隨著新零售的逐漸發展,線下零售重獲生機,迎來新一輪的大發展。很多線下門店也都通過各種方式,希望能提高用戶體驗,進而增強用戶粘性。
如中百集團就與邦馬特達成合作,將智能售貨機鋪設在了武漢的各大街頭;雙方還合作推出了首家自助量販超市“好邦e購”,為東湖綠道遊客帶來更加便捷的購物體驗。
除此之外,中百集團還與火星兔子聯手,打造了武漢第一家“無人收銀”便利店,使得武漢市民也能不用排隊,實現自助收銀。
綜合來看,大部分的線下門店改造都是通過變革支付方式(無人收銀、拿了就走)、變革商品結構(生鮮)等方式,來達到吸引消費者的目的。
但是,他們卻往往忽視了線下門店中,一個很重要的位置:櫥窗。目前情況下,線下門店對於櫥窗只有兩種態度:忽視櫥窗的作用、或做基本的展示。
一般情況下,一些小型的超市、夫妻便利店、藥店等門店靠近室外的一側,都會用透明的玻璃做成落地窗的樣式。這樣一來,就會在視覺上增大門店的空間;而店外的消費者也能在一定程度上看清店內的大致情況。但是,這既不能達到商品展示的目的,在吸引消費者進店購物上也不能起到多大的作用。因此,已經逐漸被淘汰。
另一種就是:劃分出一塊專門的區域,作為商品展示的地方,並通過精心的設計,在視覺上吸引消費者,刺激其進店消費的慾望。這種方式,一般在服裝品牌店、婚紗攝影店中較多。但就像其規劃時的想法一樣,只能作為商品展示所用,並不能起到任何其他的作用。
在邦馬特看來,這實際上是對櫥窗位置的極大浪費。因此,其創造性的推出了“智能櫥窗”產品,幫助線下門店合理利用櫥窗位置,實現資源的最大化利用。
與傳統線下櫥窗必須依附於門店進行設計與改造不同,邦馬特“智能櫥窗”首創分體式模塊化設計、首創分體式模塊化設計,宜家式組裝方式,從1米到10米,大小可根據場地實際情況隨意調節。
而且,“智能櫥窗”內部貨架結構簡潔,高度寬度都可以隨意調整,同等空間下可容納的產品數量是傳統售貨機的2倍。由此可見,其適用於超市、便利店、藥店等各種線下門店。
而除了作為櫥窗嵌入門店之外,其還可以作為展櫃獨立外擺,就像智能售貨機一樣在高校、社區、車站等任意人流量集中的地方投放。消費者只需要通過“選購商品—手機掃碼支付—5秒完成取貨”這3步即可輕鬆完成購物。
與此同時,邦馬特“智能櫥窗”支持購物車多件購買,可一次性完成出貨,比傳統方式提高3倍以上;人性化的取物口,使得消費者不需彎腰,伸手即可拿到所購商品,用戶體驗更好。除此之外,其還支持手機線上下單,櫥窗前一鍵提貨,並支持與O2O外賣訂單打通。
由此可見,邦馬特“智能櫥窗”不僅能作為櫥窗,達到商品展示的目的,其還能進行商品銷售,這無疑幫助門店延長了銷售鏈條,實現了門店銷量的提升;且能夠通過提升用戶體驗,增加用戶粘性,從而形成良性循環。
總之,在線下門店的櫥窗位置至關重要,利用好這一位置,必然能幫助店鋪增收不少!
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