6月4日晚上8時許，宿豫公安分局高新區派出所接到轄區“聯勤聯防”隊員報警電話稱，他們在翔盛大道邊救助了一名老人。
“聯勤聯防”隊員張先生介紹，當日在宿遷高新區翔盛大道巡邏時，曾見到這名老人獨自在路邊走著。看到老人神情恍惚，隊員上前詢問是否需要幫助時，老人沒有理睬，於是隊員就繼續巡邏了。後來再次巡邏到此地發現老人不見了，張先生擔心老人會發生意外，於是他們沿著溝渠一路尋找，果然在江蘇惠然實業有限公司附近發現老人跌落溝中。
“我和同事趕緊下車查看，只見老人衣服已經被渠水浸溼，臉上都是水草，身上發抖。大家趕緊將老人抬上岸，把他送到保安室。同事拿來毛巾給老人擦洗，又給老人換了件衣服，然後我們就拔打了報警電話。”張先生回憶當初場景說道。
當民警詢問老人姓名住址時，他說自己名叫“朱殿淋”，家住在東城美域小區。民警根據老人提供的線索在警務平臺進行篩選，沒有找到老人信息。民警又將老人線索發佈到工作群，讓大家轉到朋友圈一起尋找，並聯系東城美域小區物業公司。經過大家的共同努力，半個小時後終於聯繫上了老人的兒子朱先生。
經瞭解，原來老人名叫“朱殿玲”，確實住在宿豫區東城美域小區。當朱先生看到自己的父親被派出所工作人員照顧得無微不至，激動地握著民警的手致謝。
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