悠然若莲
其实海南与云南这两年的旅游负面新闻都挺多的，人们有没有“原谅”我不敢确定，但相较于云南，海南的争议声音确实少了很多。但云南依旧在争议中。为什么会云南争议声音那么久，人们谈到云南旅游就“色变”，而说到海南旅游可能只是无奈叹气呢？两者之间在旅游负面新闻究竟有什么共同点和不相同点呢？
先说共同点：海南一早曝光的就是宰客，而且非常严重，不论是旅行社还是商家，都存在非常严重的宰客行为，比如天价机票，天价海鲜，天价酒店等等。而在宰客这一点云南也是如此，在云南如果跟团游（自由行也不免会被坑），这宰客的坑是不跳也会被逼得跳下去。 主要坑在购物方面，买少了或者不买导游直接骂你穷，甚至人身攻击等。这也就牵扯到了不相同点。
不相同点：海南坑的多是宰客行为，但风景是可以看到的，而且没有暴力。但在云南跟团游看风景，这景点少得过分，令人直咬牙，大多数时间在购物上。如果少买或者不买，除了语言攻击，还会出现人身攻击。这一点在海南的负面报道中很少的。但是云南出现打游客事件却是很多。同时云南最可气的就是陷进设计和套路铺垫教人防不胜防。虽然有网友指出这些黑导游黑商家并非是云南本地人，但正是这些事情都发生在云南，导致游客不敢去云南旅游，对云南的印象自然也不好。
虽然说这两个地方旅游管理方面都很欠缺，风景虽然成熟，但游客体验感一直得不到提升。就云南和海南相比，我认为人们如果教于海南，而多怕云南的最终原因还是在云南的暴力问题。多少人网友一看到云南的旅游新闻，都本能的来一句：“还敢去云南，不怕被打死？”等等。虽然这不是全部，但云南旅游的暴力频发发生，令人“望而生畏”。
当然就风景本身而言，海南和云南都很无辜，但因为人为因素导致这两个地方给国人带来不好的负面印象。
苏丹卿
央视曝光丽江古城“风花雪月连锁客栈（初见店）”和“亲的客栈 丽江水墨印象店”两家客栈，在美团网电商业务“刷单炒信、自己写好评、差评随意删”等不正当竞争行为后，“蚊子是宠物，熏死一只蚊子，赔偿100元”使得热门景点丽江再度被推到了舆论的风口浪尖。
其实说，网上只议论云南，而放过海南，这个说法是不完全正确的。
先说说海南的三亚，据相关报道描述的画面。
三亚是我国久负盛名的海滨景点，从2012年春节的“宰客门”，到安徽老人因遭遇旅游陷阱给海南省长写投诉信，再到去年曝光海南旅游乱象，潜水拒绝交钱拍照将“受憋刑”等等，三亚旅游乱象一直被舆论关注，三亚官方也多次表态要大力整改，但是事实上情况并不容乐观。
三亚酒店的门口拍到的画面，这里常常聚集着这样一群人，他们骑着摩托三轮车，每当有客人出了酒店，他们就会一拥而上，向你询问去不去吃饭，购物等。并且开的价格非常低，很多人为了方便，也为了省钱，就会坐上这种摩托三轮车。
在推荐的水果店，买25斤水果少4斤。
在海鲜酒店，吃个饭还要签字画押，吃饭前笑脸相迎，一结账马上就变脸，这顿海鲜吃的实在是冤枉。三轮摩托车的车主告诉我们，五六十元可以吃一顿海鲜，到了点菜时店员说200多元，点菜之后店员说300多元，结账时变成了774元。
在三亚市西部的天涯镇的全球最大的热带兰花主题公园——三亚兰花世界，1200元两瓶精油导游拿60%回扣。
还有以前被曝光的能潜水的景区，它位于陵水县和万宁市的交界处的分界洲岛，这里的潜水项目很不错，但也是是导游拿回扣最高的地方，潜水遇到的不是与鱼同游而是收费拍照留念，堡礁潜水项目返佣比例高达71.05%。
但是在随后购买水晶手串的结账单，上面清楚地写着：景区奥特莱斯，项目返佣合计，购物额1228元，返佣比例45%，应收金额552元。
中共海南省委常委、三亚市委书记张琦表示，三亚愿作旅游样本，欢迎媒体来调查剖析。三亚对任何涉旅违法违规经营行为不袒护，不遮丑，坚决一查到底！
三亚市委书记张琦说，三亚要秉持“治理管理与发展同等重要”的理念，加强旅游市场整治。如今，三亚建设市民游客中心，创立全国首支旅游警察队伍，运行12345和12301服务热线，形成了以旅游警察支队、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会和行政执法部门“四位一体”的监管机制。
如此一来，三亚市能做到一条龙解决旅游纠纷投诉难、立案难、执行难、追责难问题，重拳整治“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑店”、“黑船”等“五黑”问题。其中，旅游巡回法庭受理案件数量从2013年159件、2014年130件、2015年9件，至今年目前没有出现一件，案件呈现“断崖式”下降。
海南三亚宰客现象，经过几年的整治，已经有所好转，但是，长年累月痼疾，岂是一日之功可以根治，虽然他们现在配备了旅游警察，但是各位游客，还是要具备一些防范的知识。
我们再来看看云南的丽江。云南丽江旅游的宰客现象同样不容乐观，最近曝光的暂且放在旁边，先来看看网上的其他描述。
2017年1月24日深夜，一名女网友爆料称，在2016年11月11日凌晨三点半，她与朋友在丽江一烧烤店就餐时，遭多名男子辱骂殴打半个小时，被用碎酒瓶划脸致“毁容”。丽江公安通报称，其中一人孙某的伤情鉴定为轻微伤，“被毁容”女游客伤情鉴定暂无结果。
经过微博发酵，丽江警方总算在今年1月份，十分神速地将几名嫌疑人部分抓捕归案。
然而让人惊诧的是，就在今年春节期，竟然又连曝三起打人事件，爆粗、打人、毁容……丽江接连陷入舆论漩涡。
前任书记罗杰就曾表示：接下来要以零容忍的决心，打一场提升旅游服务质量翻身仗。行动中，发现一起影响旅游发展案例，查处一起。另外，加大打击景区拉客、酒吧酒托、药托力度。
现任市委书记崔茂虎表示，这客观反映了丽江旅游行业长期存在的一些问题，暴露出了监管责任落实不到位。
寄希望于新来的茂虎书记，能真正地重拳整治丽江旅游市场，净化丽江，真正让丽江变成每个人心中的丽江！
所以说，三亚近来治理有成效，相对曝光就少了，而丽江的新闻都是近一阶段才曝出来的，所以当然指责较多，当然，不曝光不代表没有，不过迟曝光，确实不如早曝光，早曝出来的，早处理早整治，不包不庇，才是治病良方。
姑且言之
在中国，旅游最发达的地区，一个是海南，一个是云南。何为发达？即旅游经营方式方法。这些年来，旅游行业出现的层出不穷的各种针对游客的套路，多是从这两个省传出来的。其他省份都是跟他们学来的。可以说，这些地方的旅游各环节：旅游景区、旅游购物点、酒店宾馆、旅游车、导游、地接旅行社等衍生出来的环环相扣的宰客套路，一般人简直是像读天书样的看不明白的，一个字——深。还有一个字——黑！简单描述一下吧：在中国这三十多年的旅游高速发展中，各地各类旅游景区如雨后春笋般的开发出来，但游客出游首选的还是那些有品牌有声望的的景区，那些新开的景区怎么办？他们就巴结旅行社，因为之前，旅行社几乎掌控了90%以上的客源。怎么巴结？最初就是高定价高回扣方式。比如，这个景区到物价部门申请了一个门票价格是128元每人，然后景区给旅行社或者导游底价一般可能就是20——30元左右，一张门票利润高达100元左右。你说旅行社不作死地推这个景区才怪。旅游购物点玩得套路那就更是你不敢想像。现在一般还是对半分，最疯狂的时候那是二八分——导游八，购物点二！
旅行社因为进入门槛低，导致一个旅游热点地区旅行社和独立运营部门多达上千个。导游这个行业更是竞争惨烈。如此一来，为了争抢客源以求生存，不得不打价格战——给全国各地组团旅行社报价一个比一个低，最疯狂时，不但不要钱，甚至还倒贴给组团社，这叫买人头。一旦把游客“买”到手，各种疯狂的推销、加行程来赚取利润。因此，各种强买强卖、强制消费的行为就司空见惯了。这就是海南、云南旅游乱象的形成原因。
那么云南为什么比海南更让人难以接受呢？那是因为云南的导游打着少数民族的旗号，强制消费的气焰更嚣张，行为更恶劣。而行业管理上也不如海南。你看看，海南在全国成立了首个旅游警察局，成立很多专门针对旅游的职能管理机构。旅游环境相比云南的确要好很多。这应该是根本原因吧。
大庸妹儿
因为海南存在的问题，云南有，但是海南没有的问题云南也有，海南只是物价高，但是云南对于游客有着深深套路，而且还是普遍现象。去过这两个地方感受很真实。
首先这两个地方应该算是中国极具旅游资源的，先天条件摆在那里，依靠旅游发展经济。去过海南三亚，旅游区物价真的很高，但是除了这个其他问题不大，当地人是很友好的。也不会套路游客，就是海鲜价格高，餐饮消费高这是三亚普遍的状况，但是吃不吃至少选择权在自己手中。
但是云南除了近年来物价上涨，还有当地人的套路，还是普遍状况，导游强买强卖，旅游景区漫天要价，甚至还有暴力和蚊子事件。因为去过云南三次，有很直观的感受，现在的云南因为旅游业已经发展到顶峰，所有的套路都是满满的。
在丽江大研古城游客量锐减的情况下，古城想到的办法不是改进，而是收维护费，涨价，曾经在一周之内看到古城棒冰连涨两块，一年之间去过两次，物价又涨了三分之一。
再说说旅游项目，在香格里拉因为交通不便利，要包车，高价就不说，还不守信用，不送到指定地点，甚至说好了时间不来接游客，而且这还不是个例。
海南和云南相比个人在风景上更喜欢云南，但是题主问为什么能原谅海南，不能原谅云南，就是因为海南只是明着物价高，不会有什么套路，但是去云南你会感觉你在被算计，满满都是让你花钱购物的套路，真的很不舒服。相比之下，海南没有遇到大批套路的事件。
步一漾
看了许多回答，片面之词和偏向性答案太多，说云南黑，黑云南几乎都成了许多人的口头禅了。再者提问的题主也带着偏见提问，所以也误导了许多人。
事实真的和大家想像那样吗？我现在就来说说真真事实真相。首先被强制购物基本上都是低价团，丽江，大理五日游，报价一两百块钱，许多人看着便宜就蜂拥而去，可是我们不防用脑子想一想，那点钱够车费还是够餐费 ，那家旅行社会做亏本的生意，亏得那些钱哪里来，肯定是从购物啊！什么的地方来了。你不贪便宜，找个正规团，会被坑吗？
云南人淳朴，所以云南人在做生意方面很不是在行，所以在云南的生意人有九成以上是外省人，说什么坑，骗，基本上与云南人无关。我们用事实说话，在云南大大小小的饭店里，你见过云南本地人宰客没有。二十年前的丽江大理是一块圣地，可是如今呢？是什么原因造成的，是云南人自己造成的？
还有我告诉大家一组数据，每年到云南旅游的人次有上亿人次之多，这是云南旅游日益兴盛的标识，请问这是不被原谅吗？
在红尘里挣扎
海南位于中国的最南端，因为独特的地理位置，成为国内最迷人的风景地带之一，这里有洁白如银的沙滩，浩瀚无边的碧海，明媚动人的骄阳和纯朴自然的风光，特别是这里那四季如夏的气候，一直是国内许多老年人“避寒”的好去处。据说现在每到天气逐渐变冷时，南方的北方的老人们都像候鸟一样飞去海南岛，在空气清新阳光灿烂的海南岛度过了整个寒冷的冬天。
许多人去海南旅行，海南岛上自然是人满为患，也发生了许多被游客投诉的事情，但海南的问题归结起来主要都是价格的问题，像天价机票、天价海鲜、天价酒店等等，和云南出现的问题完全是不一样的。比如前段时间发生的“天价机票”吧，确实也是在海南过冬的人实在太多，春节期间的“离岛难”造成的，据说今年正月初三那天三亚飞哈尔滨的机票就涨到了一万多块钱一张。但从另一个方面来说，这种事情是可以规避的，机票太贵我就不走了，航空公司总不会也不敢把我兜里的钱硬掏出来吧。还有那天价海鲜、天价酒店，去吃去住的时候多加小心，点菜之前先问好价格，尽量不让无良的商家有机可乘，很多东西完全是可以防备的。
云南就完全不一样了，云南旅游最大的乱象就是那些零地接负地接的旅游团，游客们交了很低很低几乎可以忽略不计的团费去旅游，然后就被当地的旅行社带着到处去购物，否则就会遭受导游的白眼甚至谩骂，一趟旅行下来，可要可不要的东西买了一大堆，额外的钱还花了不少，最可气的是景点却没看多少，带着一肚子的气回家......而且云南的问题最可气的是各种陷阱各种套路让你防不胜防，坐个车要被出租车司机甚至大巴车司机忽悠，住个店要被客栈的管家忽悠，关键是你根本不知道怎么去规避，怎么去防备，像这样的事情不停地发生，你叫人们还怎么去原谅云南呢？
寰驽斋主
去过两个地方，对比下之后就会明白，海南除了物价贵，几乎说不出其他很过分的案例了。但是在云南为了揽客，为了钱真的是什么办法都想得出来。
云南，海南作为国内数一数二的旅游大省，拥有得天独厚的自然旅游资源，也是多少人向往的地方。去过云南三次了，先来说说在云南入的那些坑。
虽然没有遇到像蚊子，暴力那么夸张的事情。但是被坑也是常有的。
藏民家访
如今香格里拉所谓的藏民家访，都是一套设演好的流程，当地人租下一个民居，然后从制作餐厅到表演都是一套流程，根本不是真正的藏民体验。
包车
在香格里拉包车也是得不到保障的，主要表现在不一定会送达目的地，迟到早退，甚至还会扔下游客，总的来说就是为了挣钱又想投机取巧，有一次包车，司机半路说有事抛下我们在半路，说一会来接，结果几个小时都不来，还不允许我们打别的车，打了也要付给他全款。这种事情也真的只有在云南遇到过。
购物
现在的云南相当商业化，所有地方都有相同的模式，对于云南发生了一些恶性事件之后客流减少，他们做的举措是增收门票，涨价，而不是反思。
海南
在海南遇到的最不爽的事，就是海鲜，在市场拉客的人多，卖的很便宜，但是加工费死贵，但是也有明码标价，就是明摆着的贵。各个景区物价就更高了，但是因为没有什么设计，就是标着价格告诉你是贵的，没有被设计，坑骗的感觉。
总结
所以总结在两个两地方的真实感受，并不是要黑哪个地方，云南去过3次，风景真的很美，海南的亚龙湾海水，沙滩都不错，但是在海南唯一的不爽就是物价虚高，在云南在包车，住宿，购物方面都遇到了很多被设计的感觉，一些为了赚钱使用欺骗手段的风气普遍。
塞外小野
作为一个去过好多次两地的人，说句公道话，在海南，只要不贪便宜，不会出事，在云南，挨宰被骗几乎是必然的。海南酒店多，餐饮档次丰富，即使不在酒店用餐，只要不是自作聪明跑去XX大排档找便宜，吃一顿物有所值色额饭并不困难，最多被拉去买点人造水晶啥的，价格也不贵。施华洛世奇的水晶也是人造的呀。在云南，别的不说，我遇到过半夜往你房间塞女人然后抓嫖的事，幸亏那是魔兽整上瘾，通宵没睡才没有中刀，大酒店哦！
elicxxx
三亚宰客事件发生在几年前了，随后随着舆论的压力和当地相关的管理改善，还是有一定的成效，近几年关于三亚宰客的事件曝光也比较少，当地也比较重视了，改善了不少，不过三亚本身的旅游定位就属于高端消费，享受级别，价位确实会高一些，但已经不是宰客事件那时的夸张了。
而云南这边的刷单宰客，发生时间比较晚，治理效果也还不够，最重要的区别在于，云南客栈发生的蚊子宠物事件的恶劣程度更高，极其无厘头，三亚的宰客虽然也让人愤怒，但对比下来是消费上的极度夸大，而云南客栈的蚊子宠物事件则是绝对的无理取闹，毫无基本根据，让人产生的愤怒程度也不一样。
再说到云南的一些宰客事件里，还存在暴力因素，殴打现象，直接产生人身攻击的伤害性，这些因素凑在一起，云南的宰客和伤人事件更让人愤怒，加之如今时间上还处在风口上，自然让人更为介怀。
但海南的宰客事件一直并未被人们忘记，很多人现在出行海南还是会小心翼翼。无论是哪里的宰客，只要涉及到暴力，让人愤怒的程度就会不一样。至于原谅的程度，最终落脚点还在于实际改善的程度上。
北石同学
回答这个问题之前，我先给大家讲两个发生在我身边的真实的故事吧。
提到云南旅游，必然会提到丽江。
我第一次去云南旅游是2009年，目的地奔的就是丽江。
当时还是论坛bbs的黄金时代，我和其他三位朋友在论坛上相互邀约，自己规划了一条从丽江到梅里雪山的游玩路线。
大家分别从各自不同的城市出发，在云南昆明汇合后，然后再一同转机到丽江。
说实话，那时的丽江虽然也有宰客现象，但真的没有现在这么明目张胆。我所知道的也就是一些打着艳遇牌的丽江酒吧，酒水价格消费特别高。不过这事儿，你是冲着艳遇去的，自然是有着花银子的准备了。
在丽江玩了两天，去了拉市海沿着茶马古道骑了一圈马。不想骑，也没有人强迫你消费。
丽江户外俱乐部有很多。我们在丽江闲逛时，在一家专营自助游的户外俱乐部店面里订下了去梅里雪山的行程。一辆崭新的丰田阁瑞斯，师傅姓姜，导游是一位白族小伙，我至今还记得他的名字叫扎西。加上姜师傅和导游扎西，我们一行七人，整个行程经虎跳峡，到香格里拉，到梅里雪山，前后共九天时间，费用人均900元（包含交通、住宿、门票，其中持有军官证的免费、学生证半票，吃饭费用由我们自己出，实付750元左右）。一路上根本就没有什么购物啊什么的，路上想吃啥完全由我们自己做主。
一晃十年过去了，这期间我又先后去过几次丽江，感觉一年比一年嘈杂喧嚣，再加上不时有宰客、打人的事件发生，丽江这座城市在我心目中的形象再也回不来了。
今年春节期间，我有一位朋友一家三口去丽江玩了六天。今天晚上我们在一起吃饭聊天时，我问他，丽江给你的感觉怎么样？他在席间给我讲了在拉市海骑马的事。
两个大人和一个小孩在入住的客栈订了190元一个人的茶马古道骑行项目，讲好的包含午餐，结果到了拉市海却被告知这个价格不包含餐食。
朋友当时就火了，刚喊了一声，旁边立马就出来了一个人，将朋友拉到了一边，要他小点声，从另外一个窗口给他拿了包含餐食的门票。
不得不说云南这几年在旅游市场的整治上是下了狠劲的。为什么在号称史上最严的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》二十二条颁布实施近一年的今天，市场上的宰客现象依然暗流涌动，禁而不绝？倘若不能唤醒每一名云南群众、每一户商家发自内心的共同遵循和自觉行动，那云南最初给人的质朴、善良之好感，最终只会沦为时间的回忆。
