居家养老生活中，在年轻人看来并不复杂的事情，老人往往手无缚鸡之力，茫然无措，生出许多烦恼与无奈。
陈姆
潮华雅居的陈姆，子女都不在身边，老人紧跟潮流，学习Ipad以便与子女视频通话。但毕竟是高科技产品，老人手指粗笨，时不时误操作，要么整个屏幕黑了，要么软件老是乱跳。咋办？一键按下来，呼援通志愿者一次又一次上门，耐心、重复。
朱姆
朱姆家里的开关坏了，灯没法开。见志愿者修好，立即拿出老台灯，也让志愿者折腾折腾。
张伯
张伯家中洗手盆水总流不下去，原来是下水器坏了，老人急得团团转，又是志愿者奔奔波波买回配件给换上。
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