珠宝销售技巧：你刚开始制定的解决方案，都还只是一个测试版本而已。
珠宝销售案例：
我们经常听到“市调”这个词，很多时候是用在市调同行竞品，或者市调消费者。其实，这中理解会有点局限。
只要你有任何想不通的问题，或者眼前遇到某方面的难题，你都可以通过市调来解决。
想一想，
市调的本质是什么？
市调的目的又是什么？
珠宝销售技巧1：你想要什么结果
昨天针对学员做了个简单的培训市调，收集了一些问题和建议。希望结合这次市调的信息，来更好地完善第二阶段的培训模式。
每一次的市调，都是为了更好地解决某个问题。
但开始做市调前，你需要先明确一点，
你想要得到什么结果？
就像你去其它珠宝品牌市调一样，
你是想了解他们的款式？
还是想知道他们的产品定价？
又或者是想借鉴学习他们的销售话术？
当你知道自己想要什么结果后，你接下来才不会盲目做事。
不然，就像很多人去同行市调一样，别人不搭理她，就进去逛了两圈，看了几眼产品就出来了。
这种市调，并不会有什么实际收获。
珠宝销售技巧2：了解对方的情况
针对这次市调，我简单做了个文档，里面包含两个版块。
第一部分是，提到了接下来的训练模式；
第二部分是，需要他们回复的建议和问题。
而第二部分，才是这次市调的重点。
市调的本质，就是收集信息。
我需要收集的信息是，他们对第二阶段的训练有什么建议？以及他们每个人，对自己现阶段最想解决的10个问题是什么？
这个环节，跟珠宝销售了解顾客需求，是同样的道理。
你想更好地满足顾客需求，并且成交，首先你得先了解顾客的情况。
同样，如果想让他们快速提升珠宝销售能力，就先了解他们最想解决的问题有哪些，后面再相应去解决。
这种做法，就比较有针对性。
珠宝销售技巧3：发现并总结问题
通过第一阶段的每天总结，已经发现了他们在销售或管理方面，存在的一些问题。
再通过这次市调，让他们自己提出想解决的问题。
这样，就等于是
双方面相结合，而不是单方面的认为而已。有些珠宝销售在接待顾客时，自认为顾客当场会买，结果只是先看看而已。
有时候，你觉得顾客不买，是因为觉得价格贵了。其实，她只是对你的服务态度不满。
所以，市调就是通过收集对方的信息，再从这些信息中，提炼出相应的问题。
珠宝销售技巧4：制定方案并解决问题
当你提炼出这些问题以后，你该制定一些相应的解决方案。
比如，
通过市调发现，他们在销售话术方面比较欠缺，那除了教他们提炼话术的思维，还需要给到一些有针对性的话术模板。
比如；
通过了解需求，发现顾客更在意钻戒的款式，那接下来，你就要进一步了解，他们对款式有哪些具体要求。再结合店里的款式卖点，找相类似的款式做推荐。
但，要注意一点。
你刚开始制定的解决方案，都还只是一个
测试版本而已。在实际运用时，你可能会发现新的问题，或者目前这个方案还不能彻底解决。
这时候，你就要进一步去调整解决方案。
这是一个持续，并反复精进的过程。
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