2008年，郑爽在北京电影学院07-08年度优秀学员评选中获得了优秀学生三等奖学金；随后，他又凭借在年度话剧作品《我与江姐》中饰演女一号小爽而获得了最佳指导奖；同年，郑爽还在北影第二学年的年度学期片段汇报作品《家》中饰演了女主角瑞钰；
2009年，郑爽完成了个人的首部影视作品，她在校园青春偶像剧《一起来看流星雨》中饰演了坚强乐观又率性而为的女主角楚雨荨，并演唱了插曲《爱的华尔兹》，而该剧在播出后则以平均收视率1.9%、最高收视率3%、收视份额7.73%的成绩从开播到结束一直占据全国同时段电视剧收视第一的位置 ，郑爽个人也凭借该剧开始在影视领域崭露头角。
2011年，郑爽作为应届毕业生从北京电影学院顺利毕业 ；与此同时，她主演了古装宫廷传奇剧《武则天秘史》，并在剧中饰演了拥有传奇人生的太平公主 ；同年4月，郑爽还在古装宫廷偶像剧《凰图腾》中饰演了单纯善良且淳朴乖巧的女主角宁彩蝶 ；
2012年，郑爽主演了新美学概念时尚剧《胜女的时代》，并在剧中再次一人分饰两角，饰演性格有很大不同的双生姐妹花穆小妍和方亦菲 。
2014年，郑爽主演了由桐华监制的民国爱情励志剧《抓住彩虹的男人》，并在剧中饰演了性格活泼开朗却又命运坎坷的女主角吴彩虹 ，而她则凭借该剧获得了第19届华鼎奖中国近现代题材电视剧最佳女演员。
2016年，郑爽参加了湖南卫视互动孝道真人秀节目《旋风孝子》 ，而她在节目中则与父亲共同生活了六天五夜，并通过一系列有趣的任务来表达对父亲的爱 ；与此同时，郑爽主演了年代唯美爱情剧《翡翠恋人》，并在剧中饰演了情感迷糊却在经历打击后华丽蜕变的女主角沈晨曦。
2017年，郑爽的第一部影视作品是与罗晋搭档主演根据唐家三少同名小说改编的现代都市爱情剧《为了你，我愿意热爱整个世界》 ；7月，郑爽确定领衔主演现代都市爱情剧《悲伤逆流成河》[12] ；8月19日，她的首本书籍作品《郑爽的书》在上海举行首场签售会，该书则记录了郑爽出道后的心路历程 ；
2018年，郑爽以战队经理人的身份参加了机器人格斗真人秀《这！就是铁甲》 ；2月20日，其主演的都市青春剧《我的保姆手册》在上海开机 。
2011年，捐赠电影《画壁》中牡丹戏服。同时她代表《画壁》剧组捐出其他仙女的服装“捐出1元公益基金，帮助贫困大学生完成学业，大家一起来支持公益”。
2013年5月6日，参加由芒果V基金的雅安援建项目签约。
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