用戶運營 活動拉新如何定位

掌握如何做活動對於用戶運營拉新而言是必備的技能之一,但往往越是必備技能許多人越是不在意,越是更容易忽略。

51運營|用戶運營 活動拉新如何定位

近幾年我見過許多做用戶運營在做活動時僅僅只是考慮活動怎麼做、活動形式如何、活動預算多少、能否完成kpi等,而沒有鮮有關注活動是否是用戶算喜歡的、活動頻率是否過高了、活動環節標準轉化情況、如何降低活動預算等這些更細緻和專注活動的思維上了。

雖然活動目的是在短期內提高單個產品數值,但更好更有效益的把數值提高,獲取更多符合產品定位的活用戶不是更好嗎?如果僅僅拉新用戶,只是拉新,那買來一群死的用戶有何用?

如今不是比誰的用戶數據更好更漂亮的時代了,而是要考核具體的用戶淨效益。

51運營|用戶運營 活動拉新如何定位

在這樣的一個邏輯下(因為當時我也有參與活動的策劃和參與活動),獲取的用戶對於一家翻譯公司有任何用處嗎?一群只想獲取紅包用戶會關注你的人工翻譯?所以,本身這個活動就犯了活動第一個問題。

定位,定位不單單定位活動主題、活動方向、更是定位活動人群、活動目的。

一個線上翻譯做活動,定位活動主題必然要與翻譯或產品本身相關(XX翻譯節),定位活動方向要必然是要定位這次活動對於未來發展的用戶教育及活動影響(針對xx翻譯產品在翻譯領域進行的傳播性活動)。

定位活動人群其實對於活動是非常的重要,這會影響到獎品的篩選,翻譯產品理應針對用戶是需要翻譯的用戶,需要翻譯的用戶會存在於什麼地方?學校、外企?如果是學校那麼針對的獎品應該是簡歷翻譯、論文翻譯等,如果是針對企業的獎品應該就是合同翻譯、陪同翻譯、法律文件翻譯等獎品。

定位目的其實會相對較簡單,主要是定位本次活動的主要目的,是拉新還是促活,還是品牌宣傳。

而本次翻譯大轉盤的活動從定位開始就出現了偏差,紅包的定製群體是需要翻譯群體的可能性不高,所以這次的活動在定位上發生了一定偏頗。

在活動中定位是策劃的第一步,是執行的方向,所以對於一個活動而言,第一點活動定位是必須要進行詳細規劃及準確定位的。

定位的主要方法主要是以產品、上級指示、市場做為定位依據,如產品為翻譯產品,人員則就是需要翻譯的人員,則就可以分析市場及用戶需求是分佈在學生、外企及海外業務的公司等用戶。而根據上級指示得到的無論是拉新、促活都會根據之前的產品及市場做為定位依據進行計劃及活動的安排與策劃。

活動共有8點,本篇文章主要介紹第一點問題“定位”,下一週將具體分享活動數據的細化及目前所活動數據存在的最大問題。

結稿


分享到:


相關文章: