（凡誠 作品）
如果必須從字典中翻出十個最不討人喜歡的漢字，“懶”必定能佔得一席之地。
提起這個字，腦袋裡最先想到的是“好吃懶做”、“遊手好閒”、“啃老”、“光棍漢”之類的負面印象，但你絕不願相信，很多超級富豪能掙得億萬身家，訣竅也正在於一個“懶”。
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二戰後日本戰敗，大半城市化為廢墟，農、工、商集體陷入重建，全社會開始為生存和振興謀求出路。
也正是從這一時期開始，日本社會的整體節奏不斷加快，幾乎所有人都一心忙於工作，甚至經常有員工主動要求加班。物資的極度匱乏也讓日本人吃起飯來只管解決溫飽，放棄了許多傳統美食。
（二戰後日本街頭臨時交易區）
在這些異常勤奮的日本人當中，偏偏有人整天無所事事，一個勁的到處瞎轉悠。這個人叫安藤百福，原名吳百福，出生於臺灣，因為戰亂入了日本國籍。
說起來他也是時運不濟，原本在20世紀30年代開了一家商會，過著衣食無憂的日子。戰火波及到日本本土後，他的公司、工廠在美國人的轟炸中煙消雲散，一夜之間成為赤貧階級。
沒有工作，終日流離日本街頭。安藤百福發現許多日本人吃貨之心未泯，但苦於條件有限，只能去為數不多的小食品攤解決口腹之慾。作為一個生意人，他在殘磚敗瓦中嗅到了新的商機——賣“懶”。
安藤百福開始在居住的小木屋日夜琢磨，經過反覆推敲，終於從日本傳統食品“天婦羅”的製作方法中得到啟發：把小麥粉放入油中煎炸，再輔以佐料，由此發明出“瞬間油熱乾燥法”工藝。
（方便麵之父——安藤百福）
世界上第一款可以自己在家煮食的“雞味速食麵”應運而生，既改善了日本民眾的飲食，也為安藤百福喚來事業第二春。日清食品憑藉其後對速食品長達幾十年的經營和鑽研，從無到有，一舉成為全日本收益最高的明星食品企業。
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同樣靠賣“懶”獲得成功的食品企業還有大名鼎鼎的雀巢公司。
我們都知道，以往喝咖啡需要先磨好咖啡豆，再用專門的小壺煮很長時間。1930年，瑞士雀巢公司首次與巴西政府合作，咖啡權威馬克思·莫根特爾應邀開發一種新型咖啡飲料來與歐洲的各大咖啡公司競爭。
馬克思·莫根特爾苦思冥想，耗費7年時間，終於和助手們研究出一種只需用水衝調同時又能保持咖啡原汁原味的方法。這種新產品被命名為 Nescafe( 雀巢咖啡 )寓意雀巢與咖啡的完美結合。
雀巢咖啡首次問世後，迅速出口到英、法、美等國。二戰後雀巢咖啡的風靡程度與日俱增，到五十年代中期，咖啡已成為前往咖啡屋聽搖滾音樂的青少年們的首選飲料，儼然已是世界知名品牌。
（上世紀50年代雀巢宣傳海報）
如今雀巢咖啡已是全球範圍內最著名的咖啡企業之一，據權威統計，全世界平均每秒有5500杯雀巢咖啡被飲用。“選品質、選雀巢”也成為家喻戶曉的廣告詞。
（經典款雀巢咖啡杯）
3
最近，又有一家大神級公司把“懶”字玩出了新高度：傑夫·貝佐斯和他的亞馬遜公司勢必要再度改變全人類的購物方式。
作為一家每天都有折扣，全世界折扣力度最大的網上書店，亞馬遜從問世開始就註定要與傳統思維劃清界限。
高達250萬冊書目可供顧客選購，其中30萬冊有折扣優惠，最難得的是，除了200冊暢銷書外，亞馬遜真正實現了零庫存。這一切都要歸功於創始人傑夫·貝佐斯的態度，他花費一年多建設數據庫和網站，僅測試軟件，就用掉3個多月時間。
2000年1月，亞馬遜與網絡快運公司達成價值6000萬美元的協議：1小時內送貨上門。這個看似毫無回報的瘋狂舉動讓亞馬遜的客戶迅速突破1500萬，而在這個過程中，亞馬遜也悄然完成書城到網絡零售商的轉型。
5年不到的時間，亞馬遜從一家在車庫成立的小網站，成長為總市值210億美元的巨獸。2001年年終總結大會上，貝佐斯放聲狂笑：我以為過去的2001年我能賺7000萬美元，現在我發現自己錯了，我們的收入預期已達到30億美元！
亞馬遜是網絡上第一個電子商務品牌，可以說正是因為貝佐斯，讓世界真正明白了“電子商務”的含義，多年後，東方大陸一段以馬雲為主角的電商傳奇也流傳開來。
然而當馬雲一次又一次將電商神話續寫，用自己的“五個一”撕逼宗慶後、董明珠，看衰實體經濟時，大洋彼岸的亞馬遜居然掉頭殺進了線下零售店。
4
亞馬遜帶來了全新的線下零售概念。
以往去超市，我們需要經歷：存包——找購物車——購物——排隊——結賬——取包這樣的基本流程。
除開購物，其他環節差不多要佔去一半以上的時間，既繁瑣又浪費時間，如果遇上故障儀器和不開眼的店員要求搜身，原本就不怎麼樣的購物體驗瞬間轉換成分分鐘爆炸模式。
而亞馬遜的這項創舉，真正實現：不用排隊，不用結賬，不用登記。選好你想買的，仰天長笑出門去，瀟灑無比。
進門時刷下亞馬遜二維碼。
超市沒有一個店員，每挑中一件商品都有攝像頭為你加入購物車，如果不想買了則幫你取消。是不是很像現實版天貓、京東？
買完直接出門，貨款已自動扣除。
亞馬遜讓顧客既能體驗逛超市的真正愉悅，同時又砍掉煩人的“排隊”、“付款”、“找錢”的環節，和店員吵架的概率也被降為零。
人工智能、圖像識別、深度學習等前衛技術第一次被綜合運用到線下零售中，這個集大成的牛X技術也有一個牛X名字：拿上就走。
5
（自動塗牙膏的懶人牙刷）
（進階版懶人牙刷，前提是你得擁有一根靈活的舌頭）
（懶人襯衫，隨環境而變化，可實現最長3個月免洗）
（輕巧高效的掃地機器人）
（刀法不夠，懶人剪刀來湊）
（懶人鬧鐘，到點就會滿屋子亂跑，保證一次叫醒你）
懶人經濟正在為市場創造著更多可能，前文提到的日清方便麵、雀巢咖啡以及亞馬遜正是這個領域的先覺者，他們的創始人正是抓住了消費者心理，搶先將服務屬性發揮到極致，才能夠不斷開拓出新的商機，經久不衰。
而隨著互聯網時代不斷向前延伸，過去的規則、秩序化產物不斷被淘汰，千奇百怪，怎麼懶怎麼來的產品，在這個新的時代意外的受歡迎。
大道至簡，每一次工業革新，每一次科技風暴，都是在不斷做除法，集合全人類的智慧尋求世間規律的最優解。
到最後，我們才發現，社會的進步其實就是為了讓一切變得更簡單，換句話說，就是為了培養越來越多的“懶人”。
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