每次閱讀關於過去人類的科技發展的書籍，無論是學術研究的還是輕鬆娛樂的資料，都會讓我們今天的人感慨不已，人類歷史發展伴隨無數的科技的發展，這些科技讓人類受益，改進生產效率，改善生存條件，提高生活品質，那些參與改寫人類科技歷史的人也被當作英雄，為大多數人熟知，並受到應有的尊重。在歷史的大部分時間裡，科技和人的關係其實一直比較和諧，偶爾出現對科技如同巫術一樣的迫害和排斥，但是總體來說人們都樂於接受其帶來的好處，如同人類很自豪的宣稱“會製造和使用工具”是我們區別其他動物的標誌之一。
然後，歷史進入第一次工業革命時期，人們面對生產力的大爆發，開始思考一個過去思考不多，或者沒必要思考的問題，那就是“科技的黑暗面”。在那個短短的幾十年間，傳統的生活工作方式受到蒸汽科技的全面挑戰，無所適從讓人們第一次對科技產生大規模的恐慌，這種對先進生產力的崇尚和希望保留傳統生活方式的矛盾，其實一直在人們心裡，哪怕科技高度發達的當今時代。大家不要以為那次工業革命只是西方人的事情，如果我們生活在1840年後的中國，當看到那些黃頭髮藍眼睛的人用鉅艦大炮運來的新鮮東西，一定比一直處身於變革中的西方人更震撼（我個人是一個蒸汽朋克文化的狂熱愛好者，而這個文化的本質就是不斷展現那個時代的科技和傳統文化，甚至和人性的衝突和矛盾）。
在蒸汽時代，人們對這個新事物的看法主要是三類：1、新技術總是顯得笨拙和甚至醜陋，雖然當時的技術改進速度已經是有目共睹的，但是大部分人還是願意選擇看到新技術不足的地方，不相信它們是未來並拒絕它們。比如很多國家就規定，蒸汽驅動的車，必須給馬車讓路，而且速度不能超過5英里，以免驚嚇到馬；2、強烈反對新生產力對當前從業者的就業威脅，大量的人為暴動毀壞機器，以至於不少工廠要警察協助才能開工；3、對新技術近乎瘋狂的猜想，比如大量的人尋求機器思考和自主勞動的能力，沒錯這種瘋狂並不是最近這些年才有的，而且那時候的人們想象力，我個人覺得遠超今天的追捧者，因為他們並不知道技術邊界會在哪裡，當時生產力近乎爆炸的現象震撼和鼓勵了每一個積極思考的人。這些瘋狂有積極的，也有黑暗的，以至於今天依然是好萊塢的創作來源之一。
到了今天，現代科技在當今社會被絕大多數人熟悉，人們越來越自然的接受身邊的新科技和產品，然後用批評和嘲諷的眼光去看待過去人們的恐慌，其實面對這種衝突我們並不比250年前的人更理智和從容，唯一的不同只是對象從會冒煙的機器換成了會思考的機器（嚴格意義上地說目前還只是“會計算的機器”）。
最近不少公眾人物發表對人工智能的看法，也受到很多關注，坦白說，沒有超越200多年前的人的思考，基本的觀點也是三類：1、人工智能技術還很早起，很笨沒什麼用，比如最近大家對語音交互技術的負面批評，不少人寫了文章，我就不多列舉了；2、人工智能和機器人將取代很多人工作；3、人工智能的自我覺醒（無論是好的還是不好的）。大家看看，是不是很熟悉，我們現代人總覺得自己比過去的人聰明和智慧，實際上大部分人只是重複過去，用詞和概念不同而已。
人工智能的這次變革，在科技發展上有一個非常特別的地方，很多人其實忽略的這個非常重要的東西，那就是“迴歸人性”。在過去幾百年的歷史，尤其是近現代科技發展的歷史裡，我們對科技的恐慌其實來自於“被拋棄”的感覺，每一個新的技術推動，讓一部分人受益的同時，也將另一部分人拋棄了，有大量的人在沒有培訓從而掌握當前科技的情況下，也無法享受科技的好處，甚至受害。比如說會用網約車的人出行方便了，而很多不會用的人就是大難題了，以前路邊揮手就能找到車的情況，現在眼看著一輛輛空車路過，就是不理解為什麼不停下來；再比如說手機支付讓很多場景變得簡單快捷，但是對很多人來說，註冊一個賬號，綁定手機然後掃碼基本是登天的難題，無法理解為什麼掏出紙幣和硬幣為什麼不受歡迎了。我相信大家會說跟不上時代是他們個人的事情，活該，只是大家有沒有反思為什麼科技發展一定要拋棄一個人群呢？其實我今天忽略和嘲笑的對象，如果不積極面對，在若干年後，我們自己就會成為他們，即便我自己是科技從業者，也不免感慨嘆息。
人工智能或許是近現代科技發展數百年後，第一次有機會讓機器用最自然的方式和人類互動，以語音交互為例，當我們觀察到Rokid產品的使用者中包括大量孩子和老人的時候，就發現這個是多麼美妙，那些科技發展邊緣人群第一次感受科技的友好性的時候的激動和快樂，是非常真實而且動人的。坦率的說，今天的語音交互技術，尤其是理解方面，離真正大家想象中的智能差的還很遠，但是即便如此早期的技術變革，對大部分人來說都是受益非淺的（我們這裡還沒有舉例那些無法使用觸屏的殘疾人群）。很多人提到“剛需”這樣的詞來代表他們的觀點，但是大部分人對這個詞的理解非常膚淺，比如說，讓更多人享受科技的便利難道不是“剛需”嗎？這就是Rokid核心使命之一：“讓科技以更自然的方式和人們交流，讓儘量多的人能享受科技變革的益處，而不是被拋棄”。這個使命在過去的技術變革中其實很難做到，因為這個很核心的能力是需要讓機器去適應和理解人類的溝通方式，而通往這個能力的大門，在人工智能時代才真的被打開。
這是一個偉大的時代，我甚至認為可以說是科技的“文藝復興”。偉大的時代往往是屬於探險者的舞臺，這次探險無需冒著生命危險去穿過惡浪和暗礁，只需要你有一顆勇於探索的心，和投身這個偉大時代的榮譽和自豪感，我們當中每一個對未來有想象力的人都應該投身到這個大時代中，這個對我個人來說，是過去20年的努力的原因，也是接下來半生的追求甚至是活著的意義，這也是我自己在獲得財務自由後為什麼要再次投身到這次探險的原因。
希望Rokid每個人都能感受這個時代的偉大，鼓起勇氣承擔起使命，如同大航海時代的探索者，他們非常清楚前面的風浪暗礁，只是對彼岸的夢想的執著讓大家前赴後繼。
Rokid大家族
（文 | Misa.Z）
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