2018年1月24日，成都陰雨綿綿，寒氣逼人。四川省湯廚科技有限公司的售後維修師傅，一大早趕到金牛區古柏路54號附近小巷的老面孔麵館，為店裡的湯廚多功能自動冒菜爐、煮麵爐等廚房設備，更換排水口的小零件。
據麵館的向老闆介紹，他做冒菜、麵食、包子等餐飲已30多年，以前都是用煤爐、煤氣灶等傳統設備做生意，不僅效率低，而且廚房蒸煮設備經常壞，用不了一兩年甚至幾個月就要更換，這既影響生意，也增加了經營成本。
2015年初，四川省湯廚科技有限公司的業務員，上門為向老闆推薦湯廚牌冒菜爐、煮麵爐、吊湯爐等廚房蒸煮設備。業務員說，他們的湯廚設備質量很好，可保證至少用三年不壞，而且承諾提供全國24小時內上門售後服務。
開始，向老闆將信將疑，而且，由於湯廚的設備比其它的同類產品稍貴些，他猶豫不決。但他又想起以前的設備經常壞，最後下定決心花4900多元，定製了一套湯廚多功能自動冒菜爐、煮麵爐等設備。不久，設備不僅免費送貨上門安裝，而且仔細查看後，向老闆心裡踏實很多了。因為他發現，湯廚的設備，從整個設計到配件、板材等，確實都不一樣，比如不鏽鋼板材，明顯比其它同類產品要結實很多，厚度達1.2釐米，安裝師傅還特意示範，怎麼敲都不變形。
更讓向老闆滿意的是，如今已三年過去，這套湯廚多功能自動廚房設備，他還在用，期間的確從來沒有壞過，只是前不久因自己不小心弄鬆了排水口的一個小零件，他這才致電湯廚公司，沒想到頭晚打電話，售後維修師傅第二天一大早就過來了。向老闆說：“這種熱情周到的服務，讓我感到很溫暖很感動。”
近幾年來，湯廚公司還先後榮獲了由中國酒店用品協會頒發的“2015年度中國酒店用品行業巾幗獎”、由阿里巴巴頒發的“2015年度千城萬企先鋒會員”、由全國工商聯合會頒發的“2015年度中國廚具業科技創新企業”、由四川省酒店用品協會頒發的“2016年行業優秀企業獎”，併成為四川省酒店用品協會理事會成員單位、四川省酒店用品協會行業優秀標兵等。
湯廚系列產品，不僅質量過硬，而且全國聯保、服務周到，贏得了消費者良好的口碑和信譽，並與全國有名的三顧冒菜、小二班、關刀即時撈、花花串串、廁所串串、佈麻佈辣等加盟連鎖品牌商成為了長期戰略合作伙伴。
正是這種長期對品質的堅守和真誠服務，使得湯廚設備深受顧客青睞，併成為了全國餐飲創業者的好幫手。真可謂：湯廚一煮百味生，佳餚一出滿城香！
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