据介绍，随着纺织城区域用户的不断增加，原纺一路营业厅已经不能满足更优质地服务燃气用户的需要。此次重新选址搬迁，是为了打造良好的营商环境，增大区域服务的可辐射范围，使营业厅的分布更加科学合理便民。
据新搬迁的纺织城西街营业厅由原有的三个综合服务窗口增至六个综合服务窗口，增设了无障碍通道及窗口。可办理居民和非居民用户的购气、开户、过户、补办IC卡、分户挂表及相关咨询等业务，同时还提供安全炉具、厨卫精品的体验和销售。厅外的24小时缴费终端可满足非营业时间内用户购气缴费的需求。
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