多的场合少说话，话多必失。
- 把未出中的“不”改成“这需要时间”“我尽力”“我不确定”“当我决定后，会给你打电话”.....
- 虽然有电梯，但也经常走走楼梯。
- 上班和下班，偶尔走走不同的路线。
- 睡不着时就起床。
- 遇到困难时，想想自己尊敬的人大概会怎么做。
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