傳統實體店不懂營銷?這些營銷知識能讓店鋪經營豁然開朗

在這個注意力經濟的互聯網時代,不懂營銷是許多實體店經營的痛處。

不懂營銷,就意味著店鋪無法達到良好的宣傳效果,無法吸引消費者的注意力,店鋪就會出現缺少客流等一系列問題。

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藍海戰略

在《藍海戰略》一書中,作者錢.金和莫博涅將"競爭"一分為二,劃分為“紅海”和“藍海”。

所謂紅海是指在企業在現有的市場空間中競爭,競爭雙方以降低價格或削減成本的方式進行競爭並戰成一片血海。所謂“藍海”,指的是企業超越產業競爭,開創出的全新的市場空間。

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對於實體店而言,如何才能發現新藍海呢?

首先,要通過行業內產品或服務所忽略的消費群體,以其需求作為產品定位,或者通過深挖行業內所存在的一些痛點問題,然後通過產品或服務創新來解決這些痛點問題。

這樣店鋪就能搶先在同行之前率先找到發展新藍海並迅速搶佔市場。當同行開始進入時,率先進入者已經將市場搶佔的差不多了。

總而言之,藍海戰略的核心在於“價值創新”,即為消費者創造出新的價值。

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整合營銷理論

隨著市場的進一步發展,企業不斷髮現和拓展新的市場,研發新的產品,企業所要生產的產品品類越來越多,如果缺乏統一規劃和整合,營銷傳播就會十分雜亂,營銷效率也會大受影響。這個時候整合營銷理論就應運而生了。

整合營銷傳播一方面將廣告、促銷、公關、直銷、CI(Corporaty Identify,企業形象規範體系)包裝以及新聞媒體等一切傳播活動都囊括到營銷活動的範圍內,另一方面則使企業能夠將統一的營銷諮詢傳遞給消費者。

整合營銷理論換一個表達方式就是Speak with one voice ,即用一種聲音說話。

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百事集團是應用整合營銷經典的案例,不管是任何品類的百事產品,甚至在百事的整個營銷過程都會添加其統一的紅藍標識,用同一種聲音(標識)進行營銷傳播能夠迅速在消費者心中增強其對品牌的印象,從而形成品牌效應。

對於實體店而言,如果採用“跨界打劫”的多維經營模式來經營店鋪,那麼整合營銷理論就顯得十分必要了。

比如,一家水果店在賣水果時,還順帶著賣水果刀或者水果壓榨機,這就是跨界打劫的多維經營模式。

如果這個過程中,這家水果店給所有的產品都加上自家門店的標識,門店裝修也加入相關的設計,那麼只要消費者購買與這家店相關聯的產品,都會在無意間增加對這家店鋪的印象,從而滿滿形成品牌效應。

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雙定位理論

隨著互聯網時代的到來,市場愈發地變得成熟。這個時候,產品的同質化越來越嚴重,有時候甚至會出現剛出一款新產品其仿製品就緊隨而來,再加之供求過剩以及消費者注意力越來越難被抓取,市場疲軟也就是自然而然的結果了。

這個時候企業的產品、服務以及品牌就會遇到了其終極問題——你的產品、服務或者品牌到底是什麼?消費者憑什麼要買你的產品或服務?

這個時候雙定位理論就出現了。所謂雙定位理論,是指屬類定位和價值定位。雙定位理論的核心主要就是為了解決營銷的兩個終極問題——你是什麼(屬類定位)和消費者為什麼要買你(價值定位)。

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雙定位是一種雙向的鎖定關係、缺一不可。因為如果產品只有屬性定位,但是對消費者而言缺乏價值,那麼產品是沒有意義的;如果只有價值定位而沒有品類的創新,那麼產品或服務是無法取得消費者信任的,那麼品牌就會缺乏核心競爭力。

因此,在當下實體店的實際營銷中,創新產品做品牌一定要採用雙定位,即在供給側創新產品,在需求側創造價值、搶佔市場。

傳統實體店不懂營銷?這些營銷知識能讓店鋪經營豁然開朗

如果各位實體店老闆在經營中能夠將這些營銷知識和理論應用到自家店鋪中,那麼你就不再是不懂營銷了。

當然,由於各個行業和領域的發展情況不同,以及店鋪所處的市場的發展階段也不同,各位老闆在應用相關的營銷理論時一定要結合實際,切不可生搬硬套。

營銷理論本身沒有對與錯,好與壞,只要是適合自己的,能讓店鋪賺錢盈利的都是營銷的好理論。

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