每个月养老金一发下来老人就会去取走，这是生活的需要。
要知道，去排队取养老金的，大部分都是以前的低收入群体，他们的主要生活来源，就是那么一些可怜的养老金。你见过几个厅局级、县处级、甚至科级干部天天瞧着那么点养老金？只有那些低收入群体，以前收入不高，退休之后退休金也不多的退休工人，他们才眼巴巴地盯着那么点养老金过日子。
其次是安全需求。
因为这些退休的老工人，更相信钱拿到手里才是自己的。当年在国营单位上班，说下岗就下岗，说退休就退休，给他们留下非常深刻的印象，只有现金攥在手里，才有踏实、安全的感觉。所以一到时间，必然立即去银行取现。
然后是习惯问题。
一直这样下来，准时去银行取款就逐渐形成一种习惯。在取款过程中，老大爷老太太，还可以相互之间加强沟通交流，也是一个很好的社交平台。因为退休之后，他们就有了大把的时间，如何消遣、如何有意思的过日子，也是一个很考验老人家们的事情。于是每月取养老金就成了他们社交的一个号去处。
最后是，一般老人对现代理财方式大多不了解，所以基本上不会参与理财活动。而且这些理财产品靠不靠谱，即使是懂得理财知识的人，也很难说介入了就能保值或增值。
想留住养老金存款，我认为应做到以下几点
1：提升自身服务能力，学习专业知识，让客户更信任我们；
2：为客户办理短信通知等温馨业务，加大客户安全感；
3：引导客户办理定期储蓄，理财，保险等产品，留住客户资金；
4：开展答谢活动，不支取的客户可以获得“奖励”
5：加办养老金客户专属活动，增加客户粘性。
对商业银行来说，它本身就是企业，是想要盈利的，想要营销存款。可是，银行虽然是企业，也有自己的社会责任。不管养老金能不能够沉淀下来，做好养老金的发放工作，让老人们随时取到自己的养老金，也是自己应该做的。
有时候看着银行大厅里热闹的场景，老人们在等待的过程中，有的在开心地说话，有的四处溜达，有点家的感觉，毕竟我们自己也有父母，我们自己也有老的那一天。
閱讀更多 農家小院子 的文章
