这个出生于20世纪60年代的杭州人，是今天中国炙手可热的企业家。他在1999年创立的阿里巴巴集团，深刻地改变了中国的营商环境。
在成立之初，蚂蚁金服还只是淘宝网的结算部门，员工只有区区几人，记账用的是简单的Excel表。短短十几年中，它从支付领域起步，进入金融行业，并用数据和技术改变了中国金融业的面貌。支付宝、余额宝这样的产品创新是怎样诞生的？
当时，在达沃斯已经开始盘算，淘宝网之所以发展不起来，缺少的正是人与人之间的信任。推而广之，中国的电子商务要想发展起来，也必须有一个公开、透明、公正的信用体系，对淘宝网来说，这样做虽然有一定的风险，但是绝对值得去尝试，因为若想在中国做电子商务，就必须做真正有价值的事情，给社会带来实质性的进步，这正是淘宝网存在的价值和意义。
“我当时听了一个国家领导人关于领导力的讲话。他说领导力是责任，你相信但是其他人不信，但是如果你觉得这个事情非常重要，付出一切代价都要做它。这就改变了我的想法，我立刻给团队打了电话，我说我们推出支付宝吧，一个月我们推出，如果有人要坐牢的话就让我去做吧，如果我坐牢的话你继续做我的工作，你如果坐牢的话我们公司的第三把交椅就继续做这个工作。”
这是一个重要的决定。即便在今天，这个决定在马云的心中也很有分量。2016年5月，他在给新加坡荣誉国际研讨会的视频录像中说，这是他在阿里巴巴所做的最重要的决定之一。
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