涂料导购应如何抓住产品的卖点?

眼下,2018年才刚刚开始,但是对于许多涂料导购而言,日子却越来越不好过,不仅各种相关政策逐步收紧,而且想进入涂料市场分羹的商家也越来越多。

涂料产品从品类到品质越来越一致,价格上消费者也有了更多的选择,所以,怎样才能吸引消费者购买自家产品呢?换句话说,自家产品有什么独特的卖点呢?

卖点的重要性

所谓“卖点”,是指某种商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特点。这些特点,一方面是产品与生俱来的,另一方面是通过销售人员的想像力“创造”出来的。

涂料导购应如何抓住产品的卖点?

不论从何而来,只要它能落实于营销战略之中,并转化为消费者能够接受和认同的利益和效用,就能达到销售产品的目的。

古人云“王婆卖瓜,自卖自夸”,过度的夸耀固然容易招致反感,但提炼出产品的卖点进行宣传还是十分必要的,特别是在日渐趋于同质化的涂料市场中。

据统计,很多购物行为的产生并非是理性的,每个人都有冲动购物的行为,也就是说,这个世界有太多的东西我们不需要,但是我们最终还是为其买单了。

有60%的商品销售是因为非理性而卖出的,而卖出去的原因可能仅仅是因为该款产品打出的卖点足够吸引人而已。

如何出奇制胜,让传统的涂料产品在消费者面前展现新意呢?同质化是一个让商家与消费者都很头疼的问题:于商家而言,同质化导致竞争激烈;于消费者而言,同质化导致难以选择,所以我们应寻找产品的差异化。

据相关数据显示,现在大多数涂料品牌都不具备强大的宣传传播渠道,所以我们要在消费者在看到产品后,尽最大的努力,并在最短的时间内打动对方并最终促成下单。

而这一点,无论涂料品牌大小,都可以做到,一些名气较小的涂料品牌更是要在产品差异化上多下一些功夫。

差异化战略

将产品卖出新意,并不是说虚假宣传,在全球化的今天,品牌的差异化是可以通过很多上下游的合作来达成的。因此,也可以为了品牌差异化而采取某些商业搭车行为。

涂料导购应如何抓住产品的卖点?

例如,自家的涂料品牌本身来自于德国、美国、日本等中国消费者较为认同的国家,就要突出这个历史,就算没有这一层渊源,也可以说配色师来自某发达国家的顶尖专业人才,采用技术来自某世界尖端机构等等。

当然了这些伎俩也不能用得太多,不然容易招致反感,走向另一个极端。

如果对上述的“傍大牌”行为进一步进行差异化,就更能与其他同类产品区分开来,可以吸引更多消费者的眼光。

不过,这一方面似乎被涂料商家“用烂”了,看看满大街宣传“零甲醛”、“环保净味”的涂料产品,消费者也已经感到麻木,要想吸引他们的购买,还得更加标新立异才行。

营销卖点案例

说到用差异化卖点来重夺市场,日本的西铁城手表就是一个很好的成功案例。

涂料导购应如何抓住产品的卖点?

西铁城当年以石英表芯的精准和造型的时髦、及低廉的价格抢夺了巨大的市场,在上世纪90年代后期到达了峰极。随后业绩却连续下滑,感受到了生存的危机。

2007年前后,西铁城整编资源,把以前强调技术的路线切换为重视差异化和品牌化的路线。在以均价10万日元以上的瑞士手表市场和3万日元以下的中国手表市场之间寻得自己的市场位置,主攻10万日元以下、标准单价在35000日元左右的消费层。

并且启用金城武和在港台具有一定影响力的徐静蕾作为品牌代言人,同时在中国国内主要城市开设了32家以黑白色彩为主色调的旗舰店,营造出符合小资审美的品牌形象。

除此之外,西铁城还在广告宣传和销售服务上花了很大的力气。比如,在客流量较大的上海的主要地铁车站长期打出大型广告。

以前日本表的广告主要强调技术的先进性,而如今的西铁城的广告宣传则更加注重强调技术和美感的结合。

因为重新定位,2007年至今,西铁城在中国的销售额达到了180%的增长。西铁城的成功表明传统产品也能创出市场新意,这点非常值得中国涂料行业学习。

涂料卖点分析

既然卖点如此重要,那么它该如何从产品中提炼出来呢?卖点不仅是满足需求,更要引导需求。今天我们就为大家总结了几种涂料销售常用的卖点,供各位导购学习分析:

涂料导购应如何抓住产品的卖点?

第一种是卖“情感”。俗话说攻心为上,我们常常看到很多涂料产品的广告,着力于产品对家庭环境和氛围的塑造,融入了亲情的元素,这样更容易让人们产生购买冲动。

第二种是卖“特色”。以特色作为功能性诉求的营销,并不主要突出消费者的行为特性,也不过分强调产品的核心精神文化内涵,直接了当,一针见血。

如这款涂料产品就是能防水,适用于有墙面防水需求的消费者,直击要害。

第三种是卖“形象”。形象化的销售主张能够在消费者心目中留下美好的印象,许多涂料品牌都请了明星作为代言人,利用代言人的良好形象来为产品做广告。

第四种是卖“品质”。这个过程中,专家、售后服务、专业等都是可以采用的切入点。让行业内那些知名的专家、教授、学者等人士现身说法,引用权威言论、参考权威数据、借助权威机构,通过多种方式来打动消费者,不失为一个间接而有效的办法。

第五种是卖“服务”。比如体验,对产品本身的体验和生产过程的体验,推出工业旅游、服务承诺、个性化服务等。现在很多涂料品牌的售前和售后服务都做得非常好,而一些新兴的服务方式,也在逐渐发展之中。

第六种是卖“概念”。这种方式相信各位导购都遇到过,有很多涂料品牌都采用过,只是切记不要过度使用,否则物极必反。

第七种是卖“文化”。近年来涂料品牌比较流行“卖”的文化就是微电影,立邦、多乐士、阿里大师等都推出了自己的微电影,着力于不留痕迹地塑造品牌形象,这种较为新颖的方式更容易被年轻人所接受,潜移默化的影响着消费者的选择。

最后一种是卖“感觉”。即以服务或产品为载体,为消费者创造出的一种心理舒适与精神满足。如今,这种形式已经超越物质,成为消费者渴望得到的最重要的价值。

涂料导购应如何抓住产品的卖点?

由此可见,卖点是消费者关注的核心,导购在销售的过程中,应该站在消费者的角度,突破思维局限,提炼产品卖点。

据了解,现在在考核导购业绩时,已越来越重视对销售利润率的考核,有效避免了门店导购盲目冲销量,而忽视利润的问题。

但要想销售额与利润同步发展,前提是所销售的产品必须具有较大的竞争优势。

但凡销售顺畅的产品,必定是有卖点的产品,若产品本身卖点不够,销售就很难上去,此时为了冲销量,往往只能降低产品的价格,希望以低价赢得一定的销售。

若是这样,销售利润率也就无法得以保证。对此,涂料导购也应该有所借鉴。


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